Relatório de uso do Agente do Microsoft Copilot

No relatório de uso do agente do Microsoft Copilot, você pode exibir a adoção de agentes no Microsoft Copilot em sua organização. Para a atividade do agente em um determinado dia, o relatório fica disponível dentro de 72 horas após o final daquele dia (em UTC).

Importante

Este relatório foi preterido. Use o novo relatório de agente no Centro de administração do Microsoft 365.

Assista: Entenda o relatório de uso dos Agentes do Microsoft Copilot

Observação

Atualmente, o relatório dá suporte a agentes que sua organização cria por meio do Microsoft Copilot Studio ou do Teams Toolkit, incluindo agentes aprovados pelo administrador. O relatório captura o uso de agentes no Microsoft Copilot e o Copilot no Word e no PowerPoint. Os agentes do SharePoint e os agentes criados pela Microsoft e por parceiros da Microsoft ainda não estão incluídos.

Para obter informações gerais sobre relatórios de uso no Centro de administração do Microsoft 365 e ver uma lista de todos os relatórios disponíveis, consulte Visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365.

Exiba o relatório de uso do agente do Microsoft Copilot no Centro de administração do Microsoft 365

Para obter informações sobre as funções necessárias para exibir relatórios de uso, consulte "Antes de começar" na visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365

  1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
  2. No menu de navegação, selecione Relatórios. Se você não vir Relatórios, selecione Mostrar todos e, em seguida, selecione Relatórios.
  3. Selecione Uso.
  4. Na página Uso, em Relatórios, selecione Microsoft Copilot e, em seguida, selecione Agentes.

Interpretar o relatório de Agentes do Microsoft Copilot

Use o relatório de Agentes do Microsoft Copilot para ver o uso de agentes do Copilot em sua organização que sua organização criou. O relatório inclui agentes que um administrador aprova e agentes que os usuários criam por meio do construtor de agentes e compartilham com os usuários em sua organização. Os administradores podem gerenciar agentes da mesma forma que gerenciam qualquer outro aplicativo na seção Aplicativos integrados do Centro de administração do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Gerenciar agentes do Copilot em Aplicativos Integrados.

Na parte superior do relatório, você pode filtrar por períodos diferentes. Você pode exibir o relatório do agente do Microsoft Copilot nos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias:

Observação

Os dados do agente do Copilot no Copilot Chat (trabalho) e no Copilot no Word e no PowerPoint estarão disponíveis a partir de 1º de novembro de 2024. Os dados do agente no Copilot Chat (web) estão disponíveis a partir de 15 de janeiro de 2025.

Captura de tela mostrando as métricas dos agentes ativos para o Microsoft Copilot.

Os agentes ativos mostram o número distinto de aplicativos com um elemento de agente declarativo nesse aplicativo com pelo menos um usuário ativo durante o período de tempo selecionado. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre agentes declarativos. Conforme definido anteriormente neste artigo, somente os agentes criados por sua organização, incluindo usuários aprovados pelo administrador e compartilhados por usuários em sua organização, estão incluídos.

Um usuário ativo de um agente é um usuário que faz uma pergunta a um agente e recebe uma resposta. Os usuários interagem com os agentes das seguintes maneiras:

  • Ao selecionar o agente no painel lateral no Microsoft Copilot Chat e mencioná-lo na experiência de chat.
  • Selecionando o botão Abrir painel de navegação no canto superior do Microsoft Copilot no Word, Excel ou PowerPoint.

Em Recomendações, o card de ação recomendada sugere que os administradores visitem a seção Aplicativos integrados do Centro de administração do Microsoft 365 para explorar e habilitar mais agentes para os usuários em sua organização.

Captura de tela mostrando o card de recomendação para o relatório de uso do Microsoft Copilot.

Para saber mais sobre como gerenciar e habilitar agentes em sua organização, consulte Gerenciar agentes do Copilot em aplicativos integrados.

Você pode ver os seguintes gráficos de resumo neste relatório como a exibição padrão:

Captura de tela mostrando o gráfico de resumo do uso do agente no Microsoft Copilot.

