Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Antes de implantar Microsoft Copilot ou disponibilizar Microsoft Copilot Chat em sua organização, revise os requisitos neste artigo. Os requisitos variam de acordo com a experiência do Copilot e o aplicativo Microsoft 365 que seus usuários acessam.
Observação
Microsoft 365 Copilot agora é chamado de Microsoft Copilot e Microsoft 365 Copilot Chat agora é chamado de Microsoft Copilot Chat. A URL principal para acessar o aplicativo Copilot atualizado está mudando para copilot.cloud.microsoft. Para ajudar a garantir que as conexões dos usuários não sejam bloqueadas, consulte Requisitos de rede (neste artigo).
Requisitos em resumo
A tabela a seguir resume os requisitos para Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat. Para obter mais informações sobre as diferenças entre essas experiências, consulte Comparar o Copilot Chat com o Microsoft Copilot.
| Categoria |
Microsoft Copilot (anteriormente Microsoft 365 Copilot) |
Microsoft Copilot Chat (anteriormente Microsoft 365 Copilot Chat) |
|---|---|---|
| Assinatura do Microsoft 365 qualificada ou licença básica | Obrigatório | Obrigatório |
| Licença do Microsoft Copilot | Necessário para recursos licenciados do Microsoft Copilot | Não é necessário para usuários qualificados |
| Conta do Microsoft Entra ID | Obrigatório | Obrigatório |
| Caixa de correio do Exchange Online | Necessário para experiências baseadas em caixa de correio | Necessário apenas para experiências que usam dados de caixa de correio |
| Aplicativos e serviços do Microsoft 365 com suporte | Necessário para experiências específicas do aplicativo | Necessário para experiências específicas do aplicativo |
| Cookies e navegador compatíveis | Necessário para experiências baseadas na Web | Necessário para experiências baseadas na Web |
| Requisitos de rede do Microsoft 365 e do Copilot | Obrigatório | Obrigatório |
| Base segura & governada | Recomendado | Recomendado |
| Pesquisa na Web | Configurável | Configurável |
Observação
As experiências de Chat no Word, Excel e PowerPoint variam dependendo da licença do usuário e da configuração do locatário. Para obter uma visão geral das experiências disponíveis, consulte Visão geral do Microsoft Copilot.
Requisitos de licenciamento
| Experiência | Requisito de licença |
|---|---|
| Microsoft Copilot | Os usuários precisam de uma licença do Microsoft Copilot e uma licença de pré-requisito qualificada. Para obter a lista atual de planos qualificados, consulte Opções de licença para o Microsoft Copilot e a descrição do serviço do Microsoft Copilot. O Microsoft Copilot não está disponível com licenciamento baseado em dispositivo para o Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. |
| Microsoft Copilot Chat | Microsoft Copilot Chat está disponível para usuários com uma assinatura qualificada do Microsoft 365. Para obter os detalhes de qualificação atuais, consulte Microsoft Copilot Chat elegibilidade. |
Requisitos de identidade e entrada
Os usuários devem ter uma conta corporativa ou de estudante no Microsoft Entra ID. Você pode adicionar ou sincronizar usuários usando o assistente de integração no Centro de administração do Microsoft 365.
Para acesso administrativo, atribua funções com base nas tarefas que um administrador precisa executar. A função de administrador de IA fornece acesso aos recursos de administração do Copilot e de IA sem exigir permissões de administrador global. Para obter mais informações, veja Sobre funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.
Requisitos de caixa de correio
O Microsoft Copilot dá suporte a caixas de correio principais hospedadas no Exchange Online. O Copilot também pode usar o conteúdo que um usuário tem permissão para acessar em caixas de correio de arquivamento, compartilhadas e delegadas.
Uma caixa de correio do Exchange Online é necessária para experiências que usam email, calendário, reunião ou outros dados da caixa de correio. A disponibilidade de uma experiência específica também pode depender da configuração do aplicativo, da licença e do locatário.
O Microsoft Copilot não está disponível em caixas de correio de grupo.
