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Importante
Esse recurso está disponível no Centro de administração do Microsoft 365 com base na assinatura licenciada. Para exibir suas assinaturas licenciadas no Centro de administração do Microsoft 365, selecioneAssinaturas deLicenças>de Cobrança>. Para obter mais informações, consulte Licenciamento para gerenciamento de agentes.
O Mapa de Agentes no Centro de administração do Microsoft 365 oferece aos administradores de TI e IA uma maneira visual de entender e gerenciar os agentes em execução em seu locatário. Em vez de depender apenas de visualizações baseadas em listas, o Mapa do Agente agrupa os agentes pela plataforma em que foram criados, facilitando a interpretação de grandes propriedades de agentes e identificando rapidamente os padrões de adoção.
Use o Mapa de Agentes para explorar o cenário de agentes da sua organização, filtrar por subconjuntos específicos (como agentes sem proprietário) e analisar agentes individuais para analisar detalhes importantes, como propriedade, configuração e atividade. Você também pode visualizar como os agentes se relacionam entre si, ajudando a entender as dependências e interações à medida que sua pegada de agente aumenta.
Você pode usar o Mapa do agente para abordar o que precisa de sua atenção, em vez de detalhes do inventário do agente. Usar o Mapa do Agente realizar as seguintes ações:
Identifique padrões rapidamente identificando grupos de agentes em seu locatário.
Divida o mapa com filtros integrados para se concentrar nos agentes que importam no momento. Filtre por Status, Tipo de Publicador, Plataforma, Canal, Fonte de dados ou Uso.
Observação
O uso é suportado por meio de dados de observabilidade do Agent365 para locatários com menos de 4.000 agentes.
Rastreie os principais sinais rapidamente com métricas de alto nível e indicadores no nível do agente.
Aprofunde-se em qualquer agente para analisar detalhes importantes, como fornecedor, tipo, plataforma, versão e conectividade.
O Mapa complementa o Registro, oferecendo uma solução mais visual e escalável para ambientes com grande número de agentes.
Exibir mapa do agente
Use as etapas a seguir para visualizar o Mapa do Agente:
- Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
- No painel de navegação esquerdo, selecione Agentes>Todos os Agentes>Mapa.
Quando você seleciona a guia Mapa , o mapa carrega agentes de seu locatário e os exibe como ícones agrupados por plataforma e outras métricas.
O Mapa do Agente está disponível para todos os administradores do Microsoft Copilot com uma licença E7 (Agent 365). Para acessar o Mapa de Agentes, sua função deve ser um Administrador Global ou um Administrador de IA. Para obter mais informações sobre funções de gerenciamento de agente, consulte Funções e permissões de gerenciamento de agente.
Clusters do Mapa do Agente
Por padrão, o Mapa do agente agrupa os agentes pela plataforma ou pelo construtor pelo qual o grupo de agentes foi criado. Cada cluster aparece como seu próprio grupo no mapa, para que você possa visualizar rapidamente como os agentes são distribuídos em seu ambiente.
| Cluster | Quais agentes aparecem aqui |
|---|---|
| Construtor de Agentes do Microsoft Copilot | Agentes criados usando a ferramenta Agent Builder do Microsoft Copilot |
| Copilot Studio | Agentes criados usando o Microsoft Copilot Studio |
| Copilot Studio Herdado | Agentes criados usando uma versão anterior do Copilot Studio |
| Microsoft 365 Agents Toolkit | Agentes criados usando o Microsoft 365 Agents Toolkit (anteriormente Teams Toolkit) |
| SharePoint | Agentes criados usando o SharePoint |
| Fundição de IA do Azure | Agentes criados usando o Fábrica de IA do Azure |
| Amazon Bedrock | Agentes criados usando o Amazon Bedrock |
| Google Vertex AI | Agentes criados usando o Google Vertex AI |
| Microsoft | Agentes internos criados e mantidos pela Microsoft |
| Parceiros externos | Agentes de terceiros de fornecedores externos não associados a um construtor conhecido |
| Outros | Todos os agentes que não correspondem a uma plataforma ou editor conhecido |
Resumo do Mapa do Agente
O Mapa de agentes fornece detalhes resumidos sobre os agentes que sua organização tem disponíveis. Esses detalhes de resumo são fornecidos como cartões e podem ser selecionados para fornecer um resumo exclusivo mútuo. No entanto, as seleções de filtro suspenso, abaixo dos cartões, podem ser combinadas independentemente. A tabela a seguir descreve cada card:
| Detalhes do agente em todo o locatário | Descrição |
|---|---|
| Total de agentes | O número de agentes disponíveis no locatário da sua organização que podem ser ativados, usados ou compartilhados. |
| Agentes em risco | O número de agentes com pelo menos um risco de segurança alto detectado por meio de suas plataformas de segurança. |
| Agentes sem proprietários | O número de agentes que não têm mais proprietários em sua organização. |
| Agentes não gerenciados | O número de agentes criados ou gerenciados fora do Agent 365, sem sua proteção contra riscos e observabilidade. |
Pesquisa e filtragem de mapas de agentes
Você pode encontrar agentes específicos rapidamente pelo nome, usando a barra de pesquisa na parte superior do Mapa do agente. Você também pode refinar o que está vendo com filtros que remodelam o mapa em torno do que importa.
