Carregar arquivos como uma fonte de conhecimento

Note

Este artigo descreve recursos usados em agentes ou fluxos de agente da plataforma do harness padrão.

Você pode enviar documentos individuais para uso como fonte de conhecimento no nível do agente. Seu agente usa esses documentos para gerar respostas com IA generativa.

Note

Quando um usuário do agente faz uma pergunta e o agente não tem um tema definido para usar, ele gera uma resposta a partir dos seus documentos enviados. O agente usa IA generativa para responder à pergunta do usuário e fornece uma resposta em estilo de conversa.

Os documentos carregados são armazenados de maneira segura no Dataverse. O número de documentos que você pode carregar só é limitado pelo armazenamento de arquivos disponível para o ambiente do Dataverse.

Para carregar arquivos individuais como uma fonte de conhecimento, execute as seguintes etapas:

  1. Abrir o agente.

  2. Selecione Adicionar conhecimento das páginas Visão geral ou Conhecimento ou nas Propriedades de um nó de respostas generativas.

  3. Faça upload do arquivo arrastando e soltando ou navegando até a localização do arquivo.

  4. Adicione um nome. Por padrão, o nome do arquivo é usado.

  5. Adicione uma descrição detalhada, especialmente se a IA generativa estiver ativada, pois ela ajuda na orquestração generativa.

  6. Selecione Adicionar ao agente para concluir a adição da fonte de conhecimento.

Tipos de documento com suporte

  • Word (doc, docx)
  • Excel (xls, xlsx)
  • PowerPoint (ppt, pptx)
  • PDF (pdf)
  • Texto (.txt, .md, .log)
  • HTML (html, htm)
  • CSV (csv)
  • XML (xml)
  • OpenDocument (odt, ods, odp)
  • EPUB (epub)
  • Formato Rich Text (rtf)
  • Apple iWork (páginas, chave, números)
  • JSON (json)
  • YAML (yml, yaml)
  • LaTeX (tex)

Suporte a imagens anotadas

O sistema também suporta imagens anotadas incorporadas em arquivos PDF. Uma anotação, também chamada de alt-text, é uma descrição textual da imagem. Para obter melhores resultados, forneça informações detalhadas sobre a imagem incorporada no texto alternativo.

Os usuários podem fazer perguntas e receber respostas das informações contidas nas imagens anotadas. Por exemplo, a imagem a seguir que foi incorporada em um arquivo PDF fornece informações sobre um funil de vendas e estágios do pipeline de vendas. Os usuários do agente que contém essa imagem incorporada como fonte de conhecimento podem fazer perguntas como: "Quais são os estágios em um funil de vendas?" O agente pode então retornar uma resposta com base nas informações na imagem anotada.

Imagem de exemplo que ilustra como uma imagem anotada incorporada em um PDF pode fornecer informações sobre a fonte de conhecimento para um agente.

Importante

  • Você não pode enviar imagens, vídeos, executáveis ou arquivos de áudio.

  • O sistema suporta apenas imagens incorporadas em arquivos PDF.

  • O sistema suporta imagens incorporadas em todos os idiomas.

  • O sistema não suporta ícones.

  • O sistema não suporta arquivos maiores que 512 MB.

  • O sistema não suporta arquivos com criptografia, como etiquetas de sensibilidade ou proteção por senha.

  • Um agente pode incluir até 500 arquivos como fonte de conhecimento.