Requisitos de aplicativo e serviço do Microsoft 365
Implante e configure os aplicativos e serviços do Microsoft 365 que fornecem as experiências do Copilot que sua organização planeja usar.
| Aplicativos | Descrição |
|---|---|
| Microsoft 365 Apps | Implante o Microsoft 365 Apps para usuários que precisam do Copilot em aplicativos da área de trabalho. Use o guia de configuração do Microsoft 365 Apps no Centro de administração do Microsoft 365. Examine os controles de privacidade para experiências conectadas. Esses controles podem afetar a disponibilidade dos recursos do Copilot. Para obter mais informações, consulte Microsoft Copilot e controles de privacidade para experiências conectadas. A tarefa de Atualizações de Recursos do Office deve ser executada em seu cronograma regular e atingir os recursos de rede necessários para experiências principais do Copilot em aplicativos como Word, Excel, PowerPoint e OneNote. Para obter mais informações, consulte a descrição da tarefa e as perguntas frequentes sobre Atualizações de Recursos do Office. |
| OneDrive | Alguns recursos do Copilot exigem que o usuário tenha uma conta do OneDrive. Use o guia de configuração do OneDrive no Centro de administração do Microsoft 365 para configurar o OneDrive para seus usuários. |
| Outlook | O Microsoft Copilot funciona com versões com suporte do Outlook clássico e do novo Outlook para Windows e Mac. O usuário deve ter uma caixa de correio do Exchange Online para experiências baseadas em caixa de correio. |
| Teams | O Copilot no Teams está disponível em clientes Windows, Mac, Web, Android e iOS com suporte. Para permitir que o Copilot faça referência ao conteúdo da reunião após o término de uma reunião, configure a transcrição ou gravação. Para obter mais informações, consulte Configurar transcrição e legendas para reuniões do Teams e gravação de reunião do Teams. |
| Telefonia do Teams | O Copilot no Teams Phone dá suporte a chamadas de VoIP (Protocolo de voz sobre Internet) e PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada). - É necessária uma licença do Microsoft Copilot para suporte do Copilot em chamadas VoIP. - Uma licença de Telefonia do Teams, plano de chamadas e licença do Microsoft Copilot são necessários para o Copilot em chamadas PSTN. - A transcrição ou gravação deve ser habilitada para que o Copilot use o conteúdo da chamada. Os participantes recebem a notificação de transcrição ou gravação aplicável. |
| Loop | Para usar o Microsoft Copilot com o Microsoft Loop, habilite o Loop para seu locatário. Para obter mais informações, consulte Gerenciar workspaces do Loop no SharePoint Embedded e Habilitar ou desabilitar workspaces do Loop em sua organização. |
| Whiteboard | Para usar o Microsoft Copilot com o Microsoft Whiteboard, habilite o Whiteboard para seu locatário. Para obter mais informações, consulte Gerenciar o acesso ao Microsoft Whiteboard para sua organização. |
Requisitos de navegador e cookies
Use um navegador atual com suporte. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox e Apple Safari têm suporte para experiências da Web do Microsoft 365.
Para que o Copilot funcione no Word para a Web, Excel para a Web e PowerPoint para a Web, os cookies de terceiros devem estar habilitados.
Requisitos móveis
Use uma versão com suporte do aplicativo móvel Microsoft 365 ou Copilot e um sistema operacional móvel com suporte. Para obter os requisitos atuais do sistema operacional, consulte a listagem de aplicativos na Apple App Store ou Google Play Store e a documentação aplicável do aplicativo móvel Microsoft 365.
Requisitos de rede
As experiências do Copilot usam conexões de rede e pontos de extremidade do Microsoft 365. Configure sua rede para que o tráfego necessário do Microsoft 365 e do Copilot não seja bloqueado ou alterado de maneiras que impeçam o funcionamento do serviço.
Pontos de extremidade do Microsoft 365 e do Copilot
- Permita as URLs e intervalos de endereços IP do Microsoft 365 em todo o mundo.
- Adicione os pontos de extremidade do Microsoft Copilot à sua lista de permissões.
- Siga os princípios e práticas recomendadas de conectividade de rede do Microsoft 365.
O domínio cloud.microsoft
Adicione *.cloud.microsoft às listas de permissões da sua organização em dispositivos e infraestrutura de rede. Verifique se a filtragem de URL, as políticas de proxy, as regras de firewall, as restrições de locatário, as políticas de Acesso Condicional e as políticas de controle de aplicativos não bloqueiam copilot.cloud.microsoft ou o aplicativo Copilot.