A tabela a seguir fornece detalhes de filtro:
| Grupo de filtros | Filtros | Descrição |
|---|---|---|
| Status |
|
Restringe a exibição de acordo com a extensão da disponibilidade de um agente no momento em seu locatário. Essa exibição pode mostrar uma implementação limitada para uma exibição totalmente bloqueada ou indisponível. |
| Tipo de editor |
|
Permite dividir o mapa por quem publicou ou distribuiu o agente, permitindo separar os agentes primários, de terceiros e produzidos internamente (incluindo agentes compartilhados pelo criador). |
| Plataforma |
|
Agrupa os agentes de acordo com a plataforma em que foram criados para ajudá-lo a entender a proveniência da construção, as tendências de ferramentas e a cobertura de governança em toda a sua propriedade. |
| Canal |
|
Filtra os agentes de acordo com o local onde os usuários os encontram, para que você possa investigar a exposição e a adoção por produto host. |
| Uso |
Usuários ativos: 100 principais por usuários, inativos Total de sessões: 100 principais por sessões, sem sessões Taxa de exceção: tem exceções (>0%), sem exceções Horas assistidas: Tem horas assistidas, Sem horas assistidas Alertas de segurança |
Destaca os agentes por uso recente e sinais de confiabilidade para que você possa priorizar agentes de alto impacto, encontrar os não utilizados e identificar agentes que podem precisar de atenção. |
Observação
Por motivos de desempenho, os filtros de Uso/Observabilidade estão disponíveis atualmente apenas para locatários com menos de 4.000 usuários. O uso é baseado nos agentes que relatam a atividade por meio do Agent 365.
Agentes de exportação
Você pode exportar a lista completa de agentes exibida no Mapa do Agente para um arquivo do Excel. Selecione Exportar para baixar detalhes do agente para fins de relatório, auditoria ou conformidade.
Recursos do Mapa do Agente
O Mapa do agente fornece controles para ajudá-lo a navegar no mapa.
- Aumentar/diminuir o zoom: ajuste a visualização do mapa para uma inspeção mais detalhada ou uma visualização mais ampla.
- Atalhos de teclado: fornece uma tecla para atalhos de teclado. Você pode selecionar essa opção para ver a navegação, o zoom, a seleção e os atalhos gerais do teclado.
- Configurações: Fornece um controle deslizante para controlar o máximo de agentes por plataforma no mapa do agente.
Mapa de Agente Único (versão prévia)
O Mapa de Agente Único (versão prévia) oferece aos administradores uma visão conectada de um agente, dos usuários que interagem com ele e das ferramentas que ele invoca. A experiência usa dados de observabilidade do Agent 365 para ajudá-lo a investigar o uso, identificar exceções e entender o fluxo de atividades.
O Mapa de Agente Único está atualmente disponível em versão prévia e está sujeito a alterações.
O que você pode fazer
- Entenda como um agente específico é usado em sua organização.
- Identifique os usuários com o maior volume de interação.
- Veja quais ferramentas o agente chama com mais frequência.
- Detecte padrões de exceção e problemas de confiabilidade.
- Examine a atividade nos últimos 7 dias ou nos últimos 30 dias (padrão).
Quais dados aparecem no mapa
O mapa é gerado a partir da telemetria para agentes integrados ao SDK e inclui atividades agregadas entre sessões e interações. As linhas de conexão são ponderadas para mostrar o volume de interação, portanto, linhas mais grossas indicam mais atividade.
