Gerenciar a licença do Microsoft Teams Exploratory

Aplica-se a: Microsoft Teams

A experiência do Microsoft Teams Exploratory permite que os usuários em sua organização que têm o Microsoft Entra ID e não estão licenciados para o Teams iniciem uma experiência exploratória do Teams. Os administradores podem ativar ou desativar esse recurso para os usuários em sua organização.

O que há na experiência do Teams Exploratory?

Os planos de serviço que um administrador vê como parte da experiência do Teams Exploratory são:

Exchange Online (Plano 1)
Power Automate
Microsoft Viva Insights
Microsoft Forms (Plano E1)
Microsoft Planner
Pesquisa da Microsoft
Microsoft Stream para Microsoft 365 e Office 365 E1 SKUs
Microsoft Teams
Gerenciamento de Dispositivo Móvel para o Microsoft 365 ou Office 365
Aplicativos do Office Mobile para Office 365
Office Online
Power Apps para o Microsoft 365 ou para o Office 365
SharePoint Online (Plano 1)
Sway
To-Do (Plano 1)
Whiteboard (Plano 1)
Viva Engage

Quem é elegível

Os usuários atendem aos critérios para uma experiência Exploratória de Teams se:

Tem um endereço de email de domínio gerenciado do Microsoft Entra.
Pertence a um locatário com uma assinatura paga.
Não tenha uma licença do Teams ativa.
Não estão em um locatário onde uma política de atribuição de licença foi criada.

Os administradores devem permitir que os usuários se inscrevam em aplicativos e versões de avaliação (no centro de administração do Microsoft 365). Para obter mais informações, confira Gerenciar a experiência do Teams Exploratory, mais adiante neste artigo.

Quem não está qualificado

Os usuários não se enquadram nos critérios se:

Atualmente tem uma licença paga ou de avaliação do Teams tem ou anteriormente tinha uma licença de avaliação.
Estão em um locatário que usou ou recebeu pelo menos uma oferta especial de COVID.

Sua organização não está qualificada para esta oferta se você for um Cliente Parceiro de Agregação ou se for um cliente do GCC, GCC High, DoD ou Education.

Os usuários qualificados podem se inscrever para a Experiência do Teams Exploratory entrando no Teams a partir da área de trabalho ou da web em teams.microsoft.com. Ao se inscreverem, essa licença será atribuída automaticamente a eles e o administrador do locatário receberá uma notificação por email na primeira vez que alguém em sua organização iniciar a experiência do Teams Exploratory.

Gerenciar a experiência do Teams Exploratory

Nota

Atualmente, somente as avaliações do Teams Exploratory de autoatendimento estão disponíveis. Para ver se você tem usuários com uma licença do Teams Exploratory, acesse o Centro de administração do Microsoft 365>Cobrança>Licenças> e role para ver se o Microsoft Teams Exploratory está listado. Se listado, você tem usuários com uma licença do Teams Exploratory. A experiência do Teams Exploratory é iniciada por usuários finais individuais. Você não pode iniciar esta oferta em nome dos funcionários do usuário final.

Os administradores podem desabilitar a capacidade para que os usuários finais executem a experiência do Teams Exploratory em sua organização. Para obter mais informações, confira Impedir que os usuários instalem serviços e aplicativos de avaliação.

Atribuição de plano de serviço

A experiência Exploratória do Teams vem com uma licença do Exchange Online, mas não será atribuída ao usuário até que o administrador a atribua.

Se o usuário não tiver uma licença do Exchange ou do Exchange Online, ele não poderá agendar reuniões no Teams e poderá perder outras funcionalidades do Teams.
Se o usuário já tiver uma licença do Exchange Online atribuída a ele e, em seguida, se inscrever na licença do Teams Exploratory, seu plano do Exchange Online será desativado. O administrador precisa reativar o plano no Centro de administração do Microsoft 365.
1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
2. Selecione Cobrança na navegação do lado esquerdo.
3. Selecione Licenças no menu.
4. Na página Licenças , localize e selecione os usuários.
5. Selecione Gerenciar aplicativos & serviços na barra de ações.
6. No painel Gerenciar aplicativos & serviços, ative Exchange Online marcando a caixa de seleção.
7. Selecione Salvar.

Impedir que os usuários instalem serviços e aplicativos de avaliação

Você pode desativar a capacidade de um usuário de instalar aplicativos e serviços de avaliação, o que impediria o usuário de executar a experiência Exploratória do Teams.

Se os usuários tiverem a avaliação do Teams Exploratory de autoatendimento

Se o locatário tiver usuários com a avaliação do Teams Exploratory de autoatendimento, você precisará usar o PowerShell para desativar a capacidade do usuário de instalar aplicativos e serviços de avaliação, mesmo que as avaliações já tenham sido desativadas.

