Localizar e utilizar chaves de produto para o licenciamento em volume

Uma chave de produto permite-lhe utilizar um produto de software que licenciou ao abrigo de um programa de licenciamento em volume (VL) específico. As chaves de produto VL listadas na centro de administração do Microsoft 365 destinam-se apenas a ser utilizadas com produtos VL e destinam-se apenas a ser utilizadas pela sua organização. Este artigo descreve os diferentes tipos de chaves de produto, onde encontrá-las e como utilizá-las.

Antes de começar

Para exibir chaves de produto VL para uma ID de licença específica, você deve ter uma das seguintes funções VL:

• Administrador VL
• Leitor de chaves de produto

Localizar as suas chaves de produto de licenciamento em volume

Esta secção descreve os passos para localizar chaves de produto VL no centro de administração. Pode copiar chaves individuais para a área de transferência e transferir um ficheiro CSV que contenha uma ou mais teclas num formato delimitado por tabulações. Para ver e ordenar chaves, abra o ficheiro de chave de produto no Excel ou num editor de texto.

Localizar e exportar chaves de produto no centro de administração do Microsoft 365

1. No centro de administração do Microsoft 365 vá para a página Faturamento deseus produtos e selecione a guia Licenciamento> em volume.
2. Na secção Produtos e serviços , selecione Ver transferências e chaves.
3. Na página Produtos e serviços , ajuste os filtros de categoria ou pesquise por nome de produto para encontrar um produto específico e, em seguida, selecione um nome de produto.
4. No painel lateral, selecione a guia Chaves para ver a lista de IDs de licença que você gerencia. Cada detalhe da chave inclui o ID da Licença, o Nome da Organização, o Tipo de Chave, o número de Ativações ou Postos de Trabalho disponíveis e o Estado OSA.
   • Para copiar uma chave de um ID de licença específico, na coluna Chave , selecione o ícone Copiar chave para a área de transferência .
   • Para exportar chaves, marque a caixa de seleção de um ou mais IDs de licença e selecione Exportar chaves selecionadas para CSV.

Exportar todas as chaves de produto de licenciamento em volume para todos os produtos

Para baixar todas as chaves de produto de licença de volume para cada produto ao qual você tem acesso, vá para a página Produtos e serviços e selecione Exportar todas as chaves para CSV.

Exportar chaves de produto de licença em volume para IDs de licença específicos

Para baixar chaves de produto VL para IDs de licença específicos, use as seguintes etapas:

1. No centro de administração, aceda à página Faturação> dosprodutos e, em seguida, selecione o separador Licenciamento em Volume.
2. Na secção Contratos , selecione Ver contratos.
3. Na página Contratos , marque a caixa de seleção de um ou mais IDs de licença e selecione Exportar para CSV.

Encontrar chaves de produto para ativar licenças da Extensão das Atualizações de Segurança (ESU)

Se comprou licenças da Extensão das Atualizações de Segurança (ESU), pode ativá-las com as Chaves de Ativação Múltiplas (MAK) disponibilizadas aos administradores de VL no centro de administração. Para localizar as MAKs de licença ESU, utilize os seguintes passos:

1. No centro de administração, aceda à página Faturação> dosprodutos e, em seguida, selecione o separador Licenciamento em Volume.
2. Na secção Contratos , selecione Ver contratos.
3. Na página Contratos , localize o ID da Licença em que as licenças ESU foram compradas, selecione os três pontos (Mais ações) e, em seguida, selecione Ver chaves de produto. A página de detalhes das chaves de produto inclui detalhes do contrato e uma lista de todas as chaves desse contrato.

Para verificar se tem licenças ESU, utilize os seguintes passos:

1. No centro de administração, aceda à página Faturação> dosprodutos e, em seguida, selecione o separador Licenciamento em Volume.
2. Na seção Transações , selecione Exibir ordens. Se a encomenda aparecer na lista, significa que foi submetida.

Para comprar novas licenças ESU, contacte o seu vendedor Microsoft ou Parceiro de Solução de Licenciamento.

Localizar uma chave de produto de licença de SQL Server para o licenciamento em volume

A chave de produto da licença SQL Server está incorporada no assistente de ativação do software e é detetada automaticamente durante a instalação. Para obter mais informações, consulte o Guia de Instalação SQL Server.

