Gerenciar solicitações de agentes no Centro de administração do Microsoft 365

Quando um membro da sua organização publica um agente em seu locatário, o agente requer aprovação do administrador antes de se tornar disponível em todo o locatário. Os administradores podem examinar os detalhes do agente, como a descrição, o proprietário, os dados e as ferramentas, e publicá-los ou rejeitá-los. Na publicação, os administradores também podem definir o escopo de seu público-alvo para usuários ou grupos específicos, ou para todos, garantindo uma distribuição controlada.

A lista de agentes de Solicitações fornece uma exibição dos agentes que exigem sua revisão e ação. Os membros da sua organização podem solicitar agentes específicos que precisam de sua revisão antes que um agente possa ser disponibilizado. Por exemplo, os agentes que os membros da sua organização criam usando o Copilot Studio, o Microsoft Foundry ou o Microsoft 365 Agents Toolkit podem ser enviados para aprovação do administrador. Quando um agente é enviado para aprovação do administrador, o Centro de administração do Microsoft 365 recebe todos os metadados sobre a definição de um agente. Na lista Solicitações , você pode selecionar o agente para ver os detalhes sobre o agente para entender melhor os recursos, fontes de dados e ações personalizadas do agente antes de permitir que o agente seja publicado em sua organização.

Filtros de registro de agente

A visualização de solicitações de agentes pode conter uma grande lista de agentes que precisam de sua aprovação. Você pode filtrar a lista de solicitações do agente com base nos seguintes critérios:

• Estado - O estado da solicitação, como Ativação pendente, Revisão pendente ou Atualização pendente.
• Canal - O filtro de canal é o local em que o agente é implantado. É a superfície por meio da qual os membros da sua organização podem descobrir e interagir com o agente. Os valores de canal incluem Microsoft Teams, Copilot, Office, Outlook, Word, Excel ou PowerPoint.

O fluxo de trabalho de aprovação simplificado torna mais rápido e fácil para os administradores revisarem, aprovarem e gerenciarem agentes personalizados no Centro de administração do Microsoft 365.

Três tipos de solicitações são exibidos na guia Solicitações :

• Análise pendente
• Atualização pendente
• Ativação pendente

Ações para agentes solicitados

Selecione uma das duas ações principais para um agente solicitado:

• Publicar na loja - Quando estiver pronto para publicar um agente solicitado, você pode selecionar essa ação para iniciar o assistente de publicação do agente. O assistente permite que você selecione usuários, políticas de proteção e quaisquer permissões necessárias.
• Rejeitar envio - Depois de revisar os detalhes de um agente solicitado, selecione esta ação se não quiser disponibilizar o agente para sua organização.

Agentes solicitados com revisão pendente

Quando você envia um agente para aprovação do administrador, o Centro de administração do Microsoft 365 fornece todos os metadados sobre a definição do agente. Selecione a guia Disponível para confirmar os recursos, fontes de dados e ações personalizadas do agente antes de publicar o agente em sua organização.

Para exibir solicitações de agente pendentes e agir sobre essas solicitações, use as seguintes etapas:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
2. Selecione Agentes>Todas as solicitaçõesde agentes>.
3. Selecione o agente solicitado e exiba os detalhes do agente.
   Confirme as funcionalidades, as fontes de dados, a segurança e as permissões e as ações personalizadas que o agente pode invocar.
4. Quando estiver pronto, selecione Publicar para armazenar no painel de detalhes do agente para exibir o assistente de publicação do agente. O assistente de publicação orienta você pelo processo de seleção de usuários, aplicação de um modelo de política e aceitação de permissões.
5. Selecione os usuários ou grupos que podem instalar o agente. A publicação disponibiliza o agente para instalação no público-alvo selecionado.
6. (Opcional) Selecione os usuários ou grupos que terão o agente pré-instalado.
7. Selecione Avançar para exibir as opções de modelo.
8. Escolha um modelo de política que se aplique ao agente.
9. Selecione para aplicar um modelo existente, o modelo padrão ou um modelo personalizado.
10. Selecione Avançar para examinar as permissões.
11. Na etapa Revisar permissões , exiba as permissões solicitadas pelo agente e conceda consentimento do administrador, se apropriado. As permissões permitem que o agente acesse dados relevantes ou execute ações em nome dos usuários. Para obter mais informações, consulte Permissões de agente.
12. Selecione Avançar para concluir o processo.
13. Depois de examinar os detalhes do agente, selecione Publicar.

Para obter mais informações sobre como publicar agentes solicitados, consulte Publicar agentes.

Agentes solicitados com atualização pendente

Quando os desenvolvedores publicam uma atualização para um agente existente, a atualização aparece na lista de aprovação pendente com o status Atualização pendente. Até que você aprove a atualização, os usuários podem acessar a versão anterior do agente.

Para exibir solicitações de agente pendentes e agir sobre essas solicitações, use as seguintes etapas:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
2. Selecione Agentes>Todas as solicitaçõesde agentes>.
3. Selecione o agente com o estado de atualização pendente e veja os detalhes do agente.
4. Quando estiver pronto, selecione Atualizar na loja.

Agentes solicitados com ativação pendente

Quando um membro da sua organização solicita a ativação de um agente para que possa criar instâncias de agente, o processo requer sua aprovação antes de poder criar instâncias. Os administradores podem examinar os detalhes do agente, como descrição, proprietário, dados e ferramentas. Em seguida, eles podem aprovar a solicitação e ativá-la ou rejeitá-la. Quando um administrador ativa um agente, ele também pode definir o escopo de seu público-alvo, como usuários específicos, grupos ou todos, garantindo uma distribuição controlada.

O processo de ativação do Centro de administração do Microsoft 365 para agentes garante a governança, a segurança e a qualidade dos aplicativos personalizados.

Para obter mais informações sobre como ativar agentes solicitados, consulte Ativar agentes.

Rejeitar agentes

Como alternativa, na lista Solicitações , você pode selecionar as reticências à direita do nome do agente e, em seguida, selecionar Rejeitar envio quando não quiser publicar o agente.

Para obter mais informações sobre como rejeitar agentes solicitados, consulte Rejeitar agentes.

Solicitar agentes criados pela Microsoft indisponíveis devido à política de administrador

Quando o agente criado pela Microsoft não está disponível devido a uma política de administrador, por exemplo, o agente está bloqueado, os usuários em sua organização não podem instalá-lo. No entanto, eles ainda podem solicitá-lo:

1. Na loja, um membro abre o agente bloqueado e seleciona Solicitar.

2. A solicitação é enviada aos administradores e aparece no Centro de administração do Microsoft 365 em Agentes>,Todas as Solicitações de agentes>. O estado da solicitação é exibido como Permitir que o usuário instale.

Para agir em uma solicitação:

1. Encontre os agentes criados pela Microsoft solicitados acessando a guia Solicitações e filtrando pelo estado Permitir que o usuário instale.

2. Selecione o agente e abra a guia Solicitações no painel de detalhes do agente para ver quais usuários solicitaram o agente. O usuário é listado em Solicitado de junto com a data da solicitação.

Se o agente estiver bloqueado, um banner lembrará que ele deve ser desbloqueado antes que qualquer solicitação para instalá-lo possa ser aceita. Se as configurações da sua organização bloquearem o acesso de um membro, ele não poderá instalar o agente mesmo depois que você aprovar a solicitação. Para desbloquear o agente e disponibilizá-lo:

1. Selecione Desbloquear agente para disponibilizá-lo.

2. Selecione a solicitação e escolha Aprovar para permitir que o usuário instale o agente. Você também pode selecionar Rejeitar para negar a solicitação.