Implantar o Surface Hub com o Windows Autopilot & Logon automático do Salas do Teams

Escopo

Tela de fundo

No cenário em evolução dos locais de trabalho digitais, a eficiência de configurar e gerenciar dispositivos é fundamental. Desde que foi introduzido, o Windows Autopilot permitiu uma mudança fundamental na forma como os administradores de TI implantam dispositivos Windows, oferecendo uma solução baseada em nuvem que simplifica todo o processo. Esse serviço reduz drasticamente as complexidades tradicionais associadas à configuração de dispositivos, permitindo que as organizações preparem seus dispositivos para uso produtivo com o mínimo de esforço.

Embora o Windows Autopilot esteja disponível há anos para permitir a implantação simplificada de PCs com Windows de usuários individuais, uma opção de implantação simplificada semelhante para dispositivos semelhantes a dispositivos compartilhados, como Surface Hub e Salas do Microsoft Teams em sistemas Windows, não estava disponível - até agora.

As Salas do Microsoft Teams no Windows agora dão suporte à implantação simplificada por meio de uma combinação do Windows Autopilot e um novo recurso de logon automático para as Salas do Teams. Juntos, esses dois componentes oferecem aos clientes uma experiência de implantação perfeita de ponta a ponta das Salas do Teams em dispositivos Windows usando interfaces de gerenciamento de TI consistentes – Microsoft Intune e o Portal de Gerenciamento das Salas do Teams Pro.

Pré-requisitos

Se você for novo no Autopilot, recomendamos revisar os seguintes artigos:

• Visão geral do Windows Autopilot
• Windows Autopilot e dispositivos Surface
• Registrar dispositivos Windows no Intune usando o Windows Autopilot
• Suporte a Registro Surface para o Windows Autopilot

Mesmo que você esteja familiarizado com o Autopilot em geral, para entender as nuances dos dispositivos das Salas do Teams e saber mais sobre como configurar o novo logon automático da funcionalidade das Salas do Teams, recomendamos revisar a nova documentação das Salas do Teams no Windows Autopilot e logon automático das Salas do Teams.

Como funciona o Autopilot

O Windows Autopilot usa Azure serviços de nuvem, incluindo o Microsoft Entra ID (anteriormente conhecido como Azure AD) e o Microsoft Intune Administração Center. Essa abordagem baseada em nuvem para gerenciamento e implantação de dispositivos permite os recursos de automação e gerenciamento remoto que o Autopilot oferece.

Os administradores de TI criam perfis de implantação no Intune ou em outro serviço de gerenciamento de dispositivo móvel (MDM). Esses perfis contêm as definições de configuração para os dispositivos, como idioma, região, configuração de rede e as etapas necessárias na experiência de configuração inicial do usuário (OOBE) do Windows. Depois que os perfis são criados, eles são atribuídos aos dispositivos registrados com base em determinados critérios, como modelo do dispositivo ou ordem de compra. Para saber mais, confira Configurar perfis do Autopilot.

Quando um novo dispositivo com uma plataforma compatível é conectado à Internet e ligado pela primeira vez, ele entra em contato com o serviço de piloto automático do Windows. O serviço reconhece o dispositivo com base em sua ID de hardware e recupera o perfil de implantação atribuído a ele. Em seguida, o OOBE do Windows se personaliza de acordo com as configurações definidas no perfil, automatizando etapas que tradicionalmente exigiriam entrada manual, como configurar uma conexão Wi-Fi, aceitar contratos de licença e muito mais.

Preparar seu ambiente com configuração para Windows Autopilot e logon automático das Salas do Teams

As novas diretrizes das Salas do Teams, incluindo documentação completa sobre o novo recurso de login automático das Salas do Teams, abordam as etapas específicas necessárias para preparar seu ambiente com a configuração necessária antes do registro automático do Autopilot em seus dispositivos Surface Hub com suporte e configurar o login automático das salas do Teams. Por exemplo, a documentação aborda a orientação específica das Salas do Microsoft Teams (e, portanto, do Surface Hub) para a criação de perfil e a configuração da Página de Status do Registro, em relação às características exclusivas desses dispositivos. Verifique se você examinou a documentação e preparou seu ambiente antes de prosseguir com as etapas de registro a seguir.

