Visão geral do servidor do Dynamics 365 Sales Model Context Protocol (MCP)

Overview

O Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) é um padrão que permite que agentes e assistentes de IA interajam com várias aplicações e serviços de forma consistente. Ao utilizar o servidor MCP Dynamics 365 Sales, pode expandir as suas aplicações de IA com ferramentas específicas para vendas, criando experiências personalizadas para os seus vendedores. O servidor disponibiliza APIs que permitem aos agentes de IA recuperar dados de vendas, gerar insights, redigir emails e realizar outras tarefas relacionadas com vendas. Para se ligar ao servidor Sales MCP, veja Ligar ao Servidor Sales MCP.

Ferramentas disponíveis no servidor Sales MCP

As seguintes ferramentas estão atualmente disponíveis no servidor Sales MCP:

Além disso, o servidor Sales MCP também suporta ferramentas para realizar operações CRUD em registos Dataverse, que podem ser usadas em vários cenários de venda. Saiba mais sobre as ferramentas de servidor MCP suportadas do Dataverse em Connect to Dataverse with Model Context Protocol.

Taxas de consumo de créditos do Copilot

Cada ferramenta de IA no servidor Sales MCP consome créditos do Copilot Studio com base na funcionalidade de agente que utiliza, como ferramentas de texto e IA generativa (básica) ou resposta generativa. As taxas de faturação destas funcionalidades estão definidas na documentação Copilot Studio. A taxa de faturação de cada funcionalidade do agente pode variar, por isso é importante compreender os custos associados à utilização destas ferramentas nas suas aplicações de IA.

Créditos Copilot não são cobrados para licenças específicas da Dynamics 365 Sales. Para mais informações, consulte a secção Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) para Dynamics 365 no guia de licenciamento Dynamics 365.

A tabela seguinte resume as ferramentas disponíveis no servidor Sales MCP e as respetivas funcionalidades do agente para o consumo de crédito:

Tool Funcionalidade de agente
get_lead_research Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_investigação_de_conta Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_pesquisa_de_concorrentes Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
rascunho_email_de_divulgação Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
get_engage_summary Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_avaliação_de_qualificação_de_liderança Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_atualizações_cliente Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_resumo_do_registo_de_vendas Resposta generativa
get_sales_lead_catchup Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
get_sales_account_catchup Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_reunião_de_oportunidade_de_vendas Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_resultados_de_pesquisa_no_sharepoint Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_resposta_dos_documentos_do_SharePoint Resposta generativa
obter_informações_cruciais_sobre_oportunidades Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_sinais_de_oportunidade_chave Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_stakeholders_de_oportunidades_chave Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_estado_oportunidade Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_oportunidades_pontos_de_dor_e_necessidades Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_topo_riscos_oportunidade Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)
obter_visão_geral_acordo_oportunidade Ferramentas de texto e IA generativa (básicas)

Exemplos de utilização do Sales MCP Server com agentes e assistentes de IA