Para obter instruções sobre como habilitar e desabilitar a capacidade dos usuários de instalar aplicativos e serviços de avaliação, consulte Use AllowSelfServicePurchase para o módulo MSCommerce PowerShell, que permite gerenciar suas configurações de usuário final no centro de administração, ou você pode usar o script MSCommerce PowerShell.

Gerenciar a disponibilidade de um usuário com uma licença que inclua o Teams

Um usuário que recebe uma licença que inclui o Teams não está qualificado para a experiência do Teams Exploratory. Quando o plano de serviço do Teams está ativado, o usuário pode entrar e usar o Teams. Se o plano do serviço estiver desativado, o usuário não poderá entrar e a experiência do Teams Exploratory não estará disponível. Você deve ter privilégios de administrador.

Para desativar o acesso ao Teams:

No centro de administração do Microsoft 365, selecione Usuários>Usuários ativos.
Localize e selecione o usuário.
No painel do usuário, selecione a guia Licenças e aplicativos.
Desmarque a caixa de seleção da licença do Microsoft Teams.
Selecione Salvar alterações.

Gerenciar a disponibilidade do Teams para os usuários que já estão usando a experiência do Teams Exploratory

Se um usuário estiver executando a experiência do Teams Exploratory, você poderá desativá-la removendo a licença ou o plano de serviço. Você deve ter privilégios de administrador e os usuários devem estar na licença de avaliação baseada em locatário.

Para desativar a licença de experiência do Teams Exploratory:

No Centro de administração do Microsoft 365, selecione Usuários>Usuários ativos.
Localize e selecione o usuário.
No painel do usuário, selecione a guia Licenças e aplicativos.
Desmarque a caixa de seleção da licença do Teams Exploratory.
1. A caixa do Teams Exploratory será exibida após o primeiro usuário da organização iniciar a experiência do Teams Exploratory.
Selecione Salvar alterações.

Gerenciar o Teams para usuários que possuem a licença do Teams Exploratory

Você pode gerenciar usuários que possuem a licença do Teams Exploratory, assim como gerencia usuários que possuem uma licença paga regular. Para mais informações, confira Gerenciar as configurações do Teams da sua organização.

Atualizar usuários do Teams Exploratory

Você deve ter privilégios de administrador para mover usuários de uma licença do Teams Exploratory para uma licença paga do Teams. Para obter mais informações, confira Atualizar usuários da versão de avaliação do Teams Exploratory.

Se você tiver licenças organizacionais do Teams Exploratory baseadas em locatário, poderá cancelar as licenças do Teams Exploratory dos usuários. Para obter mais informações, consulte Remover uma licença do Microsoft Teams Exploratory.

Cuidado

Se um usuário não tiver licenças separadas do SharePoint ou do OneDrive e sua licença do Teams Exploratory terminar, ele perderá o acesso ao Teams, OneDrive e SharePoint até que uma licença do Teams seja atribuída. Se uma licença do OneDrive ou do SharePoint for atribuída após o término da avaliação do Teams Exploratory, eles ainda terão acesso aos dados, mesmo que uma licença do Teams não tenha sido atribuída. Após 30 dias, os dados associados do Teams, OneDrive e SharePoint serão excluídos se as licenças apropriadas não forem atribuídas. O usuário ainda existe no Microsoft Entra ID. Se os usuários receberem uma licença apropriada dentro de 30 dias, o conteúdo ainda existirá e estará disponível para eles.

Remover uma licença do Teams Exploratory

Você só poderá remover as licenças do Teams Exploratory dos usuários se elas forem licenças organizacionais baseadas em locatário.

Se você deseja remover essa licença por meio do PowerShell, confira: Remover licenças de contas de usuário com o Office 365 PowerShell.
Se você quiser remover essa licença por meio do portal de administração, confira: Excluir um usuário da sua organização.

Qual é a política de retenção de dados

Para saber mais sobre a política de retenção de dados da Microsoft, confira Informações de assinatura do Microsoft 365.

Quanto tempo dura a experiência do Teams Exploratory?

O período de avaliação do Teams Exploratory para clientes do EA (Enterprise Agreement) e não do Enterprise Agreement é de 1 mês.

O período de avaliação de autoatendimento começa quando um usuário se inscreve no Teams Exploratory. A data de expiração é determinada por usuário. Cada usuário tem uma data de expiração exclusiva, dependendo do período de avaliação para o qual se qualificar e de quando se inscrever.

O que os administradores devem fazer ao final da avaliação do Teams Exploratory

No final do período de avaliação, os administradores devem converter todos os usuários do Teams Exploratory para uma licença paga que inclui o Teams. É vital garantir que a ação seja concluída antes que a assinatura do Teams Exploratory expire para evitar qualquer interrupção na experiência do usuário.