Relatório de envios de segurança relatados pelo usuário no Microsoft Teams

  • Aplica-se a: Microsoft Teams

Visão geral

O relatório de envios de segurança relatados pelo usuário no centro de administração do Microsoft Teams ajuda você a revisar os relatórios relacionados à segurança enviados pelos usuários em sua organização. Você pode exportar esses relatórios para um arquivo CSV para análise posterior.

Esses relatórios enviados pelo usuário ajudam a identificar atividades suspeitas e fortalecer a postura de segurança da sua organização usando comentários coletados diretamente das experiências do Teams. Você pode exibir e exportar relatórios para:

Pré-requisitos

  • As interações relatadas aparecem nos relatórios de envios de segurança relatados pelo usuário somente depois que os usuários enviam relatórios.

  • Os usuários só podem enviar relatórios quando as configurações de relatório necessárias estão habilitadas no centro de administração do Teams.

    • Para chamadas, a configuração Relatar uma chamada deve ser ativada na política de chamada do usuário.
    • Para mensagens de chat, canal e usuários externos, a configuração Relatar uma preocupação de segurança deve ser ativada na política de mensagens do usuário.

Exibir o relatório de envios de segurança relatados pelo usuário

Para exibir o relatório de envios de segurança relatados pelo usuário:

  1. Na navegação à esquerda do centro de administração do Teams, acesse Análise & relatórios>de proteção.

  2. Na guia Exibir relatórios , em Relatório, selecione Envios de segurança relatados pelo usuário.

  3. Em Categoria de relatório, escolha uma das seguintes categorias:

    • Chamadas
    • Chats e canais
    • Usuário

  4. Em Intervalo de datas, selecione um intervalo de tempo predefinido. Por exemplo, Últimas 24 horas, Últimos 7 dias ou Últimos 30 dias.

  5. Selecione Executar relatório.

    Captura de tela do relatório de envios de segurança relatados pelo usuário para relatar usuários no centro de administração do Teams.

Interpretar o relatório de envios de segurança relatados pelo usuário

Use as informações nas tabelas a seguir para interpretar os dados em chamadas, chats e canais e Relatórios de usuários .

Chamadas

Item Descrição
Data e hora Data e hora em que o relatório foi enviado.
Nome do relator Nome do usuário que enviou o relatório, com um link para a página de detalhes do usuário.
Nome do chamador Número do chamador cuja chamada está sendo relatada. Pode ser um valor vazio.
Número de telefone do chamador Número de telefone da chamada que está sendo relatada.
Hora de início da chamada Carimbo de data/hora de início da chamada.
ID de envio1 Identificador exclusivo do envio.
IDde chamada 1 Identificador exclusivo da chamada relatada.
Duração da chamada1 Duração da chamada relatada.
Lista de participantes1 Lista de participantes da chamada.
ID do chamador1 MRI (Identificador de Recursos da Microsoft) do chamador. Os administradores podem usar esse identificador ao bloquear o chamador na página de Acesso Externo do centro de administração do Teams.
ID do locatário chamador1 Identificador exclusivo do locatário do chamador relatado.
Nome de domínio do chamador1 Nome de domínio do locatário em que a chamada é relatada.
Número de telefone do repórter1 Número de telefone do usuário que enviou o relatório.
ID do usuário relator1 ID de usuário do usuário que enviou o relatório.
Nome de exibição do relator1 Nome de exibição do usuário que enviou o relatório.
ID do locatário relator1 Identificador exclusivo do locatário ao qual o usuário repórter pertence.
Comentários do repórter1 Comentários opcionais que o usuário relator enviou junto com o relatório, se houver.

1Disponível apenas no arquivo CSV exportado.