Registrar seu Surface Hub para implantação do Windows Autopilot

Para dispositivos Surface Hub 3 e Surface Hub 2S atualizados com o Cartucho de Computação do Surface Hub 3 e dispositivos Surface Hub 2S migrados por software para as Salas do Teams na plataforma Windows, o suporte para o Windows Autopilot e o logon automático das Salas do Teams agregam grande valor, permitindo uma integração ainda mais perfeita em ambientes corporativos.

Conforme mostrado na tabela a seguir, o processo de registro de uma versão com suporte do Surface Hub no Windows Autopilot varia de acordo com o tipo de dispositivo. Mas uma vez que os dispositivos são registrados e registrados no serviço de piloto automático, independentemente do método usado, eles se beneficiam igualmente dos mesmos recursos automatizados de configuração e implantação do piloto automático. Isso inclui o registro automático em ferramentas de gerenciamento, a aplicação de configurações e políticas e muito mais, o que pode ocorrer sem intervenção direta de TI depois que o dispositivo está nas mãos do usuário.

Registrar um novo Surface Hub 3

Os novos dispositivos Surface Hub 3 estão prontos para uso no Autopilot. Para dispositivos com um número de série alfanumérico de 14 dígitos, eles podem ser registrados por parceiros certificados em nome dos clientes, incluindo a criação dos perfis necessários do Autopilot. Para dispositivos com um número de série numérico de 12 dígitos, eles podem ser registrados manualmente conforme documentado abaixo e podem precisar ser cancelados do Autopilot inicialmente.

Registrar & registrar manualmente dispositivos Surface Hub 2S atualizados com um Cartucho de Computação do Surface Hub 3

Quando você atualiza um Surface Hub 2S com um Cartucho de Computação do Surface Hub 3 (anteriormente Pacote do Surface Hub 3), um novo hash de hardware é gerado para essa combinação de hardware exclusiva do chassi de exibição do Surface Hub e do Cartucho de Computação do Surface Hub 3. Portanto, para prosseguir com o registro do Autopilot para essa nova combinação de hardware do sistema, primeiro você precisa extrair manualmente o novo hash de hardware. Os métodos para extrair o hash de hardware variam dependendo se o dispositivo foi implantado anteriormente:

1. Se você nunca implantou o dispositivo antes, poderá capturar o hash de hardware da primeira tela do processo de configuração inicial (OOBE do Windows):

   • Na OOBE (primeira configuração): Na primeira tela do Windows OOBE, pressione Ctrl-Shift-D para exibir a Página de Diagnóstico. Nessa página, você pode exportar logs para um pen drive. Os logs incluem um arquivo CSV com o hash de hardware.

2. Se você já implantou o dispositivo e ele está funcionando com as Salas do Microsoft Teams na plataforma Windows, você pode capturar o hash da conta de Administrador do Windows:

   • Da conta de administrador do Windows: Pressione a tecla Windows cinco vezes. Na tela de entrada, entre com suas credenciais de administrador e vá para ConfiguraçõesContasAcesso corporativo ou de estudanteExportar seus arquivos> de log de gerenciamentoExportar. Por padrão, o arquivo é salvo no seguinte local: Users\Public\Documents\MDMDiagnostics. Abra MDMDiagReport.cab, selecione o arquivo CSV DeviceHash e extraia o arquivo para o local ou unidade USB desejada.

3. Abra o arquivo CSV com um editor de texto simples, como o Bloco de notas. Verifique se o arquivo CSV atende aos seguintes requisitos para que possa ser importado com êxito para o Intune:

   • As informações do dispositivo no arquivo CSV devem incluir número de série, ID do produto do Windows e hash de hardware. Você também deve incluir uma marca de grupo opcional, conforme especificado de acordo com as diretrizes na documentação detalhada sobre o Windows Autopilot e o logon automático das Salas do Teams.