Para SQL Server 2025 e SQL Server 2022, a chave de produto da licença incorporada também é apresentada no painel de detalhes do produto no separador Chaves. As versões anteriores do SQL Server apresentam uma mensagem que indica "Este produto não necessita de uma chave de produto".

Uma vez que a chave de produto é detetada automaticamente, não precisa de identificar uma chave de produto de licenciamento em volume para instalar quaisquer versões do SQL Server. Para localizar a chave manualmente, utilize os seguintes passos:

1. No centro de administração, aceda à página Faturação> dosprodutos e, em seguida, selecione o separador Licenciamento em Volume.
2. Na secção Produtos e serviços , selecione Ver transferências e chaves.
3. Na página Produtos e serviços, localize o Nome do Produto do SQL Server e, em seguida, selecione o ícone Ver transferências (seta para baixo).
4. No painel de detalhes do produto, selecione um ou mais Componentes e, em seguida, selecione Download.
5. No seu computador, abra o ficheiro transferido e, em seguida, abra a pasta denominada x64.
6. Abra o ficheiroDefaultSetup.ini . A chave de produto da licença SQL é apresentada no interior do ficheiro.

Power BI Report Server (PBIRS)

A partir do SQL Server 2025, não existe uma chave de instalação separada para PBIRS. Como única oferta de serviços de relatórios, os clientes Enterprise e Standard Edition podem usar a chave de produto SQL Server para instalar o Power BI Reports Server.

Se precisar de ajuda para resolver problemas técnicos durante a instalação do produto ou a ativação de serviço online, contacte o Suporte Técnico da Microsoft ao submeter um pedido de Suporte Técnico.

Ativar o Terminal do Windows Server e o Serviço de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS) sem uma chave de produto

Você não precisa de uma chave de produto VL ou chave de configuração do produto na página de chaves de produto VL para ativar Terminal do Windows Servidor e Serviço de Área de Trabalho Remota (RDS).

Depois de baixar a mídia do servidor, você ativa o produto concluindo o assistente de ativação do produto. Este assistente orienta-o ao longo dos passos de ligação do servidor à Microsoft Clearing House através da Internet para validar os dados. Como alternativa, para servidores offline, o assistente de ativação oferece ativação por telefone ou pela Web. Para obter mais informações, consulte Ativar o servidor de licenças dos Serviços de Área de Trabalho Remota.

Durante o processo de ativação do Terminal Server, você será solicitado a selecionar o Programa de Licença e o Número do Contrato.

Se você não tiver certeza do tipo de programa para a ID de licença usada para comprar suas Licenças de Acesso para Cliente (CALs) do RDS, vá para a página Contratos e verifique a coluna Programa pai .

• Para clientes Open License, insira seu número de autorização como número de contrato.
• Para MPSA, insira seu número de conta de compra, não o número do contrato MPSA.

Para obter informações sobre como licenciar o Terminal Server, instalar a função de licenciamento de área de trabalho remota e ativar o servidor de licenças, consulte Não é possível conectar ao RDS porque nenhum servidor de Licenciamento de RD está disponível.

Utilizar uma chave de produto para várias organizações na mesma estrutura de propriedade

A conformidade de licenças e a gestão de ativos são independentes da ativação da chave de produto. Embora as chaves sejam atribuídas para cada ID de Licença, se você tiver várias IDs de Licença, não precisará usar as chaves fornecidas sob uma ID de Licença específica (como contrato, inscrição, afiliado ou licença).

Se uma organização principal tiver um contrato individual, pode utilizar a mesma chave para implementar um produto em organizações principais e subordinadas. Essa flexibilidade permite que você gerencie centralmente sua imagem de implantação usando chaves específicas para contratos/licenças ou um conjunto de chaves para todos.

Utilizar chaves de produto de licenciamento em volume para ativar produtos

Fornecemos dois tipos de chaves de produto VL para automatizar e gerir a ativação de sistemas operativos Windows, Microsoft Office e outros produtos Microsoft. Esse processo de automação e gerenciamento é chamado de ativação de volume.