Chats e canais

Item Descrição
Data e hora Data e hora em que o relatório foi enviado.
Nome do relator Nome do usuário que enviou o relatório, com um link para a página de detalhes do usuário.
Enviado de Remetente da mensagem relatada, incluindo seu nome de exibição e endereço de email, se disponível. Se o remetente usar uma conta de consumidor, seu endereço de email pode não estar disponível, dependendo da configuração de privacidade.
Data de envio da mensagem Data e hora em que a mensagem relatada foi enviada.
ID de envio1 Identificador exclusivo do envio.
Mensagemrelatada 1 Identificador exclusivo da mensagem relatada.
ID da conversa1 Identificador exclusivo do thread de conversa que contém a mensagem relatada.
Nome da conversa1 Nome do thread de conversa que contém a mensagem relatada, se houver.
Última edição da mensagem1 Data e hora em que a mensagem reportada foi editada pela última vez.
Lista de participantes1 Lista de participantes da conversa, incluindo seu nome de exibição, endereço de email e Microsoft Resource Identifier (MRI). Máximo de 20 entradas: até 10 entradas do locatário do relator e até 10 entradas de locatários não relatores.
Contagem de participantes1 Contagem dos participantes na conversa.
ID do usuário remetente1 Identificador de Recursos da Microsoft (MRI) do remetente. Os administradores podem usar esse identificador ao bloquear o remetente na página de Acesso Externo do Centro de administração do Teams.
ID do locatário do remetente1 Identificador exclusivo do locatário ao qual o remetente pertence. Esse campo pode ficar em branco se o remetente usar uma conta de consumidor.
Nome de domínio do remetente1 Domínio do remetente. Esse campo poderá estar em branco se o remetente usar uma conta de consumidor, dependendo da configuração de privacidade.
É externo1 Se o remetente é um usuário externo.
ID do usuário relator1 ID de usuário do usuário que enviou o relatório.
Nome de exibição do relator1 Nome de exibição do usuário que enviou o relatório.
Endereço de email do relator1 Email do usuário que enviou o relatório.
ID do locatário relator1 Identificador exclusivo do locatário ao qual o usuário repórter pertence.
Comentários do repórter1 Comentários opcionais que o usuário relator enviou junto com o relatório, se houver.

1Disponível apenas no arquivo CSV exportado.

Usuário

Item Descrição
Data e hora Data e hora em que o relatório foi enviado.
Nome do relator Nome do usuário que enviou o relatório, com um link para a página de detalhes do usuário.
Nome de usuário relatado Nome de exibição e endereço de email do usuário relatado, se disponível. Se o usuário reportado usa uma conta de consumidor, seu endereço de email pode não estar disponível, dependendo da configuração de privacidade.
Data e hora do primeiro contato Se o usuário foi notificado em um convite de chat individual, esse campo mostra a data e a hora em que a primeira mensagem de convite foi enviada. Este campo pode estar em branco se o relatório foi enviado a partir de um convite de chat em grupo ou do perfil de um usuário card.
ID de envio1 Identificador exclusivo do envio.
ID da conversa1 Identificador exclusivo do thread de conversa do qual o usuário foi denunciado. Este campo pode estar em branco se o usuário foi reportado a partir de seu card de perfil e não de uma conversa.
Nome da conversa1 Nome da conversa de onde o usuário foi denunciado, se houver.
ID de usuáriorelatada 1 MRI (Identificador de Recursos da Microsoft) do usuário relatado. Os administradores podem usar esse identificador ao bloquear o usuário na página de Acesso Externo do centro de administração do Teams.
Usuário relatado IDde locatário 1 Identificador exclusivo do locatário ao qual o usuário reportado pertence. Este campo pode ficar em branco se o usuário reportado usar uma conta de consumidor.
Nome de domínio do usuário relatado1 Domínio do usuário denunciado. Esse campo poderá ficar em branco se o usuário denunciado usar uma conta de consumidor, dependendo da configuração de privacidade.
ID do usuário relator1 ID de usuário do usuário que enviou o relatório.
Nome de exibição do relator1 Nome de exibição do usuário que enviou o relatório.
Endereço de email do relator1 Email do usuário que enviou o relatório.
ID do locatário relator1 Identificador exclusivo do locatário ao qual o usuário repórter pertence.
Comentários do repórter1 Comentários opcionais que o usuário relator enviou junto com o relatório, se houver.
Relatório enviado de1 Local de onde o usuário foi denunciado. Os valores possíveis incluem "tela A/B", que se refere à tela Aceitar/Bloquear para convites de chat em grupo e 1:1, e "Profile card", que se refere ao profile card do usuário relatado. Um card de perfil pode ser aberto ao passar o mouse sobre a imagem de perfil de um usuário em qualquer lugar no Teams e não está necessariamente associado a uma conversa de chat.

1Disponível apenas no arquivo CSV exportado.

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