Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
O relatório de uso do Agente Microsoft Copilot ajuda você a acompanhar como os agentes são usados nos aplicativos Microsoft Copilot Chat e Microsoft 365 - Word, Excel e PowerPoint. Você pode ver quais agentes usuários licenciados e não licenciados do Microsoft Copilot usam em agentes de mecanismo Declarativo, SharePoint e Personalizado. Esses agentes incluem agentes criados pela sua organização, pela Microsoft e por terceiros.
Você pode visualizar o uso dentro de uma hora a partir do momento em que os usuários interagem com os agentes. O relatório inclui métricas importantes, como:
- Total de usuários e agentes ativos
- Resumo e séries temporais diárias
- Uso ativo por usuário, por agente e por par agente-usuário
Para obter informações gerais sobre relatórios de uso no Centro de administração do Microsoft 365 e ver uma lista de todos os relatórios disponíveis, consulte Visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365.
Exiba o relatório de uso dos Agentes do Microsoft Copilot no Centro de administração do Microsoft 365
Para obter informações sobre as funções necessárias para exibir relatórios de uso, consulte "Antes de começar" na visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365
- Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
- No menu de navegação, selecione Relatórios. Se você não vir Relatórios, selecione Mostrar todos e, em seguida, selecione Relatórios.
- Selecione Uso.
- Na página Uso, em Relatórios, selecione Microsoft Copilot e, em seguida, selecione Agentes.
Interpretar o relatório de uso dos Agentes do Microsoft Copilot
Use o relatório de uso de Agentes para ver o uso de agentes criados por sua organização, pela Microsoft ou por terceiros. Esses agentes incluem agentes que são aprovados por um administrador e agentes que os usuários criam por meio do construtor de agentes e compartilham com os usuários em sua organização. Os administradores podem gerenciar agentes da mesma forma que gerenciam qualquer outro aplicativo na seção Sistema de controle do Copilot do Centro de administração do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Gerenciar agentes para o Microsoft Copilot no Centro de administração do Microsoft 365.
Na parte superior do relatório, você pode filtrar por períodos diferentes. Você pode visualizar o relatório do agente nos últimos 7 ou 30 dias.
Total de usuários ativos mostra quantos usuários únicos em sua organização, independentemente de terem uma licença Microsoft Copilot ou não, usaram agentes no Microsoft Copilot Chat durante o período de tempo selecionado. Essa contagem inclui agentes criados por sua organização, pela Microsoft ou por terceiros.
Usuários ativos (licenciados) mostra quantos usuários exclusivos em sua organização que tinham uma licença Microsoft Copilot usaram agentes no Microsoft Copilot Chat durante o período de tempo selecionado.
Usuários ativos (não licenciados) mostra quantos usuários únicos em sua organização, que não tinham uma licença Microsoft Copilot e usaram agentes em Microsoft Copilot Chat durante o período de tempo selecionado.
Total de agentes ativos mostra quantos aplicativos exclusivos com um elemento de agente nesse aplicativo com pelo menos um usuário ativo durante o período de tempo selecionado. Essa contagem inclui agentes criados por sua organização, incluindo agentes aprovados pelo administrador e compartilhados por usuários em sua organização, agentes criados pela Microsoft e agentes criados por terceiros.
Um usuário ativo de um agente é um usuário que faz uma pergunta a um agente e recebe uma resposta. Os usuários interagem com os agentes das seguintes maneiras:
- Ao selecionar o agente no painel lateral no Microsoft Copilot Chat e mencioná-lo na experiência de chat.
- Selecionando o botão Abrir painel de navegação no canto superior do Microsoft Copilot no Word, Excel ou PowerPoint.
Para saber mais sobre como gerenciar e habilitar agentes em sua organização, consulte Gerenciar agentes para o Microsoft Copilot no Centro de administração do Microsoft 365.
Usuários por tipo de licença
A definição de usuários ativos (licenciados e não licenciados) é a mesma fornecida anteriormente.
Você pode alternar entre a exibição Resumo e a exibição Tendência .
A exibição resumida mostra quantos usuários com uma licença do Microsoft Copilot usaram agentes em comparação com usuários que não têm uma licença do Microsoft Copilot, durante o período de tempo selecionado.