Pode utilizar um ou ambos os tipos de chave para ativar sistemas na sua organização:

• Geralmente, as chaves de ativação múltiplas (MAK) são utilizadas em pequenas ou médias empresas que têm um contrato de licenciamento em volume, mas que não cumprem os requisitos para operar um KMS.
• Os Key Management Services (KMS) permitem que as organizações ativem sistemas dentro da sua própria rede. Os limites mínimos de ativação tornam este KMS adequado para organizações maiores.

Como parte da ativação em volume, poderá ser-lhe pedido que forneça uma chave de configuração. Se os seus computadores estiverem ativados com um anfitrião KMS, tem de ter uma chave de configuração. Para os produtos que transfere a partir do centro de administração, a chave de configuração é apresentada na página de transferência e pode incluir o seguinte texto: "Alguns produtos disponíveis para transferência requerem chaves de configuração". Precisa da chave de configuração durante a instalação do produto, por isso anote-a num local onde possa aceder mais tarde.

Para obter mais informações sobre chaves de configuração, consulte Ativação de cliente KMS (Key Management Services) e chaves de produto.

Chaves de anfitrião do Serviço de Gestão de Chaves (KMS)

Uma chave de host do Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS) é usada para ativar o computador host KMS com um servidor de ativação da Microsoft. A chave de anfitrião KMS pode ativar até seis anfitriões KMS com 10 ativações por anfitrião. Cada anfitrião KMS pode ativar um número ilimitado de computadores. Existem limites mínimos de ativação que devem ser atingidos. Os limiares de ativação consistem em computadores físicos ou virtuais num ambiente de rede. Para obter mais informações, consulte Ativação em volume para Windows.

• Limiares de ativação para o Windows:
  • Sua organização deve ter pelo menos cinco computadores para ativar servidores que executam Windows Server.
  • Para ativar sistemas cliente que executem o Windows, a sua organização tem de ter, pelo menos, 25 computadores.
• Limiares de ativação para o Microsoft 365:
  • A sua organização tem de ter, pelo menos, cinco computadores com uma edição do Microsoft 365 para ativar os produtos do Microsoft 365 instalados através do KMS.

Chaves KMS para clientes de licenças Open Value e Open Value

Uma Chave de Ativação Múltipla (MAK) é o método de ativação recomendado para licenças compradas ao abrigo do contrato de licenciamento em volume Open Value ou Open Value Subscription. No entanto, em algumas exceções limitadas, as chaves KMS podem ser atribuídas a licenças Open Value ou Open Value Subscription para clientes que cumpram o limiar mínimo de ativação KMS para Windows Server, Sistema Operativo Windows e Microsoft 365.

Para solicitar uma exceção, você deve ter a função de administrador VL ou leitor de chaves de produto. Para submeter o pedido, forneça as seguintes informações neste formulário Web:

• Número de Contrato / Inscrição ou ID de Licença
• Nome do Produto (incluindo versão e edição)
• O número de ativações de host necessárias
• Justificação comercial ou razão para a implementação

Pedir mais chaves de anfitrião KMS

Para solicitar mais ativações KMS para ativar mais de seis hosts KMS, você deve ter a função Administrador de VL ou leitor de chaves de produto. Para submeter o pedido, forneça as seguintes informações neste formulário Web de suporte de licenciamento em volume:

• Número de Contrato / Inscrição ou ID de Licença
• Nome do Produto (incluindo versão e edição)
• O número de ativações de host necessárias
• Justificação comercial ou razão para a implementação

Multiple Activation Keys (MAK)

Uma Chave de Ativação Múltipla (MAK) ativa sistemas uma única vez. As chaves MAK utilizam serviços de ativação alojados pela Microsoft que necessitam de uma ligação a um servidor de ativação da Microsoft. Após a ativação dos computadores, não é necessária mais nenhuma comunicação com a Microsoft.

Cada chave de ativação tem um número predefinido de ativações com base numa percentagem do número de licenças que a sua organização comprou. O número de ativações disponíveis para um produto nem sempre corresponde ao número de licenças compradas apresentado no Resumo do Licenciamento.

