Compartilhamento erros no SharePoint e OneDrive

Este artigo aborda os diferentes erros que podem ocorrer ao compartilhar arquivos ou pastas do SharePoint ou OneDrive no Microsoft 365. Para corrigir esses erros, você precisa ser um administrador do SharePoint ou outro administrador em sua organização. Se você não for um administrador, entre em contato com o suporte técnico e forneça a eles o código de erro.

Alterar essas configurações altera os tipos de compartilhamento externo permitidos em sua organização. Em alguns casos, alguém em sua organização define essas configurações por motivos comerciais.

OSE201

O Erro OSE201 indica que o compartilhamento externo está desativado em todos os sites do SharePoint e OneDrive.

Primeiro, altere a configuração de compartilhamento externo da sua organização:

  1. Vá para Compartilhamento no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no Centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Compartilhamento.

  2. Em Compartilhamento externo, para o SharePoint e o OneDrive, selecione Qualquer pessoa ou Convidados novos e existentes.

  3. Selecione Salvar.

Em seguida, verifique as configurações de compartilhamento externo para o site do qual você deseja compartilhar.

Se você estiver compartilhando de um site do SharePoint

  1. No novo centro de administração do SharePoint, selecione Sites>Sites ativos.

  2. Escolha o arquivo ou pasta que você deseja compartilhar e selecione Compartilhamento.

  3. Certifique-se de que Novos e existentes convidados ou Qualquer pessoa esteja selecionado. Se você tiver feito alterações, selecione Salvar.

Tente compartilhar novamente.

Se você estiver compartilhando do OneDrive

  1. No centro de administração do Microsoft 365, no painel esquerdo em Usuários, selecione Usuários ativos.

  2. Selecione o usuário e, em seguida, selecione a guia OneDrive.

  3. Selecione Gerenciar compartilhamento externo.

  4. Verifique se a opção Permitir que as pessoas de fora da sua organização acessem o seu site está ativada, e a opção Permitir o compartilhamento com links de convidados anônimos e usuários autenticados ou Permitir o compartilhamento para usuários convidados autenticados com convites está selecionada.

Tente compartilhar novamente.

OSE202

O erro OSE202 indica que só é possível compartilhar com convidados que já estejam no seu diretório. Você pode adicionar convidados diretamente pelo Microsoft Entra ID ou alterar a configuração seguindo estas etapas:

Primeiro, altere a configuração de compartilhamento externo da sua organização.

  1. Vá para Compartilhamento no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no Centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Compartilhamento.

  2. Em Compartilhamento externo, selecione Qualquer pessoa ou Convidados novos e existentes para o SharePoint e o OneDrive.

  3. Selecione Salvar.

Em seguida, verifique as configurações de compartilhamento externo para o site do qual você deseja compartilhar.

Se você estiver compartilhando de um site do SharePoint

  1. No painel de navegação do novo Centro de Administração do SharePoint, selecione Sites>Sites Ativos.

  2. Escolha o arquivo ou pasta que você deseja compartilhar e selecione Compartilhamento.

  3. Certifique-se de que Novos e existentes convidados ou Qualquer pessoa esteja selecionado. Se você tiver feito alterações, selecione Salvar.

Tente compartilhar novamente.

Se você estiver compartilhando do OneDrive

  1. No centro de administração do Microsoft 365, no painel esquerdo em Usuários, selecione Usuários ativos.

  2. Selecione o usuário e, em seguida, selecione a guia OneDrive.

  3. Selecione Gerenciar compartilhamento externo.

  4. Verifique se a opção Permitir que as pessoas de fora da sua organização acessem o seu site está ativada, e a opção Permitir o compartilhamento com links de convidados anônimos e usuários autenticados ou Permitir o compartilhamento para usuários convidados autenticados com convites está selecionada.

Tente compartilhar novamente.

OSE204

O erro OSE204 indica que o compartilhamento está desativado para o site do qual você está tentando compartilhar. Nesse cenário, altere a configuração da seguinte maneira:

  1. Vá para Sites ativos no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Sites ativos.

  2. Escolha o arquivo ou pasta que você deseja compartilhar e selecione Compartilhamento.

  3. Verifique se a opção Convidados novos e existentes ou Qualquer pessoa está selecionada e, em seguida, selecione Salvar.

Tente compartilhar novamente.

OSE205

O erro OSE205 indica que só é possível compartilhar o site com convidados que já estejam no seu diretório. Você pode adicionar convidados diretamente pelo Microsoft Entra ID ou alterar a configuração executando as seguintes etapas:

  1. Vá para Sites ativos no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Sites ativos.

  2. Escolha o arquivo ou pasta que você deseja compartilhar e selecione Compartilhamento.

  3. Verifique se a opção Convidados novos e existentes ou Qualquer pessoa está selecionada e, em seguida, selecione Salvar.

OSE207

O erro OSE207 indica que o compartilhamento externo está desativado para o OneDrive. Nesse cenário, altere essa configuração da seguinte maneira:

  1. Vá para Compartilhamento no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no Centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Compartilhamento.

  2. Em Compartilhamento externo, selecione Qualquer pessoa ou Convidados novos e existentes para o OneDrive.

  3. Selecione Salvar.

Tente compartilhar novamente.

OSE208

O erro OSE208 indica que só é possível compartilhar arquivos e pastas do OneDrive com convidados que já estejam no seu diretório. Você pode adicionar convidados diretamente pelo Microsoft Entra ID ou alterar a configuração executando as seguintes etapas:

  1. Vá para Compartilhamento no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no Centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Compartilhamento.

  2. Em Compartilhamento externo, altere a configuração do OneDrive para Qualquer um ou Usuários externos existentes e novos.

