Introdução ao perfil de trabalho do Android

Um perfil de trabalho separa os dados relacionados ao trabalho dos dados pessoais no dispositivo registrado. O perfil de trabalho fica em uma parte separada do dispositivo para que seus itens pessoais permaneçam particulares e não sejam afetados pelo trabalho. Neste artigo, você aprenderá a:

  • Localizar seu perfil de trabalho.
  • Diferenciar entre aplicativos de trabalho e pessoais.
  • Obter mais aplicativos de trabalho.
  • Pausar seu perfil de trabalho.

O responsável pelo suporte de TI poderá gerenciar apenas emails, aplicativos, configurações e dados relacionados ao trabalho em seu dispositivo. Eles não podem acessar o email pessoal, aplicativos, configurações e dados. Eles também não podem redefinir ou apagar seu dispositivo.

Para saber como configurar um perfil de trabalho, confira Criar um perfil de trabalho e registrar seu dispositivo.

Identificar aplicativos de trabalho

Os aplicativos de trabalho são marcados com um distintivo de pasta, enquanto os aplicativos pessoais não têm um distintivo de pasta. Alguns leitores de tela e assistentes de voz identificam aplicativos de trabalho dizendo "trabalho" antes de falar o nome do aplicativo.

Aplicativo pessoal (sem maleta) Aplicativo de trabalho (com maleta)
Captura de tela do ícone típico do aplicativo Outlook sem a maleta do perfil de trabalho. Captura de tela do ícone do aplicativo Outlook com a maleta do perfil de trabalho.

Depois de configurar o perfil de trabalho, você poderá ver aplicativos duplicados em seu dispositivo. Por exemplo, você pode ter dois aplicativos Outlook. Use a versão marcada com o porta-documentos sempre que estiver realizando tarefas relacionadas ao trabalho.

Dica

Para obter a melhor experiência, sempre entre nos aplicativos de trabalho com sua conta corporativa e entre em aplicativos pessoais com sua conta pessoal.

O visual da maleta pode variar um pouco entre dispositivos. Para ver como ele aparece em outros dispositivos Android, pule para Exemplos de crachás de pasta.

Localizar seu perfil de trabalho

Depois que você configurar um perfil de trabalho, sua organização poderá instalar automaticamente aplicativos de trabalho em seu dispositivo. Você pode acessar todos os aplicativos de trabalho no perfil de trabalho. O local do perfil de trabalho varia de acordo com o fabricante do dispositivo e a versão do Android. Esta seção descreve onde encontrar o perfil de trabalho na gaveta de aplicativos e na tela inicial.

Observação

Se você está usando um iniciador personalizado, os aplicativos de trabalho podem aparecer em lugares diferentes da gaveta de aplicativos ou da pasta da tela inicial.

Gaveta de aplicativos

Passe o dedo para cima na tela inicial ou selecione Aplicativos para acessar a gaveta de aplicativos. Os aplicativos de trabalho aparecem ao lado de seus aplicativos pessoais ou em uma guia de Trabalho em sua gaveta de aplicativos.

Captura de tela da guia Trabalho na gaveta de aplicativos do Google Pixel 4.

Para ver como ele aparece em outros dispositivos Android, pule para Exemplos do perfil de trabalho na gaveta de aplicativos.

Folder

Em alguns dispositivos, os aplicativos de trabalho estão em uma pasta designada para trabalho na tela inicial. Essa pasta é criada automaticamente durante a configuração.

Captura de tela da pasta de perfil de trabalho no Samsung Galaxy S20.

Para ver como a pasta aparece em outros dispositivos Android, pule para Exemplos da pasta de perfil de trabalho.

Obter mais aplicativos de trabalho

Abra a versão de trabalho da Google Play Store para ver todos os aplicativos que sua organização disponibilizou para você.

Captura de tela do ícone da Google Play Store com o selo de maleta.

Continue a usar a versão de trabalho da Play Store para procurar e instalar outros aplicativos de trabalho. Se você não vir um aplicativo de que precisa para o trabalho, poderá solicitá-lo ao seu suporte de TI.

A aparência do aplicativo Play Store varia de acordo com o fabricante do dispositivo e a versão do Android, mas a versão de trabalho é sempre marcada com uma pasta.

Pausar o perfil de trabalho

Pause o perfil de trabalho para interromper os aplicativos e as notificações de trabalho. A pausa desativa efetivamente o perfil de trabalho, desabilitando os aplicativos e as notificações de trabalho.

O local da configuração de pausa varia de acordo com o fabricante do dispositivo e a versão do Android (é necessário o Android 7 e posterior). Normalmente, ela é encontrada nas configurações rápidas, no aplicativo Configurações ou na gaveta de aplicativos.

Opção de pausa nas configurações rápidas

Passe o dedo para baixo na tela a afim de acessar o menu de configurações rápidas. Toque em Perfil de trabalho para pausá-lo.

Captura de tela do ícone do perfil de trabalho inativo nas configurações rápidas do Google Pixel 4.

Para ver como as configurações rápidas aparecem em outros dispositivos Android, consulte Exemplos de pausa em configurações rápidas.