Para ver o número de vezes que uma MAK é utilizada, utilize os seguintes passos:

1. No centro de administração, aceda à página Faturação> dosprodutos e, em seguida, selecione o separador Licenciamento em Volume.
2. Na secção Produtos e serviços , selecione Ver transferências e chaves.
3. Na página Produtos e serviços , selecione um Nome do produto.
4. No painel de detalhes do produto, selecione a guia Teclas . A coluna Ativações ou Postos indica quantas ativações ou postos são utilizados do total de ativações ou postos de trabalho.

O número de ativações também é apresentado na Ferramenta de Gestão de Ativação em Volume (VAMT) que faz parte do Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) para Windows. Para obter mais informações, consulte Ferramenta de Gestão de Ativação em Volume referência técnica (VAMT).

Pedir um aumento dos limites de ativação de MAK

Os aumentos da quantidade de ativação MAK são concedidos por exceção. Para pedir um limite de ativação de MAK, tem de ter a função Administrador de VL, Administrador de Chaves ou Visualizador de Chaves. Para submeter o pedido, tem de fornecer as seguintes informações no formulário Web de licenciamento em volume:

• Número de Contrato/Inscrição ou ID de Licença e Autorização
• Nome do Produto (incluindo versão e edição)
• Os cinco últimos carateres da chave de produto
• O número de ativações de host necessárias
• Justificação comercial ou razão para a implementação

Ativar licenças com uma Chave de Ativação Múltipla (MAK)

Ao utilizar uma chave MAK, pode ativar licenças de uma das seguintes formas:

• Ativação Independente de MAK - Cada computador liga-se individualmente à Microsoft online ou por telefone para concluir a ativação.
• Ativação de proxy MAK - Uma solicitação de ativação centralizada é feita em nome de vários computadores com uma única conexão com a Microsoft online ou por telefone. Este método usa a VAMT.

Utilizar Windows Server como anfitrião KMS para ativar clientes Windows

Se implementar o Windows utilizando Key Management Service (KMS) como método de ativação:

• Windows Server não é suportado como anfitrião KMS para ativar o Windows.
• É necessária uma chave KMS Windows Server para obter um patch que permita a ativação de computadores cliente Windows. Para obter o patch mais recente, consulte Configurar um computador host KMS para ativar versões licenciadas por volume do Office.

Ativação em volume para o Microsoft 365, Project e Visio

Quando utiliza a ativação por volume para o Microsoft 365, Project e Visio:

• O Anfitrião KMS do Office ativa qualquer conjunto de aplicações ou aplicações do Office.
• Só é possível instalar e utilizar uma chave KMS do Office para ativação.

Se implementar o Microsoft 365 através do KMS como método de ativação:

• Não é possível ativar o Microsoft 365 usando o KMS se usar o Windows Server como host KMS.
• Não está disponível um patch para permitir a ativação de aplicações no Microsoft 365.

Utilizar chaves de produto de licenciamento em volume para ativar versões anteriores

Todos os clientes de VL têm o direito de usar chaves de produto para fins de recriação de imagem e downgrade. Os clientes Select Plus, Contrato Enterprise (EA) e Select têm direitos de avaliação limitados para treinamento e backup. Para obter mais informações sobre direitos de recriação de imagens, consulte Resumos de licenciamento de produtos.

Os direitos de reprocessamento de imagens são concedidos a todos os clientes do Microsoft VL. Ao abrigo destes direitos, os clientes podem obter cópias licenciadas do Fabricante de Equipamento Original (OEM) ou do Produto Embalado Completo (FPP) utilizando suportes fornecidos ao abrigo do seu contrato se as cópias feitas a partir do suporte VL forem idênticas ao produto licenciado original. Pode encontrar as teclas VL no centro de administração, no painel de detalhes do produto no separador Teclas , ou pedir as suas chaves através do Suporte Assistido da Microsoft. Para encontrar números de telefone de suporte, consulte Números de Telefone de Chave de Licença de Volume | Licenciamento em Volume da Microsoft.

Contactar o suporte do licenciamento em volume

Submeter um caso na Ajuda & Suporte do centro > de administração. Se não conseguir aceder ao centro de administração, consulte Contactar o suporte de licenciamento em volume.

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