Configurar dispositivos com Windows Autopilot e Intune para Educação

Aplica-se a:

• Windows

O Windows Autopilot é uma tecnologia de provisionamento baseada em nuvem usada nas escolas para instalar e pré-configurar novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo durante o ano letivo. O Windows Autopilot foi projetado com os departamentos de TI da escola em mente e fornece:

• Fácil configuração do dispositivo: os alunos ligam seus dispositivos, conectam-nos à Internet e se conectam. O Windows Autopilot configura automaticamente cada dispositivo na nuvem e os prepara para a sala de aula.

• Economia de tempo e custos em implantações em grande escala: alunos e professores podem provisionar dispositivos por conta própria. Os departamentos de TI não precisam mais configurar o provisionamento em grandes armazéns e contratar uma frota de técnicos para montar PCs dos alunos.

• Sempre atualizado: imagens personalizadas e pacotes de provisionamento em USBs podem rapidamente ficar desatualizados. Com o Windows Autopilot, os computadores dos alunos sempre são configurados com as políticas e aplicativos mais recentes do Intune.

• Redefinição fácil: iniciar uma Redefinição do Windows Autopilot do Intune para Educação para redefinir rapidamente computadores de alunos que estiverem com problemas. Durante uma redefinição, todos os aplicativos, configurações e dados do usuário são removidos enquanto os dispositivos permanecem registrados no Microsoft Entra ID e no Intune. Após o apagamento, os computadores dos alunos recebem automaticamente as políticas mais recentes do Intune, o que os prepara para a sala de aula novamente.

  

Implantação do Autopilot no modo controlado pelo usuário

O Intune para Educação dá suporte a perfis de implantação do Windows Autopilot no modo controlado pelo usuário. O modo controlado pelo usuário simplifica a experiência pronta para uso (OOBE) para que alunos e professores possam configurar facilmente seus dispositivos. Durante a configuração, eles são guiados por uma série de telas que os instruem a:

1. Conecte o dispositivo e ligue-o.
2. Escolha um idioma.
3. Escolha um teclado.
4. Opcionalmente, escolha um segundo teclado.
5. Conecte-se a uma rede Wi-Fi com acesso à Internet ou conecte-se a uma rede com fio.
6. Digite o nome de usuário e a senha da escola.

Quando eles chegam à página de status de registro, o dispositivo é bloqueado até que a instalação seja concluída.

Pré-requisitos

Conclua esses requisitos antes de iniciar a instalação do Windows Autopilot no Intune para Educação.

1. Atenda aos requisitos do Windows Autopilot: Certifique-se de que sua escola e seus dispositivos atendam aos requisitos de software, rede, licenciamento e configuração do Windows Autopilot.

2. Determinar permissões de usuário: durante o registro, um parceiro da Microsoft atribui marcas de grupo aos seus dispositivos. Se você precisar de permissões de usuário diferentes em dispositivos diferentes, instrua seu parceiro a dividir os dispositivos em duas marcas de grupo, de acordo com as permissões. Forneça nomes para cada grupo. Por exemplo, se os professores obtiverem permissões de administrador nos dispositivos e os alunos não, você poderá nomear um grupo como Professores da Contoso e nomear outro como Alunos da Contoso.

3. Solicite e registre seus dispositivos: depois que você ou o parceiro da Microsoft solicitar os dispositivos do provedor OEM, registre os dispositivos para o serviço de implantação do Autopilot. Conecte-se com um parceiro por meio do Microsoft Partner Center e trabalhe com ele para registrar os dispositivos. O parceiro obtém um CSV com as informações dos dispositivos do OEM e o carrega no Partner Center.

   Observação

   Você pode registrar dispositivos manualmente com o Windows Autopilot, mas recomendamos que você trabalhe com alguém para registrar automaticamente os dispositivos. O processo manual é principalmente para cenários de teste e avaliação e requer que você colete e carregue os hashes de hardware dos dispositivos. Os métodos do Microsoft Endpoint Configuration Manager e do Windows PowerShell não podem ser usados para capturar hashes de hardware de dispositivos que executam o Windows 11 SE. Para obter mais informações, consulte Registrar dispositivos manualmente com o Windows Autopilot.

4. Configurar seu locatário do Intune para Educação e configurar o School Sincronização de Dados (SDS): depois de sincronizar as informações da sua escola, o SDS cria automaticamente um grupo para cada escola no distrito e cria grupos de alunos e professores.

5. Configure a identidade visual da escola: acesse o centro de administração do Microsoft Entra para adicionar a identidade visual da sua organização aos dispositivos escolares. Para obter instruções, consulte Personalizar sua página de entrada do Microsoft Entra.

Itens a considerar

Fatores como rede e número de dispositivos podem afetar ou atrasar sua experiência de configuração.

