Gerir agentes no centro de administração do Microsoft 365

Importante

  • Este artigo destina-se a administradores de TI.
  • A funcionalidade está ativada por predefinição em todos os Microsoft Copilot inquilinos licenciados.

Microsoft Copilot combina o poder dos modelos de linguagem de grandes dimensões com os seus dados e aplicações no Microsoft 365. Captura comandos de linguagem natural para produzir conteúdo e analisar dados. Permite o acesso e a utilização de outras aplicações, como o Jira, o Dynamics 365 ou a Pesquisa na Web do Bing.

Pode gerir agentes para o Copilot através do centro de administração do Microsoft 365. Pode ativar, desativar, atribuir, bloquear ou remover agentes para a sua organização e gerir as capacidades do Copilot.

Nota

O Investigador e o Analista são experiências originais da Microsoft, criadas com base na mesma base do Microsoft Copilot, operando inteiramente dentro dos limites de processamento de dados comerciais do Microsoft 365. Estas ferramentas herdam todos os compromissos de segurança, privacidade e conformidade existentes que se aplicam a todo o conjunto de produtos do Microsoft 365. Essas ferramentas estão disponíveis em Microsoft Copilot Chat em Ferramentas e podem ser invocadas pelo usuário a qualquer momento. Embora o Investigador e o Analista coexistam com os agentes e cumpram todas as capacidades de governação relacionadas com o agente, o Investigador e o Analista fazem parte da experiência principal de chat do Copilot e não se enquadram em quaisquer definições relacionadas com agentes. Para obter informações relacionadas, consulte Configurações do agente no centro de administração do Microsoft 365.

Microsoft Agent 365 é o plano de controle para agentes de IA, capacitando sua organização a implantar, governar e gerenciar com confiança todos os seus agentes em escala, independentemente de onde esses agentes são criados ou adquiridos. Para obter mais informações, consulte Visão geral da documentação Microsoft Agent 365 e Microsoft Agent 365.

Descrição geral

Os agentes melhoram a funcionalidade do Copilot ao adicionar capacidades de pesquisa, ações personalizadas, conectores e APIs. Os agentes são versões personalizadas do Microsoft Copilot que combinam instruções, conhecimentos e habilidades para executar tarefas ou cenários específicos. Para obter mais informações sobre como utilizar agentes com o Copilot, consulte Introdução aos agentes na aplicação Microsoft Copilot.

Os membros da sua organização podem localizar e adicionar agentes do Loja de Agentes na aplicação Microsoft Copilot. No entanto, antes que os usuários possam acessar esses agentes, cada agente deve passar por um processo simplificado de envio e aprovação. Os agentes são geridos no Registo de Agentes de centro de administração do Microsoft 365. Como parte do gerenciamento de agente, você pode revisar solicitações de agente e determinar se deseja publicar o agente no armazenamento ou rejeitar o envio do agente. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de agentes no centro de administração do Microsoft 365. Os membros da sua organização só podem aceder aos agentes que tenha permitido.

Tipos de agente que pode gerir

Pode gerir vários tipos de agentes no Microsoft Copilot, cada um com finalidades diferentes:

  • Publicado pela sua organização: Criado com instruções e ações predefinidas. Esses agentes seguem uma lógica estruturada e são melhores para tarefas previsíveis baseadas em regras. Antes de disponibilizar estes agentes aos membros da sua organização, estes passam por uma aprovação administrativa para garantir a conformidade e preparação. Para obter mais informações, consulte Gerenciar solicitações de agente no centro de administração do Microsoft 365.

    Nota

    Os agentes de publicação na organização são suportados nos ambientes Microsoft 365 Government Community Cloud High (GCCH) e Government Community Cloud Moderate (GCCM).

  • Compartilhado pelo criador: agentes compartilhados são versões personalizadas de Microsoft Copilot que combinam instruções, conhecimentos e habilidades para executar tarefas ou cenários específicos. Os criadores podem criar e partilhar estes agentes através de múltiplos canais, como o Microsoft Copilot Studio, Microsoft Copilot Agent Builder e muito mais. Os agentes partilhados melhoram a funcionalidade do Copilot ao adicionar capacidades de pesquisa, ações personalizadas, conectores e APIs. Para obter mais informações, consulte Compartilhar agentes com outros usuários.

    Enquanto administrador, pode ver agentes partilhados na página Agentes na centro de administração do Microsoft 365. Você pode ver uma lista de todos os agentes compartilhados no Registro do Agente, incluindo detalhes como nome do agente, criador, data de criação, produtos de host e status de disponibilidade. Pode procurar agentes específicos e gerir o respetivo ciclo de vida, incluindo agentes de bloqueio considerados inseguros ou não conformes.

    Para os seus utilizadores, os agentes partilhados estão disponíveis através do Copilot em diferentes superfícies. Os usuários podem interagir com esses agentes para executar tarefas específicas ou obter assistência com base nos recursos do agente.

  • Agentes Microsoft: Desenvolvidos pela Microsoft e integrados com os serviços do Microsoft 365.

  • Agentes de parceiros externos: criados por desenvolvedores ou fornecedores externos. Pode controlar a sua disponibilidade e permissões.

  • Agentes de fronteira: agentes experimentais ou avançados que usam novos recursos ou integrações. Estes agentes poderão encontrar-se em fases iniciais de desenvolvimento ou teste e poderão exigir mais supervisão ou uma implementação limitada.

    • Agente do App Builder: um tipo de agente Frontier desenvolvido pela Microsoft que pode ser gerenciado como parte do Microsoft Copilot. Também pode gerir o App Builder através do centro de administração do Power Platform.

    • Agente de fluxos de trabalho: um tipo de agente Frontier desenvolvido pela Microsoft que pode ser gerenciado como parte do Microsoft Copilot. Os fluxos criados no Copilot são guardados no ambiente predefinido, a menos que o encaminhamento do ambiente esteja ativado para Copilot Studio. Também pode gerir fluxos através do centro de administração do Power Platform.

Introdução

Para começar a gerenciar agentes dentro do centro de administração do Microsoft 365, consulte Gerenciamento de agentes no centro de administração do Microsoft 365. Você aprenderá sobre as funções e permissões de gerenciamento de agentes, bem como inventário de agentes, ciclo de vida, ferramentas e configurações.

Importante

Utilize funções com o menor número de permissões. As contas com permissões mais baixas ajudam a melhorar a segurança da sua organização. A função de Administrador Global é altamente privilegiada. Limite a sua utilização a cenários de emergência quando não pode utilizar uma função existente. Para obter mais informações, consulte Acerca das funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.

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