Opção de pausa do aplicativo Configurações

Acesse o aplicativo Configurações e abra as Configurações do perfil de trabalho. Desative o botão de alternância do Perfil de trabalho.

Google Pixel 4 (Android 11) Captura de tela do botão de alternância do perfil de trabalho desativado nas configurações do dispositivo Google Pixel 4.

Para ver como as configurações de perfil de trabalho aparecem em outros dispositivos Android, consulte Exemplos de pausa no aplicativo de configurações.

Opção de pausa da gaveta de aplicativos

Passe o dedo para cima na tela inicial ou selecione Aplicativos para acessar a gaveta de aplicativos. Toque na guia Trabalho e desative o Perfil de trabalho .

Captura de tela do botão de alternância do perfil de trabalho desativado na gaveta de aplicativos do Samsung Galaxy S20.

Exemplos

Esta seção mostra exemplos de como o perfil de trabalho e seus recursos aparecem em dispositivos Android comuns. Esses dispositivos são:

  • Surface Duo (Android 10)
  • Google Pixel 4 (Android 11)
  • Samsung Galaxy S20 (Android 13)
  • Nexus 5X (Android 8.1.0)

Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os dispositivos.

Selo de maleta

Estas tabelas mostram exemplos do selo de maleta usado em aplicativos de trabalho. Para saber mais, confira Identificar seus aplicativos de trabalho.

Surface Duo (Android 10) Google Pixel 4 (Android 11)
Captura de tela do aplicativo de trabalho do Outlook em um dispositivo Surface Duo. Captura de tela do aplicativo de trabalho do Outlook em um dispositivo Google pixel 4.
Samsung Galaxy S20 (Android 10) Nexus 5X (Android 8.1.0)
Captura de tela do aplicativo de trabalho do Outlook em um dispositivo Samsung Galaxy S20. Captura de tela do aplicativo de trabalho do Outlook em um dispositivo Nexus 5.

Perfil de trabalho na gaveta de aplicativos

Estas imagens mostram onde o perfil de trabalho aparece na gaveta de aplicativos. Para saber mais, confira Localizar seu perfil de trabalho.

Surface Duo (Android 10)

Captura de tela da guia de trabalho na gaveta de aplicativos do Surface Duo.

Google Pixel 4 (Android 11)

Captura de tela da guia de trabalho na gaveta de aplicativos do Google Pixel 4.

Samsung Galaxy S20 (Android 13)

Captura de tela da guia de trabalho na gaveta de aplicativos Samsung Galaxy S20 FE.

Nexus 5X (Android 8.1.0)

Captura de tela de aplicativos de trabalho e aplicativos pessoais juntos na gaveta de aplicativos Nexus 5X.

Pasta de perfil de trabalho

A tabela a seguir mostra exemplos da pasta de perfil de trabalho. Para saber mais, confira Localizar seu perfil de trabalho.

Surface Duo (Android 10) Samsung Galaxy S20 (Android 10) Nexus 5X (Android 8.1.0)
Captura de tela da pasta de perfil de trabalho no Surface Duo. Captura de tela da pasta de perfil de trabalho do Samsung Galaxy S20 no dispositivo. Captura de tela da pasta de perfil de trabalho no Nexus 5X.

Pausa nas configurações rápidas

Estas imagens mostram onde a opção de pausa aparece no menu de configurações rápidas. Para saber mais, confira Pausar o perfil de trabalho.

Surface Duo (Android 10)

Captura de tela do ícone de perfil de trabalho ativado nas configurações rápidas do Surface Duo.

Samsung Galaxy S20 (Android 13)

Captura de tela do ícone do perfil de trabalho ativado nas configurações rápidas do Samsung Galaxy S20.

Nexus 5X (Android 8.1.0)

Captura de tela do ícone do modo de trabalho inativo nas configurações rápidas do Nexus 5X.

Pausa no aplicativo Configurações

Estas imagens mostram onde a opção de pausa aparece no aplicativo Configurações. Para saber mais, confira Pausar o perfil de trabalho.

Surface Duo (Android 10)

Captura de tela do botão de alternância do perfil de trabalho desativado nas configurações do dispositivo Surface Duo.

Samsung Galaxy S20 (Android 13)

Captura de tela do botão de alternância do perfil de trabalho ativado nas configurações do dispositivo Samsung Galaxy S20.

Nexus 5X (Android 8.1.0)

Captura de tela da chave seletora de perfil de trabalho ativada nas configurações do dispositivo Nexus 5X.

Pausa na gaveta de aplicativos

Esta imagem mostra a opção de pausa na gaveta de aplicativos em um Google Pixel 4 (Android 11). Para saber mais, confira Pausar o perfil de trabalho.

Captura de tela do interruptor de perfil de trabalho desativado na gaveta de aplicativos do Google Pixel 4 mostrando

Próximas etapas

Precisa de mais ajuda para entender o perfil de trabalho? Entre em contato com seu profissional de suporte de TI. Para obter as informações de contato, consulte o site do Portal da Empresa.

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