  3. Selecione Salvar.

Tente compartilhar novamente.

OSE303

O erro OSE303 indica que a pessoa que está compartilhando o arquivo ou pasta não é membro dos grupos de segurança que têm permissão para compartilhar com convidados e usando links "Qualquer pessoa". Para alterar essa configuração:

  1. Vá para Compartilhamento no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no Centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Compartilhamento.

  2. Selecione Limitar o compartilhamento externo a específicos grupos de segurança.

  3. Em Quem pode compartilhar fora da sua organização, observe os grupos de segurança listados para Permitir que os usuários dos grupos de segurança selecionados compartilhem apenas com usuários externos autenticados e usem links anônimos. Você precisa adicionar o usuário a um dos grupos de segurança listados. (Se preferir, você pode desmarcar a caixa de seleção e remover a restrição de compartilhamento.)

Adicionar um usuário a um grupo de segurança

  1. Na página Grupos do centro de administração do Microsoft 365, localize o grupo que você deseja editar.

  2. Selecione o grupo. Na guia Membros , selecione Exibir tudo e gerenciar membros.

  3. Escolha Adicionar membros.

  4. Insira o nome do usuário na caixa de pesquisa, selecione a caixa de seleção na lista de resultados e, em seguida, selecione Salvar.

  5. Selecione Fechar três vezes.

Tente compartilhar novamente.

OSE304

O erro OSE304 indica que a pessoa que compartilhou o arquivo ou pasta não é membro dos grupos de segurança autorizados a compartilhar com convidados. Para alterar essa configuração:

  1. Vá para Compartilhamento no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no Centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Compartilhamento.

  2. Selecione Limitar o compartilhamento externo a específicos grupos de segurança.

  3. Em Quem pode compartilhar fora da sua organização, observe os grupos de segurança listados para Permitir que os usuários dos grupos de segurança selecionados compartilhem apenas com usuários externos autenticados. Você precisa adicionar o usuário a um dos grupos de segurança listados. (Se preferir, você pode desmarcar a caixa de seleção e remover a restrição de compartilhamento.)

Adicionar um usuário a um grupo de segurança

  1. Na página Grupos do centro de administração do Microsoft 365, localize o grupo que você deseja editar.

  2. Selecione o grupo. Na guia Membros , selecione Exibir tudo e gerenciar membros.

  3. Escolha Adicionar membros.

  4. Insira o nome do usuário na caixa de pesquisa, selecione a caixa de seleção na lista de resultados e, em seguida, selecione Salvar.

  5. Selecione Fechar três vezes.

Tente compartilhar novamente.

OSE401

O erro OSE401 indica que a sua configuração no nível da organização permite o compartilhamento apenas com pessoas em domínios específicos. A pessoa com quem você está tentando compartilhar não está em um dos domínios listados. Para alterar essa configuração:

  1. Vá para Compartilhamento no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no Centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Compartilhamento.

  2. Em Configurações avançadas para compartilhamento externo, selecione Adicionar domínios, adicione o domínio com o qual deseja compartilhar a lista de domínios permitidos e selecione OK. Se preferir, você pode desativar a filtragem do domínio desmarcando a caixa de seleção Limitar o compartilhamento externo por domínios.

  3. Selecione Salvar.

Tente compartilhar novamente.

OSE402

Erro OSE402 indica que a configuração no nível da organização bloqueia o compartilhamento com pessoas em domínios específicos. A pessoa com quem você está tentando compartilhar está em um dos domínios listados. Para alterar essa configuração:

  1. Vá para Compartilhamento no centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no Centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Compartilhamento.

  2. Em Configurações avançadas para compartilhamento externo, selecione Adicionar domínios, remova o domínio da lista de domínios bloqueados e selecione OK. Se preferir, você pode desativar a filtragem do domínio desmarcando a caixa de seleção Limitar o compartilhamento externo por domínios.

  3. Selecione Salvar.

Tente compartilhar novamente.

OSE403

O erro OSE403 indica que o site do qual você está compartilhando permite o compartilhamento apenas com pessoas em domínios específicos. A pessoa com quem você está tentando compartilhar não está em um dos domínios listados. Para alterar essa configuração:

  1. Vá para Mais recursos no Centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Mais recursos.

  2. Na página Conjuntos de sites clássicos, selecione Abrir.

  3. Selecione o site do qual você está compartilhando e na faixa de opções, selecione Compartilhamento.

  4. Em Configurações adicionais do conjunto de sites, adicione o domínio que você deseja compartilhar com a lista de domínios permitidos. Se preferir, você pode desativar a filtragem do domínio desmarcando a caixa de seleção Limitar o compartilhamento externo usando domínios.

  5. Selecione Salvar.

Tente compartilhar novamente.

OSE404

O erro OSE404 indica que o site do qual você está compartilhando bloqueia o compartilhamento com pessoas em domínios específicos. A pessoa com quem você está tentando compartilhar está em um dos domínios listados. Para alterar essa configuração:

  1. Vá para Mais recursos no Centro de administração do SharePoint e entre.

    Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Mais recursos.

  2. Na página Conjuntos de sites clássicos, selecione Abrir.

  3. Selecione o site do qual você está compartilhando e na faixa de opções, selecione Compartilhamento.

  4. Em Configurações adicionais do conjunto de sites, remova o domínio com o qual você deseja compartilhar da lista de domínios bloqueados. Se preferir, você pode desativar a filtragem do domínio desmarcando a caixa de seleção Limitar o compartilhamento externo usando domínios.

  5. Selecione Salvar.

Tente compartilhar novamente.

Confira também

Visão geral do compartilhamento externo

Gerenciar as configurações de compartilhamento

Interromper o compartilhamento de arquivos ou pastas, ou alterar as permissões

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