A Microsoft não dá suporte a permitir apenas URLs de aplicativo Microsoft 365 selecionadas dentro do *.cloud.microsoft domínio. Permitir que todo o domínio ajude a manter a confiabilidade do serviço.
Se sua organização bloqueia copilot.cloud.microsoft para impedir a entrada de uma conta pessoal da Microsoft, considere o uso de restrições de locatário como um controle direcionado.
Para obter mais informações, consulte Domínio Unified cloud.microsoft para aplicativos do Microsoft 365.
Requisitos do WebSockets
Verifique a conectividade completa do WebSocket Secure (WSS) de dispositivos de usuário que executam aplicativos do Microsoft 365 para estes domínios:
*.office.com*.cloud.microsoftcopilot.cloud.microsoft
As integrações do Copilot podem falhar quando um perímetro de rede bloqueia o WSS, um dispositivo de rede executa a inspeção Transport Layer Security que interfere na conexão ou um proxy impõe tempos limite de conexão agressivos.
Trabalhe com as equipes que gerenciam segurança de rede, proxies, firewalls, gateways seguros da web ou serviços SSE/SASE para permitir o tráfego necessário. Você pode testar a conectividade com o *.cloud.microsoft domínio usando o teste de conectividade do aplicativo Copilot. Você também pode usar a ferramenta de teste de conectividade do Microsoft 365 para obter produtos e serviços mais amplos da Microsoft.
Caracteres curinga, FQDNs e subdomínios
Onde as diretrizes de rede do Microsoft 365 especificarem um curinga, permita o curinga e seus subdomínios necessários. Os serviços do Microsoft 365 são dinâmicos e não fornecem uma lista fixa de nomes de domínio individuais totalmente qualificados para cada recurso e cenário do Copilot.
Base segura e governada
Embora não seja obrigatório, é altamente recomendável configurar uma base segura e governada para o Microsoft Copilot. Quando os dados da sua organização são bem governados, atualizados e compartilhados adequadamente, o Copilot pode fornecer respostas precisas, relevantes e seguras. Usando os recursos do Gerenciamento Avançado do SharePoint e do Microsoft Purview, você pode:
- Corrija o compartilhamento excessivo
- Configurar proteções para proteger dados por padrão
- Cumprir os regulamentos e requisitos regulamentares de IA
A tabela a seguir resume os recursos que você pode configurar. Consulte também Proteger e controlar o Microsoft Copilot: diretrizes de implantação fundamental.
| Produto | Descrição |
|---|---|
| Gerenciamento Avançado do SharePoint | O Gerenciamento Avançado do SharePoint é um conjunto de recursos configuráveis que fornece controles de governança de conteúdo administrativo para o SharePoint e o OneDrive. O Gerenciamento Avançado do SharePoint está disponível como parte do Microsoft 365 Copilot ou como um complemento. Confira os seguintes artigos: - O que é o Gerenciamento Avançado do SharePoint? - Prepare-se para o Microsoft Copilot e agentes com o Gerenciamento Avançado do SharePoint |
| Microsoft Purview | O Microsoft Purview ajuda a mitigar e gerenciar os riscos associados ao uso de IA e a implementar controles de proteção e governança correspondentes. Confira os seguintes artigos: - Usar o Microsoft Purview para gerenciar a segurança & a conformidade de dados para Microsoft Copilot & Microsoft Copilot Chat - Habilitar rótulos de confidencialidade para arquivos no SharePoint e no OneDrive |
Requisitos de pesquisa na Web
A pesquisa na Web é um recurso configurável do Copilot. Quando a pesquisa na Web é permitida e as informações da Web podem melhorar uma resposta, o Copilot pode recuperar informações do serviço de pesquisa do Bing.
Os administradores podem gerenciar a pesquisa na Web usando a política aplicável do Copilot. Para obter mais informações, consulte Gerenciar a pesquisa na Web no Microsoft Copilot e no Microsoft Copilot Chat.
Validar a configuração de um usuário
Use o diagnóstico Detalhes da Licença do Copilot para marcar se uma conta de usuário atende aos requisitos de licenciamento aplicáveis aos recursos do Copilot.