A exibição de tendência mostra o uso diário do agente durante o período de tempo selecionado, comparando quantos usuários com uma licença do Microsoft Copilot usaram agentes em comparação com usuários que não têm uma licença do Microsoft Copilot.
Usuários por tipo de criador
Mostra quantos usuários usaram ativamente um agente, agrupados por quem criou o agente.
A definição de usuários ativos é a mesma fornecida anteriormente. O tipo Criador informa quem criou o agente. A tabela a seguir descreve os diferentes tipos:
| Valor do tipo criador | Descrição |
|---|---|
| Seus usuários | Agentes criados por pessoas em sua organização usando ferramentas como o construtor de agentes. Esses agentes não estão listados no catálogo de toda a organização, mas os usuários podem usá-los para si mesmos ou compartilhá-los por meio de um link com outras pessoas na mesma organização. |
| Sua organização | Agentes criados por indivíduos em sua organização usando ferramentas como o Microsoft 365 Agents Toolkit ou o Microsoft Copilot Studio e aprovados pelo administrador para uso mais amplo em sua organização. |
| Microsoft | Agentes criados pela Microsoft |
| De terceiros | Agentes criados por desenvolvedores confiáveis que não são da Microsoft e publicados para disponibilidade mais ampla ou pública e aprovados pelo administrador para uso em sua organização. |
| Qualquer | O agente é qualquer um dos tipos de criadores listados, como Seus usuários, Sua organização, Microsoft ou Terceiros. |
Você pode alternar entre a exibição Resumo e a exibição Tendência .
A exibição resumida mostra quantos usuários usaram um agente em que o agente era um dos tipos de Criador descritos anteriormente, independentemente de o usuário ter uma licença do Microsoft Copilot, durante o período de tempo selecionado.
A visualização de tendências mostra o uso diário de agentes: quantos usuários usaram um agente por dia em que o agente era um dos tipos de Criadores descritos anteriormente, independentemente de o usuário ter uma licença do Microsoft Copilot, no período de tempo selecionado.
Agentes por tipo de criador
Mostra quantos usuários agentes em sua organização usaram, agrupados por quem criou o agente.
A definição de agentes ativos e tipo de criador é a mesma fornecida anteriormente.
Você pode alternar entre a exibição Resumo e a exibição Tendência .
A visualização resumida mostra quantos usuários de agentes em sua organização usaram em que o agente era um dos tipos de Criador descritos anteriormente, independentemente de os usuários terem uma licença do Microsoft Copilot, durante o período de tempo selecionado.
A visualização de tendências mostra o uso diário de agentes - quantos agentes usuários em sua organização usaram por dia em que o agente era um dos tipos de Criadores descritos anteriormente, independentemente de o usuário ter uma licença do Microsoft Copilot, durante o período de tempo selecionado.
Tabela de detalhes do usuário
| Indicador | Definição |
|---|---|
| Nome de usuário | O nome UPN do usuário. |
| Nome de exibição | O nome completo do usuário. |
| Número de agentes usados | O número de agentes distintos que o usuário usou para o período de tempo selecionado. |
| Respostas do agente recebidas | Total de respostas de todos os agentes usados durante o período de tempo selecionado. |
| Data da última atividade (UTC) | A data mais recente em que o usuário usou um agente, independentemente do período de tempo selecionado dos últimos 7 ou 30 dias. |
Observação
Por padrão, as informações específicas do usuário, como nomes de usuário, nomes de exibição, grupos e sites, ficam ocultas nos relatórios de uso. Para saber como exibir essas informações em relatórios de uso, consulte Mostrar detalhes do usuário, grupo ou site em relatórios de uso.
