Cliente do Teams nos Serviços de Área de Trabalho Remota

  • Aplica-se a: Microsoft Teams

Este artigo descreve os requisitos e limitações para o uso do Microsoft Teams em um ambiente de serviços de área de trabalho remota (RDS). Há suporte apenas para o Windows Server 2022 e 2025.

O que é RDS?

Os Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) são a plataforma preferida para criar soluções de virtualização para todas as necessidades do cliente final. O RDS permite que você forneça aplicativos virtualizados individuais, forneça acesso seguro à área de trabalho móvel e remota e forneça aos usuários finais a capacidade de executar seus aplicativos e áreas de trabalho na nuvem.

O RDS oferece flexibilidade de implantação, economia e extensibilidade. O RDS é fornecido por meio de uma variedade de opções de implantação, incluindo Windows Server para implantações locais, Microsoft Azure para implantações de nuvem e uma robusta variedade de soluções de parceiros. Dependendo do seu ambiente e preferências, você pode configurar a solução RDS para virtualização baseada em sessão, como uma infraestrutura de desktop virtual (VDI) ou como uma combinação das duas.

Importante

O Teams em um ambiente de serviços de área de trabalho remota só tem suporte para a funcionalidade de colaboração e chat. Não há suporte para cargas de trabalho de multimídia, pois elas não são otimizadas ou descarregadas para o ponto de extremidade. Os recursos de chamada e reunião não otimizados têm como padrão a renderização do lado do servidor, fornecendo uma experiência degradada. Recomendamos que os clientes do RDS desativem as funcionalidades de chamadas e reuniões, conforme explicado neste artigo.

Teams no RDS com chat e colaboração

Se sua organização quer usar apenas recursos de chat e colaboração no Teams, você pode definir políticas no nível do usuário para desligar as funcionalidades de chamadas e reuniões no Teams.

Definir políticas para desabilitar a funcionalidade de chamadas e reuniões

Use o centro de administração do Microsoft Teams ou o PowerShell para definir políticas. Pode levar algum tempo (algumas horas) para que as alterações de política sejam propagadas. Se você não vir as alterações de uma determinada conta imediatamente, tente novamente em algumas horas.

Políticas de chamada: o Teams inclui a política de chamada interna DisallowCalling, na qual todos os recursos de chamada são desativados. Atribua a política DisallowCalling a todos os usuários em sua organização que usam o Teams em um ambiente virtualizado.

Políticas de reunião: O Teams inclui a política interna de reunião AllOff, na qual todos os recursos de reunião são desativados. Atribua a política AllOff a todos os usuários em sua organização que usam o Teams em um ambiente virtualizado.

Atribuir políticas usando o centro de administração do Microsoft Teams

Para atribuir a política de chamada DisallowCalling e a política de reunião AllOff a um usuário:

  1. Na navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams, acesse Usuários.

  2. Para escolher um usuário, selecione à esquerda do nome de usuário e selecione Editar configurações.

  3. Siga estas etapas:

    a. Em Política de chamada, selecione DisallowCalling.

    b. Em Política de reunião, selecione AllOff.

  4. Selecione Aplicar.

Para atribuir uma política a vários usuários por vez:

  1. Na barra de navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams, vá para Usuários e, em seguida, pesquise os usuários ou filtre o modo de exibição para mostrar os usuários que você deseja.
  2. Na coluna ✓ (marca de seleção), selecione os usuários. Para selecionar todos os usuários, selecione o ✓ (marca de seleção) na parte superior da tabela.
  3. Selecione Editar configurações, faça as alterações desejadas e selecione Aplicar.

Ou, você também pode fazer as seguintes etapas:

  1. Na navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams, vá para a política que você deseja atribuir. Por exemplo:

    • Acessepolíticas de Chamada de Voz> e selecione DisallowCalling.
    • Vá para Reuniões>:políticas de reunião e selecione AllOff.

  2. Selecione Gerenciar usuários.

  3. No painel Gerenciar usuários, procure o usuário pelo nome de exibição ou pelo nome de usuário, escolha o nome e marque Adicionar. Repita esta etapa para cada usuário que você deseja adicionar.

  4. Quando terminar de adicionar usuários, selecione Salvar.

Atribuir políticas usando o PowerShell

O exemplo a seguir mostra como usar o Grant-CsTeamsCallingPolicy para atribuir a política de chamada DisallowCalling a um usuário.

Grant-CsTeamsCallingPolicy -PolicyName DisallowCalling -Identity "user email id"

Para saber mais sobre como usar o PowerShell para gerenciar políticas de chamada, consulte Set-CsTeamsCallingPolicy.

O exemplo a seguir mostra como usar o Grant-CsTeamsMeetingPolicy para atribuir a política de reunião AllOff a um usuário.

Grant-CsTeamsMeetingPolicy -PolicyName AllOff -Identity "user email id"

Para saber mais sobre como usar o PowerShell para gerenciar políticas de reunião, consulte Set-CsTeamsMeetingPolicy.

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