Acesse a plataforma Viva Glint

Os usuários ativos de administrador e dashboard do Microsoft Viva Glint podem acessar o Viva Glint com uma conta de usuário Microsoft Entra ID e um status ATIVO no aplicativo Viva Glint. Use este artigo para saber mais sobre navegadores da Internet compatíveis, links de acesso, tempos limite de sessão, solução de problemas de login e experiências dashboard.

Importante

Para acessar o Viva Glint com êxito, os usuários devem:

  • existir no Microsoft Entra. Saiba mais sobre como os administradores globais do Microsoft 365 ou administradores do Entra podem configurar o acesso ao Viva Glint com o Microsoft Entra ID.
    • Usuários de suporte convidados (adicionados como "Convidados" em locatários do Microsoft Entra ID) e usuários em uma organização multilocatário podem usar SSO (logon único) para acessar o Viva Glint quando atribuídos a uma única instância do Glint. Os usuários que têm acesso a mais de um locatário, seja como usuário de suporte ou como parte de uma organização multilocatário (MTO), precisam selecionar um domínio ao entrar.
  • Existir na instância do Viva Glint com um status de funcionário "ATIVO" e associação à função Funcionários Ativos.

Selecione um navegador com suporte

Os usuários do Viva Glint podem acessar pesquisas e painéis com vários navegadores da Internet. Use essas informações para verificar se seu navegador preferencial é compatível com o acesso ao Viva Glint.

Importante

Todos os usuários devem acessar o Viva Glint em um navegador compatível com o TLS 1.2, que inclui as versões mais recentes do Microsoft Edge, Google Chrome, Safari e Mozilla Firefox.

Navegador Pesquisa Painel
Microsoft Edge Com suporte Com suporte
Google Chrome Com suporte Com suporte
Safari Com suporte Com suporte
Mozilla Firefox Com suporte Com suporte
iOS - Safari (Celular) Com suporte Com suporte
Android - Chrome (Celular) Com suporte Com suporte

Importante

O Internet Explorer não é um navegador compatível.

Acesso com uma conta de usuário do Microsoft Entra ID

Seu Entra ou outros administradores de TI escolhem métodos de autenticação no Microsoft Entra ID para Viva Glint e outros recursos. Por exemplo: nome de usuário e senha + autenticação multifator com um aplicativo como o Microsoft Authenticator. Selecione um link com base na região em que o locatário do Viva Glint da sua organização está e siga as instruções para fazer logon.

Entrar como Convidado ou usuário de suporte

Descoberta Contínua de Domínio entrar

O SDD (Seamless Domain Discovery) se aplica a usuários de suporte ou usuários em uma organização multilocatário que são adicionados a uma única instância do Glint. O SDD introduz a descoberta automática de locatários usando a API ARM quando uma política MTO não está configurada.

  • Quando os usuários se autenticam por meio do Microsoft Entra ID, o sistema verifica se eles têm acesso ao Viva Glint em vários locatários da Microsoft. Se várias instâncias forem detectadas, o usuário será roteado automaticamente para a primeira instância do Viva Glint disponível com base na seguinte ordem:
    1. Locatário inicial: normalmente o locatário em que a conta de usuário está hospedada e onde a instância do Viva Glint é provisionada.
    2. Política MTO (se configurada): um conjunto de regras configuradas em uma organização multilocatário que rege como os usuários sincronizados entre locatários acessam o Viva Glint em outros locatários dentro da organização.
    3. SDD via API ARM:
      • Se o sistema encontrar vários locatários provisionados, ele redirecionará o usuário para a primeira instância descoberta do Viva Glint na qual o usuário tem um registro de usuário ativo.

      Observação

      Se um usuário quiser acessar outra instância do Viva Glint em um locatário diferente, ele poderá continuar a usar a abordagem de seleção de domínio manual existente descrita abaixo para se autenticar nesse locatário específico.

Etapas para acessar o Viva Glint usando SSD:

  1. Selecione o link apropriado para a região da organização:
  2. Selecione as opções de entrada na caixa de diálogo Entrar .
  3. Insira seu email e senha, selecione Entrar e siga outras instruções de logon (por exemplo: autenticação multifator).

Seleção de domínio: entrar

Usuários de suporte ou usuários em uma organização multilocatário que são adicionados a várias organizações ou a várias instâncias do Glint devem seguir as seguintes etapas para entrar na instância do Glint desejada:

  1. Selecione o link apropriado para a região da organização:
  2. Selecione as opções de entrada na caixa de diálogo Entrar .
  3. Selecione Entrar em uma organização.
  4. Insira o nome de domínio, por exemplo: contoso.onmicrosoft.com, da organização na qual você deseja entrar e selecione Avançar.
  5. Insira seu email e senha, selecione Entrar e siga outras instruções de logon (por exemplo: autenticação multifator).

Dica

Para evitar problemas de entrada, tente acessar o Viva Glint em uma nova janela InPrivate ou Anônima.

Tempo limite da sessão

As sessões do Viva Glint fecham após 30 minutos de inatividade. Esse mecanismo ajuda a proteger dados confidenciais e garante que as sessões não permaneçam abertas indefinidamente, o que pode representar riscos de segurança.

Experiência de usuário:

  • Após 20 minutos de inatividade, uma mensagem "Você ainda está aqui?" é exibida.
  • Se não houver resposta à mensagem inicial, a sessão será encerrada automaticamente após mais 10 minutos de inatividade.

Captura de tela de uma mensagem que aparece quando um usuário está inativo em sua sessão de pesquisa.

Problemas no login

Se os usuários tiverem problemas de logon ou logoffs repetidos ao acessar o Viva Glint, examine as informações de solução de problemas comuns de acesso.

Experiências do painel

Os administradores e usuários dashboard do Viva Glint veem diferentes páginas de destino ou painéis no Viva Glint, dependendo de sua função de usuário e das configurações da função. Saiba mais sobre as experiências de dashboard para funções do Viva Glint.