Tabela de detalhes do agente
| Indicador | Definição |
|---|---|
| ID do Agente | Um agente é um elemento de um aplicativo. A ID é o identificador de aplicativo gerado pela Microsoft. |
| Nome do Agente | O nome do aplicativo como presente no manifesto do aplicativo. |
| Tipo de criador | Indica quem criou o agente. A lista a seguir define os valores:
|
| Usuários ativos (licenciados) | O número de usuários únicos em sua organização com uma licença do Microsoft Copilot que usaram o agente pelo período de tempo selecionado. |
| Usuários ativos (não licenciados) | O número de usuários únicos em sua organização sem uma licença do Microsoft Copilot que usaram o agente durante o período selecionado. |
| Respostas enviadas aos usuários | O total de respostas do agente enviadas a todos os usuários durante o período selecionado. |
| Data da última atividade (UTC) | A data em que o agente foi usado pela última vez por qualquer pessoa em sua organização. |
Tabela de detalhes de usuários e agentes
| Indicador | Definição |
|---|---|
| ID do Agente | Um agente é um elemento de um aplicativo. A ID é o identificador de aplicativo gerado pela Microsoft. |
| Nome do Agente | O nome do aplicativo como presente no manifesto do aplicativo. |
| Tipo de criador | Indica quem criou o agente. A lista a seguir define os valores:
|
| Nome de usuário | O nome UPN do usuário. |
| Respostas enviadas aos usuários | Respostas do agente enviadas a um usuário por um agente durante o período selecionado. Esta é uma exibição por usuário e por agente. |
| Data da última atividade (UTC) | A data em que o agente foi usado pela última vez por qualquer pessoa em sua organização. |
Observação
Por padrão, as informações específicas do usuário, como nomes de usuário, nomes de exibição, grupos e sites, ficam ocultas nos relatórios de uso. Para saber como exibir essas informações em relatórios de uso, consulte Mostrar detalhes do usuário, grupo ou site em relatórios de uso.
Perguntas frequentes
Por que não estou vendo o uso do Cowork no relatório de uso do agente Copilot?
Cowork uso não está incluído no relatório de uso do agente do Copilot porque o relatório foi projetado para mostrar o uso e a adoção de agentes no Copilot. Você pode acompanhar a adoção do Cowork separadamente no relatório de uso do Cowork no Centro de administração do Microsoft 365.
Por que esse relatório mostra apenas os últimos 7 e 30 dias, enquanto outros relatórios de uso também mostram os últimos 90 e 180 dias?
O relatório do agente ainda não inclui os últimos 90 e 180 dias, mas adicionará esse recurso em uma atualização futura.
O que é "Última atividade detectada"?
A última atividade detectada mostra a data e o carimbo de data/hora mais recentes (em UTC) quando a atividade do usuário gerou o uso do agente.
Os agentes criados a partir do Microsoft Copilot Studio e do Teams Toolkit estão incluídos?
Sim. Os agentes a seguir são os agentes para os quais o uso é relatado:
- Agentes criados no Microsoft Copilot Studio por usuários em sua organização e aprovados por um administrador.
- Agentes criados no Kit de Ferramentas do Teams por usuários em sua organização e aprovados por um administrador.
- Agentes criados por usuários por meio do construtor de agentes para usuários que têm esse recurso habilitado e compartilhado com outros usuários em sua organização.
Por que a contagem total de usuários ativos é menor que a soma de usuários ativos licenciados e não licenciados?
A soma de usuários ativos sem licença e usuários ativos com licença pode exceder o total de usuários ativos se você atribuiu ou removeu licenças durante o período de tempo selecionado.
Como posso exibir o nome de usuário ou o nome de exibição se eles estão ocultos?
Por padrão, o relatório de uso anonimiza o nome de usuário e o nome de exibição. Os administradores globais podem alterar as configurações para revelar ou ocultar esses valores.
Importante
A Microsoft recomenda que você use funções com o menor número de permissões. O uso de funções com o menor número de permissões ajuda a melhorar a segurança da sua organização. O Administrador Global é uma função altamente privilegiada que deve ser limitada a cenários de emergência quando não for possível usar uma função existente. Para obter mais informações, consulte Sobre funções de administrador no Centro de administração do Microsoft 365.
Para saber como alterar a configuração para mostrar as informações de nome de usuário e nome de exibição, consulte Mostrar detalhes do usuário, grupo ou site nos relatórios de uso.
Os agentes do SharePoint usados no Teams estão incluídos no relatório de uso?
Não. Os agentes do SharePoint usados no Teams não estão incluídos nas métricas de uso no relatório. Para obter mais informações, consulte Compartilhar um agente do SharePoint no Teams - Suporte da Microsoft.
Por que a contagem do "Total de usuários ativos" é menor do que a soma das contagens de usuários não licenciados e licenciados para minha organização?
Você poderá ver essa discrepância se a licença do Microsoft Copilot de um usuário mudar durante o período de tempo selecionado. Por exemplo, o usuário pode receber uma licença do Copilot e removê-la posteriormente no mesmo período.