Gerenciar os comentários do usuário

Os comentários do usuário são um sinal crítico para a Microsoft entender as experiências do usuário com a Pesquisa da Microsoft. A Microsoft usa esses comentários para melhorar a experiência do produto para todos os usuários. Como administrador, você pode exibir os comentários que seus usuários enviam e gerenciar as políticas de comentários para sua organização.

Observação

O portal de Comentários de Pesquisa & Inteligência foi preterido. Todos os comentários de pesquisa agora são consolidados em Comentários do produto.

Como os usuários enviam comentários

À medida que as pessoas em sua organização usam a Pesquisa da Microsoft, elas podem ter comentários sobre a experiência. Ao clicar em um link de comentários na página de resultados, eles podem descrever sua experiência e, opcionalmente, incluir dados de diagnóstico, como sua consulta, o que ajuda a Microsoft a melhorar o produto. Os comentários nunca incluem informações de diagnóstico para os usuários que optaram por não incluí-los. Saiba mais sobre privacidade e como protegemos esses dados.

A experiência de comentários se alinha com outras experiências de comentários no produto do Microsoft 365. As políticas de comentários são configuradas por meio do Centro de administração do Microsoft 365 Apps.

Examinar comentários

Os envios de comentários aparecem na página Comentários do produto no Centro de administração do Microsoft 365, filtrados por Produto = "Pesquisar". Para ver quem enviou comentários, você precisa das funções de Administrador Global ou Administrador de Conformidade. Para obter mais informações, consulte Controle de usuário de comentários.

Exportar comentários

Você pode exportar comentários como um arquivo CSV para análise posterior ou para reter dados de comentários.

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