Adicionar registros de propriedade

No Dynamics 365 Field Service, use registros de propriedades para acompanhar os valores históricos das propriedades dos ativos ao longo do tempo. Você pode registrar medições ou atributos associados a um ativo do cliente para ver como esses valores mudam ao longo do ciclo de vida do ativo.

Depois de associar propriedades aos ativos dos clientes, registre valores específicos para construir um histórico desses valores.

Registros de propriedade ajudam a:

• Construa um histórico de medições e características de ativos ao longo do tempo.

• Registre o valor em um momento específico de leitura, em vez de apenas o valor atual.

• Acompanhe as mudanças nos equipamentos e ativos conforme são mantidos ou modificados.

• Apoie um histórico de serviço mais completo para os ativos do cliente.

Registrar o valor de uma propriedade

1. Em Dynamics 365 Field Service, ativo a área Configurações .

2. Em Propriedades do ativo, selecione Definições de propriedades.

3. Selecione uma propriedade.

4. Selecione Relacionados>Logs de propriedades.

5. Selecione Novo registro de propriedades.

6. Procure e selecione o ativo do cliente.

7. Procure e selecione a localização funcional.

8. Por padrão, o campo Tempo de Leitura mostra a data e a hora atuais. Mude o valor para refletir a data e hora reais em que o valor foi lido.

9. No campo Valor , insira o valor da propriedade no tempo de leitura.

10. Selecione Salvar e Fechar.

Para adicionar um novo valor ao histórico de propriedade, adicione outro registro de propriedade.

No exemplo a seguir, um pouco de RAM foi adicionada a um laptop. O valor original da propriedade RAM (GB) era 8,00.

Próximas etapas

• Criar um histórico de serviço para ativos