A definição de agentes ativos é a mesma fornecida anteriormente.

Você pode alternar entre a exibição Resumo e a exibição Tendência.

  • A visualização resumida mostra o número total de agentes que foram usados ativamente durante o período de tempo selecionado.

  • O modo de exibição de tendência mostra a contagem de agentes ativos diariamente durante o período de tempo selecionado.

Captura de tela mostrando o gráfico de tendências de uso do agente no Microsoft Copilot.

Tabela de detalhes do agente

Captura de tela mostrando a tabela de detalhes para uso do agente no Microsoft Copilot.

Indicador Definição
ID do aplicativo Identificador de aplicativo gerado pela Microsoft. Ela corresponde à página de detalhes do aplicativo em Gerenciar Aplicativos no centro de administração do Microsoft Teams.
Nome do Agente O nome do aplicativo como presente no manifesto do aplicativo.
Usuários ativos no Copilot O número de usuários distintos em sua organização que estão usando o agente.
Data da última atividade (UTC) A data em que alguém em sua organização usou o agente pela última vez.
ID do aplicativo externo Identificador de aplicativo definido durante a criação do aplicativo. Esse identificador só é aplicável para aplicativos personalizados. Ele corresponde à página de detalhes do aplicativo em Gerenciar Aplicativos no centro de administração do Microsoft Teams.

Observação

A tabela de detalhes do agente lista todos os agentes ativos que os administradores aprovam e os usuários criam. Devido às limitações do sistema, algumas linhas podem não exibir o nome do agente ou a ID do aplicativo externo. Se apenas a ID do aplicativo externo estiver disponível, os administradores de TI poderão encontrar o nome do agente na seção gerenciar aplicativos do centro de administração do Microsoft Teams seguindo as etapas na seção de perguntas frequentes.

Perguntas frequentes

Os agentes criados a partir do Microsoft Copilot Studio e do Teams Toolkit estão incluídos?

Sim. O relatório inclui o uso dos seguintes agentes:

  • Os agentes criados pelos usuários da sua organização no Microsoft Copilot Studio e aprovados pelos administradores.
  • Os agentes que os usuários da sua organização criam no Kit de ferramentas do Teams e os administradores aprovam.
  • Agentes que os usuários criam por meio do construtor de agentes para usuários que têm esse recurso habilitado e compartilham com outros usuários em sua organização.

Os agentes são publicados pela Microsoft ou por parceiros da Microsoft incluídos?

Não. Atualmente, o relatório não inclui o uso de agentes criados pela Microsoft ou por parceiros.

Por que não consigo ver o nome do agente ou a ID do aplicativo externo na seção Detalhes, embora eu veja a ID do aplicativo, os usuários ativos e a data da última atividade?

Devido às limitações do sistema, as informações sobre o nome do agente para os agentes que os usuários criam no Agent Builder não estão disponíveis no momento. No entanto, as métricas agregadas acima da tabela incluem o uso desses agentes.

Se você vir a ID do aplicativo externo, mas não o nome do agente, poderá identificar o nome do agente da sua organização pesquisando a ID do aplicativo externo no centro de administração do Microsoft Teams, em Gerenciar aplicativos. Os administradores também podem exportar a tabela de detalhes no relatório do agente e exportar os aplicativos gerenciados no centro de administração do Microsoft Teams para uma pesquisa em massa do nome do agente.

Como posso ver quais usuários usaram ativamente agentes específicos?

Essas informações não estão disponíveis no relatório no momento, mas podem ser adicionadas posteriormente.

Como o uso do agente afeta o uso geral do Microsoft Copilot?

O número de uso de primeira linha do Microsoft Copilot já inclui o uso do agente. Os usuários só podem usar agentes por meio do Copilot Chat e do Copilot em aplicativos do Office. O relatório de uso completo do Microsoft Copilot já captura o uso desses aplicativos e inclui dados para todos os recursos e funcionalidades do Copilot.