Se uma ferramenta tiver uma taxa de >exceção de 1% durante o período de tempo selecionado, a linha para essa ferramenta será realçada.
O Mapa de Agente Único mostra os 50 principais usuários e as 50 principais ferramentas de um agente selecionado.
Você pode selecionar nós para investigar detalhes:
- Nó do agente: Examine os detalhes do agente e a atividade de resumo.
- Nó de usuário: abra detalhes do usuário consistentes com a experiência de usuários existente no centro de administração.
- Nó da ferramenta: Examinar chamadas de ferramenta, contagens de exceção e última atividade.
Para ver a lista completa de usuários de um agente, abra a guia Atividade no painel lateral do agente.
Observação
Cada interação relatada com uma ferramenta ou servidor é contada como uma chamada de ferramenta. As contagens podem ser maiores quando várias interações ocorrem durante um único loop de execução, como chamadas de inicialização entre um agente e um servidor.
Observação
Se Ocultar nomes de usuário, grupo e site em todos os relatórios estiver habilitado em sua organização, os nomes de usuário serão ocultados no Mapa de Agente Único. Para mostrar os nomes de usuário novamente, acesseRelatórios de configurações >da organizaçãoe limpe essa configuração.
Como abrir o Mapa de Agente Único
- Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
- No painel de navegação esquerdo, selecione Agentes>Todos os Agentes>Mapa.
- Selecione um agente que tenha dados de observabilidade.
- Na visualização do agente, revise as métricas de resumo, como usuários, sessões e exceções.
- Selecione Todas as conexões para abrir o Mapa de agente único.
Tipos de agentes com suporte
- Qualquer agente que envia dados de observabilidade para o Agent 365. Para obter mais informações sobre o suporte à observabilidade do Agent 365, consulte Visão geral do Microsoft Agent 365.
- Isso inclui agentes internos da Microsoft e agentes criados com o Microsoft Copilot Studio.
Limitações (versão prévia)
- O recurso está em versão prévia e pode ser alterado.
- Os insights dependem da disponibilidade dos dados de observabilidade.
- Os sinais de conhecimento ainda não estão incluídos.
Quando usar o Mapa de Agente Único
Use o Mapa de Agente Único quando precisar investigar a adoção de um agente, entender os padrões de interação do usuário, diagnosticar exceções de ferramentas ou seguir o fluxo de interação entre um agente, usuários e ferramentas.
Detalhes do agente
Ao selecionar um ícone para um agente específico, você pode ver mais detalhes sobre o agente, incluindo:
- Detalhes:
- Descrição
- Publisher
- Tipo de agente
- Plataforma
- Última atualização
- Versão
- Usuários
- Dados e ferramentas
- Segurança
- Atividade
Para obter mais informações sobre os detalhes do agente, consulte Entender os detalhes do agente no Centro de administração do Microsoft 365.
Ações do agente
No Mapa do Agente, você pode executar ações administrativas diretamente nos agentes sem sair da visualização do mapa. Quando você seleciona um agente, o painel de detalhes é aberto e fornece ações disponíveis com base no estado atual do agente.
As ações disponíveis são baseadas no estado do agente. As ações podem incluir o seguinte:
- Atribuir novo proprietário - Atribua um proprietário a um agente que atualmente não tem proprietário ativo. Você só pode atribuir a propriedade a usuários com uma licença do Copilot.
- Bloquear - Bloqueia o agente dos membros da sua organização. Eles não poderão instalar ou usar o agente. Além disso, o agente será removido de qualquer membro da sua organização que já o instalou.
- Desbloquear - Restaura o acesso a um agente bloqueado anteriormente.
- Instalar - Implanta e instala o agente para os usuários selecionados.
- Fixar para usuários - O agente será fixado na interface do usuário (com base no canal) em que o agente foi implantado, para que o agente possa ser encontrado com mais facilidade. Com base nos usuários ou grupos em que o agente foi implantado, você pode especificar quem terá o agente fixado.
Essas ações são refletidas no Mapa do Agente e na guia Registro. Para obter uma lista completa de ações administrativas disponíveis, consulte Ações de governança e ciclo de vida para agentes disponíveis no Centro de administração do Microsoft 365.