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Os administradores de organizações do Microsoft 365 ou do Office 365 podem atualizar usuários individuais ou todo o locatário para o modo Apenas Teams.
Importante
O Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China foi desativado em 1º de outubro de 2023. Se você não atualizou seus usuários do Skype for Business Online para o Teams, eles serão agendados automaticamente para uma atualização assistida. Se você deseja atualizar sua organização para o Teams por conta própria, é altamente recomendável começar a planejar seu caminho de atualização hoje. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a prontidão técnica e do usuário, portanto, use nossas diretrizes de atualização ao navegar na sua jornada para o Teams.
O Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi desativado em 31 de julho de 2021.
A atualização para o modo Apenas Teams oferece aos usuários todos os benefícios do Microsoft Teams, o hub para o trabalho em equipe no Microsoft 365 ou no Office 365, por meio de uma única experiência de cliente. Os usuários no modo Apenas Teams receberão todas as chamadas e chats no Teams, independentemente de o remetente estar usando o Skype for Business ou o Teams, e se beneficiarão do suporte de interoperabilidade e federação.
Embora milhares de clientes tenham feito upgrade com êxito para o Microsoft Teams, há considerações que podem influenciar a linha do linha do tempo de atualização e a experiência do usuário da sua organização ao longo do caminho. Para obter a melhor experiência do usuário, confirme se o Microsoft Teams atende a seus requisitos de colaboração e comunicação, verifique se a rede está pronta para dar suporte ao Microsoft Teams e implemente seu plano de preparação do usuário antes de atualizar os usuários para o Microsoft Teams.
Importante
Se você está apenas começando seu planejamento de atualização, consulte nosso Guia de introdução à atualização do Microsoft Teams .
Considerações sobre a coexistência: as organizações que já usam o Skype for Business Online e/ou o Skype for Business Server podem introduzir o Teams em seu ambiente em um ritmo que atenda às suas necessidades. As organizações podem implantar o Teams de forma incremental para um conjunto desejado de usuários, conforme necessário, e os usuários que usam o Teams podem se comunicar com usuários que usam o Skype for Business e vice-versa. Para gerenciar essa experiência, os administradores usam modos de coexistência, que definem a experiência do cliente do usuário final, o comportamento de roteamento de chats e chamadas de entrada e se novas reuniões são agendadas no Teams ou no Skype for Business. Os usuários poderão federar com usuários em outras organizações se o usuário for atualizado para Apenas Teams; no entanto, a melhor experiência é fornecida quando ambos os usuários usam o Teams. Os usuários atualizados para Apenas Teams ainda poderão participar de reuniões do Skype for Business.
Importante
Para obter informações mais detalhadas sobre a coexistência, consulte Entender a coexistência e a interoperabilidade do Microsoft Teams e do Skype for Business. Para obter mais informações sobre o Teams e o Skype (Consumidor), consulte Teams e interoperabilidade do Skype.
Considerações específicas do usuário: alguns cenários de usuário ainda estão evoluindo e os administradores podem decidir adiar temporariamente a atualização de determinados usuários enquanto atualizam outros usuários na organização. Em particular, ainda estamos trabalhando na resolução de cenários para usuários cujo dispositivo principal é baseado em VDI. Para anúncios do site, monitore o roteiro do Microsoft 365.
Nota
Antes de passar para o modo Apenas Teams, você precisa substituir ou atualizar os dispositivos que não oferecem suporte ao Teams.
Importante
Lembre-se: a mudança para o Teams é mais do que uma migração técnica. Uma atualização bem-sucedida avalia a prontidão técnica e a prontidão do usuário final. Consulte nossas diretrizes de atualização do Skype for Business para o Teams para obter mais informações sobre como planejar e implementar sua atualização no Teams.