Fontes de conhecimento disponíveis para agentes (GitHub Copilot)

A experiência do novo agente apoia vários tipos de fontes de conhecimento. Cada tipo conecta seu agente a diferentes tipos de conteúdo e dados.

Tipos de fontes de conhecimento

Quando você seleciona Adicionar conhecimento na guia Build, a caixa de diálogo exibe fontes organizadas nas guias Featured e Advanced, além de uma área para upload de arquivos. Fontes em destaque incluem: sites públicos, SharePoint, OneDrive for Business, Salesforce, ServiceNow e SQL do Azure. Fontes avançadas incluem: Azure DevOps Wiki, Azure DevOps Work Items, Custom Connector e sites empresariais.

Arquivos enviados

• Arraste e solte ou envie documentos diretamente para o agente. Os tipos de arquivo suportados incluem PDF, Word, Excel e PowerPoint.
• A área de upload de arquivos aparece no topo do diálogo de Adicionar conhecimento .
• Enviar arquivos como fonte de conhecimento

Sites públicos (Destaque)

• Adicione URLs de sites públicos. O agente pode consultar conteúdo da web acessível publicamente.
• Adicionar um site público como uma fonte de conhecimento

SharePoint (Em destaque)

• Conecte-se a sites SharePoint, bibliotecas de documentos e arquivos específicos. O agente pode pesquisar e referenciar conteúdos armazenados no SharePoint.
• Adicionar o SharePoint como uma fonte de conhecimento
• Suporta rótulos Microsoft Purview

OneDrive for Business (Em destaque)

• Conecte-se ao OneDrive for Business para que o agente possa consultar arquivos armazenados no seu OneDrive pessoal ou compartilhado.
• Suporta rótulos Microsoft Purview

ServiceNow (Em destaque)

• Conecte-se ao ServiceNow para permitir que o agente consulte o conteúdo do gerenciamento de serviços.

Confluência (Avançado)

• Conecte-se aos espaços de trabalho da Confluence para permitir que o agente consulte a documentação da equipe e artigos da base de conhecimento.

Jira (conector do Copilot)

• Conecte-se ao Jira para permitir que o agente consulte problemas, bugs e conteúdo de rastreamento de projetos.

Itens de Trabalho do Azure DevOps (conector do Copilot)

• Conecte-se ao Azure DevOps para permitir que o agente consulte itens de trabalho, bugs e conteúdo de backlog.

Dataverse

• Conecte-se às tabelas do Dataverse para permitir que o agente consulte dados estruturados de negócios.
• Adicione tabelas Dataverse ao seu agente como fonte de conhecimento

Conectores do Copilot

• Use os conectores do Copilot para trazer dados de serviços não Microsoft indexados para o Microsoft Copilot.
• Use conectores do Copilot como uma fonte de conhecimento.

Sugestões no diálogo Adicionar conhecimento

A caixa de diálogo Adicionar conhecimento sugere fontes para que você não comece com um seletor em branco. As sugestões específicas dependem do que está disponível no seu ambiente. Trate cada sugestão como ponto de partida e revise-a antes de adicioná-la ao corretor. Para orientações passo a passo, veja Adicionar fontes de conhecimento a um agente.

Fontes sugeridas provenientes dos conectores da sua organização

Quando seu ambiente tem os conectores necessários instalados e consentidos, fontes de conhecimento baseadas em conectores também podem aparecer como sugestões no diálogo Adicionar conhecimento . Como essas sugestões dependem da prontidão dos conectores do seu ambiente, elas não são exibidas para todos os agentes. Se uma sugestão esperada baseada em um conector não aparecer, peça ao seu administrador para confirmar que o conector está disponível.

Correspondência de títulos do SharePoint

Para fontes de conhecimento do SharePoint, o título do documento é usado como um dos sinais na forma como o agente seleciona o conteúdo a ser referenciado. Dê aos seus documentos do SharePoint títulos claros e descritivos, que usem as palavras que seus usuários provavelmente vão perguntar. Documentos sem título ou com títulos genéricos são mais difíceis de serem localizados pelo agente. Saiba mais sobre como gerenciar a qualidade do conteúdo do SharePoint em Gerencie fontes de conhecimento em um agente.

Escolha a fonte de conhecimento certa

Informações relacionadas

• Visão geral do conhecimento para agentes
• Adicionar conhecimento a um agente
• Gerencie fontes de conhecimento em um agente