• Vários dispositivos dos alunos baixam dados ao mesmo tempo, o que pode sobrecarregar sua rede.
• Todos os dispositivos precisam estar conectados ou totalmente carregados, o que pode ser um desafio em escala.
• A configuração pode levar até uma hora por dispositivo. Pode demorar ainda mais se eles estiverem baixando aplicativos grandes, como o Office, ou se vários alunos estiverem usando a mesma rede.

Criar grupo dinâmico para dispositivos do Autopilot

Crie um grupo dinâmico para agrupar rapidamente dispositivos registrados no Autopilot. Ao definir uma regra de marca de grupo, você cria e preenche automaticamente um grupo com os dispositivos marcados durante o registro do Autopilot. Os grupos dinâmicos eliminam a necessidade de selecionar e agrupar dispositivos um por um.

As marcas de grupo são atribuídas aos dispositivos durante o registro do Windows Autopilot. Comunique-se com seu parceiro da Microsoft sobre a necessidade de marcas de grupo antes do início do registro.

1. Vá para Grupos>, Criar grupo.

2. Insira um nome para o grupo.

3. Em Tipo de grupo, selecione Dinâmico.

4. De acordo com as regras:

   a. Selecione Dispositivos.

   b. Selecione Nesta plataforma e, em seguida, selecione Windows.

   c. Selecione Onde e escolha A marca de grupo do dispositivo começa com no menu.

   d. Digite o nome da tag de grupo fornecida durante o registro. Por exemplo, Professores da Contoso.

5. Selecione Criar grupo. Todos os dispositivos registrados no Autopilot com a marca de grupo especificada serão adicionados ao seu novo grupo.

   Depois de criar o grupo, você poderá configurar um perfil de implantação do Autopilot para ele.

Configure os perfis de implantação do Autopilot

Se você estiver configurando o Windows Autopilot em seu locatário pela primeira vez, comece com o grupo Todos os Dispositivos . Configure um perfil de implantação padrão do Autopilot para este grupo com permissões de usuário padrão. Em seguida, você pode criar perfis de implantação com permissões de administrador para outros grupos.

Para configurar uma conta padrão com permissões de usuário padrão:

1. Entre no Intune para Educação.

2. Vá para Grupos.

3. Selecione Todos os Dispositivos na lista de grupos.

4. Expanda Configurações e selecione Configurações do dispositivo Windows.

5. Expanda as Configurações de registro e vá para a seção Windows Autopilot .

6. Ao lado de Configurar o perfil de implantação do Autopilot para dispositivos, selecione Controlado pelo usuário. Depois de selecionar essa opção, o tipo de conta de usuário será exibido.

   

7. Por padrão, um tipo de conta de usuário Standard é selecionado. Se você quiser que todos os usuários em seu locatário sejam administradores em seus dispositivos, selecione Administrador .

Definir configurações e aplicativos

Se cada dispositivo na sua escola for usado por um único usuário, siga estas recomendações:

• Defina as configurações de todo o locatário no grupo Todos os Dispositivos .
• Defina aplicativos e configurações específicos de grupo em grupos de usuários.

Você pode definir configurações e aplicativos nos grupos padrão criados pelo SDS. Você também pode criar grupos personalizados específicos para seu sistema escolar, como alunos da 6ª série, e definir configurações e aplicativos lá.

Se os dispositivos da sua escola forem compartilhados por todos os alunos, eles provavelmente terão configurações e aplicativos semelhantes. Defina todas as configurações e aplicativos comuns no grupo Todos os Dispositivos . Configure outros aplicativos e configurações nos grupos de dispositivos aos quais eles se aplicam.

Distribuir dispositivos

Depois de concluir a configuração e entregar dispositivos para cada escola, distribua-os para alunos e professores. Eles podem configurar os dispositivos em casa ou na escola, desde que haja uma rede confiável. Para obter uma breve visão geral de como é o OOBE, consulte Modo controlado pelo usuário.

Dispositivos de monitor

No dashboard, acesse Implantação do Autopilot de relatórios> para monitorar as status de registro dos dispositivos da sua escola.

Use o relatório para identificar rapidamente os registros com falha. Para ver mais detalhes ou solucionar problemas de um registro com falha, selecione um nome de dispositivo e, em seguida, selecione Detalhes do Windows Autopilot.

Solucionar problemas de dispositivos

Se você tiver um problema durante a configuração do Windows Autopilot, consulte Solução de problemas do Windows Autopilot.

Redefinição do Windows Autopilot

Quando um dispositivo tiver problemas durante o ano letivo, use a redefinição do Autopilot para redefini-lo para um estado íntegro. Você também pode fazer uma redefinição em um grupo de dispositivos. Para obter mais informações, consulte Redefinição do Autopilot.

Próximas etapas

Para saber mais sobre os recursos mais recentes do Autopilot e outras alterações no Intune para Educação, confira as novidades. Este artigo fornece um resumo mensal de todos os novos recursos do Intune para Educação.