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Com suporte para Windows, web e macOS, a Impressão Universal é verdadeiramente "universal". Depois de adicionar impressoras ao macOS, os usuários podem imprimir com a Impressão Universal de qualquer aplicativo.
Para começar, o aplicativo Impressão Universal deve ser instalado na Mac App Store. Os administradores podem provisionar o aplicativo automaticamente para usuários usando o MDM ou os usuários podem instalar o aplicativo por conta própria.
Pré-requisitos
Para que um usuário possa encontrar e usar impressoras de Impressão Universal do macOS, estes pré-requisitos devem ser atendidos:
- O usuário deve ter uma conta de ID do Microsoft Entra que tenha pelo menos uma licença qualificada para Impressão Universal
- A conta do usuário deve estar em um locatário onde:
- O aplicativo Impressão Universal está ativado (instruções)
- Uma ou mais impressoras estão registradas na Impressão Universal
- Uma ou mais impressoras são compartilhadas com o usuário ou um grupo de segurança do qual são membros
- A configuração global de suporte do macOS está definida corretamente para as impressoras que o usuário está tentando encontrar
- O Mac do usuário tem o macOS Sonoma 14.6.1 ou posterior instalado como verificar
Etapa 1: instalar o aplicativo Impressão Universal
| Provisionar o aplicativo de Impressão Universal usando o MDM | Instalar o aplicativo Impressão Universal manualmente |
|---|---|
|
Instale o aplicativo Impressão Universal da Mac App Store* |
* Requer privilégios de administrador
Etapa 2: fazer login
- Abra as Configurações do Sistema clicando em Logotipo da Apple > Configurações do Sistema
- Navegue até "Impressão Universal" no menu de navegação à esquerda

- Na primeira vez que abrir o aplicativo, você verá um prompt de consentimento, clicará
Allowe seguirá as instruções na tela para continuar.
- Entre usando uma conta de ID do Microsoft Entra que atenda aos pré-requisitos acima
Etapa 3: adicionar impressora(s)
- Clique em "Adicionar impressoras"
- Percorra as impressoras disponíveis ou pesquise uma impressora específica por nome ou local

Observação
Se você não conseguir encontrar a impressora que está procurando, tente estas etapas de solução de problemas:
- Verifique se os pré-requisitos acima são atendidos
- Se os pré-requisitos forem atendidos e nenhuma impressora aparecer na lista, tente estas etapas
- Se nenhuma impressora aparecer, tente pesquisar uma impressora por nome ou local.
- Se aparecerem algumas impressoras, mas não a que você está procurando, siga estas etapas
- Selecione a(s) impressora(s) a ser adicionada(s) usando as caixas de seleção
- Clique em "Adicionar"
- A(s) impressora(s) agora está(ão) disponível(is) para uso em qualquer aplicativo no dispositivo*

* As impressoras instaladas serão exibidas na caixa de diálogo de impressão do sistema para todos os usuários no dispositivo. Se um usuário não tiver permissão para usar uma impressora, seus trabalhos de impressão falharão.
Importante
Por padrão, o macOS exige que os usuários sejam administradores para instalar e modificar impressoras. Saiba como remover esse requisito e permitir que usuários não administradores instalem e modifiquem impressoras.
Passo 4: Imprima!
- Em qualquer aplicativo compatível com impressão, clique em "Imprimir" ou pressione
Cmd+Ppara abrir a caixa de diálogo de impressão do sistema - Escolha uma impressora que você adicionou na Etapa 3

- Clique em "Imprimir"
Observação
A tarefa de impressão pode não aparecer na fila de impressão, mas mesmo assim será processada. Leia mais sobre esse problema conhecido. Se o seu trabalho não estiver sendo concluído conforme o esperado, tente estas etapas.
Mais recursos
Observação
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