   Dica

   Não adicione uma coluna Usuário atribuído no arquivo CSV, pois é desnecessário implantar uma Sala do Teams em um dispositivo Windows como o Surface Hub e adicioná-la com uma entrada em branco causará falha durante a importação para o Intune.

Registrar & registrar manualmente dispositivos Surface Hub 2S que estão sendo migrados para o Salas do Teams na plataforma Windows

Ao planejar o processo de migração de um Surface Hub 2S para a transição da edição do Windows 10 Team para as Salas do Microsoft Teams na plataforma Windows, é vantajoso também preparar o terreno para que o dispositivo conclua autonomamente sua implantação pós-migração, utilizando o Windows Autopilot com o logon automático das Salas do Teams. Essa abordagem é benéfica para os clientes que disparam a migração remotamente, pois facilita um processo totalmente remoto de ponta a ponta que abrange a migração para as Salas do Teams na experiência do Windows para a implantação subsequente em sua organização.

1. Enquanto o dispositivo Surface Hub 2S ainda estiver executando o Windows 10 Team Edition (ou seja, antes de migrar para as Salas do Teams na experiência do Windows), extraia o hash de hardware do sistema e registre manualmente o dispositivo no Autopilot. Para extrair o hash de hardware:

   • Manualmente no Surface Hub 2S: Selecione Iniciar>todos os aplicativos>Configurações>Exibir como Administração> inserir credenciais >de administrador Atualizar & logs> de segurança >Coletar logs.

   • Remotamente por meio do Salas do Teams Administração Center: Selecionar dispositivos > do Teams Surface Hubs (herdado) > selecionar o dispositivo > Baixar logs de dispositivo.

   • No arquivo zip, extraia o arquivo autopilot.cab do subdiretório Ambiente . Abra autopilot.cab, selecione o arquivo CSV DeviceHash e extraia o arquivo para o local ou unidade USB desejada.

2. Abra o arquivo CSV com um editor de texto simples, como o Bloco de notas. Verifique se o arquivo CSV atende aos seguintes requisitos para que possa ser importado com êxito para o Intune:

   • As informações do dispositivo no arquivo CSV devem incluir número de série, ID do produto do Windows e hash de hardware. Você também deve incluir uma marca de grupo opcional, conforme especificado de acordo com as diretrizes na documentação detalhada sobre o Windows Autopilot e o logon automático das Salas do Teams.

   Dica

   Não adicione uma coluna Usuário atribuído no arquivo CSV, pois é desnecessário implantar uma Sala do Teams em um dispositivo Windows como o Surface Hub e adicioná-la com uma entrada em branco causará falha durante a importação para o Intune.

Configurar o logon automático das Salas do Teams para dispositivos Surface Hub registrados no Autopilot

Conforme descrito na documentação sobre o login automático da funcionalidade das Salas do Teams, depois que um dispositivo Surface Hub é registrado no Windows Autopilot, ele é sincronizado com a guia Planejando>Dispositivos do AutoPilot no Portal de Gerenciamento das Salas do Teams Pro. Nesse ponto, você pode atribuir as credenciais da Conta de Recursos que pretende usar para fazer logon automaticamente na experiência das Salas do Teams no Hub quando concluir o processo de implantação automatizado de ponta a ponta.

Após a conclusão da fase final da configuração, você estará pronto para ligar o dispositivo Surface Hub pela primeira vez ou iniciar o processo de migração para um Surface Hub 2S que está sendo migrado por software para as Salas do Teams na plataforma Windows.

Se tudo estiver configurado e configurado corretamente e o dispositivo estiver conectado à Internet, ele deverá começar a se implantar perfeitamente a partir do início do Windows OOBE. Ele termina sua implantação automatizada com a tela de boas-vindas do aplicativo Salas do Teams carregada e pronta para ingressar em reuniões.

Saiba mais

• Windows Autopilot e login automático das Salas do Teams
• Parceiros do Surface habilitados para o Autopilot
• Migrar o Surface Hub 2S para as Salas do Microsoft Teams no Windows
• Suporte ao Surface Hub para o Windows Autopilot
• Salas do Microsoft Teams e Dispositivos: Microsoft Ignite 2023