Perguntas mais frequentes sobre como implementar a aplicação Microsoft 365 Copilot

• Implante como um aplicativo da Microsoft Store usando Microsoft Intune.

• Implante o aplicativo Microsoft 365 Copilot usando ferramentas de implantação e gerenciamento.

  Os administradores podem implementar a aplicação Microsoft 365 Copilot através de soluções de implementação e gestão de software. Por exemplo:

  • Microsoft Intune.
  • Microsoft Configuration Manager através de um Pacote ou de uma Aplicação.
  • Política de Grupo.
  • Soluções de implementação e gestão não pertencentes à Microsoft.

  O instalador de .EXE autónomo da aplicação Microsoft 365 Copilot para utilização com as soluções de implementação e gestão de software pode ser transferido a partir das seguintes fontes:

  • Transfira a aplicação Microsoft 365 Copilot.
  • Microsoft Store.
  • Transferido diretamente.

• Implemente a aplicação automaticamente com o Microsoft 365 Apps.

  Os dispositivos Windows com aplicações de ambiente de trabalho comerciais do Microsoft 365 instalam automaticamente a aplicação Microsoft 365 Copilot. A instalação ocorre em segundo plano e não interrompe o utilizador.

  • Para instalar, os dispositivos devem ter Microsoft 365 Apps Versão 2511 ou posterior. Versão 2511 lançada para o Canal Atual no início de dezembro de 2025 e para o Canal Empresarial Mensal em janeiro de 2026.

  • Os dispositivos no Canal Semi-Annual Enterprise não instalam automaticamente a aplicação Microsoft 365 Copilot.

  • Os administradores podem optar ativamente por não participar na instalação automática da aplicação Microsoft 365 Copilot no centro de administração Microsoft 365 Apps.

  Nota

  A instalação da aplicação Microsoft Copilot em dispositivos com Microsoft 365 Apps não está ativada para clientes no Espaço Económico Europeu (EEE).

• Implemente a aplicação diretamente a partir da Rede de Entrega de Conteúdos (CDN) do Microsoft 365.

  Para organizações que desativem o acesso à Microsoft Store, o instalador pode ser transferido diretamente a partir da CDN do Microsoft 365 ou pode ser transferido diretamente.

É possível transferir a aplicação Microsoft 365 Copilot a partir das seguintes fontes:

• Transfira a aplicação Microsoft 365 Copilot.
• Microsoft Store.
• Transferido diretamente.

A Microsoft Store não é necessária para instalar a aplicação com o conjunto de aplicações de ambiente de trabalho do Microsoft 365 ou a partir do instalador de .exe autónomo da CDN.

A aplicação Microsoft 365 Copilot pode atualizar automaticamente através da Microsoft Store e do seu próprio atualizador incorporado. Se a Store não estiver disponível, o atualizador incorporado utiliza a CDN como origem da atualização.

Para garantir a instalação, o funcionamento e a entrega de atualizações de aplicações de confiança, os administradores devem permitir o acesso à lista de domínios abaixo. Estes domínios são utilizados pela Microsoft para distribuir atualizações e conteúdos de forma mais eficiente.

Para obter uma lista abrangente dos intervalos de URLs e endereços IP do Microsoft 365, consulte URLs e intervalos de endereços IP do Microsoft 365.

• A aplicação Microsoft 365 Copilot é instalada automaticamente em dispositivos Windows elegíveis que tenham instalações de aplicações de computador comerciais do Microsoft 365.

  • Necessita que Microsoft 365 Apps esteja no Canal Atual ou no Canal Empresarial Mensal.
  • Não se aplica a inquilinos no Espaço Económico Europeu (EEE).
  • Os administradores podem optar ativamente por não participar na instalação automática no centro de administração Microsoft 365 Apps.

• A aplicação aparece no menu Iniciar como um novo ponto de entrada para aceder às experiências do Copilot no Microsoft 365. Nos dispositivos onde a aplicação já está instalada, não ocorre nenhuma alteração visível.

• Consulte a descrição geral da Implementação da aplicação Microsoft 365 Copilot para obter mais detalhes e instruções sobre como gerir implementações automáticas.

O aplicativo Microsoft 365 Copilot instalado automaticamente é o mesmo aplicativo instalado usando outras soluções de implantação e gerenciamento. Se o aplicativo Microsoft 365 Copilot já estiver instalado, não haverá efeito ao tentar instalar novamente por meio de uma ferramenta de implantação e gerenciamento ou do pacote Microsoft 365 Apps.

Se a aplicação Microsoft 365 Copilot já estiver instalada, a mesma será atualizada para a versão mais recente.

Conforme documentado em Visão geral da implantação do aplicativo Microsoft 365 Copilot, a instalação requer que o dispositivo tenha Microsoft 365 Apps Versão 2511 ou posterior.

• Os atributos do inquilino determinam se um utilizador é considerado EEE ou não. Por exemplo, um cliente baseado nos EUA com um dispositivo de utilizador final em França seria elegível. Um cliente baseado em França com um dispositivo de utilizador final nos EUA não seria elegível.

• Os clientes no EEE ou fora do EEE podem optar por implementar a aplicação Microsoft 365 Copilot manualmente, segmentando grupos de utilizadores. Para obter mais informações, siga as diretrizes em Visão geral da implantação do aplicativo Microsoft 365 Copilot.

Microsoft 365 Copilot aplicação instala e atualiza os clientes do EEE, como os clientes de países terceiros. A diferença é a forma como a aplicação Microsoft 365 Copilot é instalada:

• No EEE, a aplicação Microsoft 365 Copilot só é instalada a partir da Microsoft Store ou CDN.
• Em países fora do EEE, a aplicação Microsoft 365Copilot também pode ser instalada com Microsoft 365 Apps Suite.

A instalação automática do aplicativo Microsoft 365 Copilot acontece no contexto SYSTEM, portanto, é provisionada em todo o sistema. Se um dispositivo já tiver uma implementação de contexto de utilizador de Microsoft 365 Copilot aplicação, após a instalação do conjunto de Microsoft 365 Apps, a aplicação Microsoft 365 Copilot é aprovisionada em todo o sistema. Os utilizadores que já tinham a aplicação Microsoft 365 Copilot continuam a ter a aplicação. Outros utilizadores no dispositivo que anteriormente não tinham a aplicação Microsoft 365 Copilot agora também têm a aplicação disponível para utilização.

Quando a aplicação Microsoft 365 Copilot é instalada no contexto SYSTEM, existe apenas uma instância da Aplicação Microsoft 365 no dispositivo. Não existem instâncias duplicadas por utilizador da aplicação no dispositivo.

O método de instalação de .EXE autónomo também pode implementar a aplicação Microsoft 365 Copilot no contexto SYSTEM, incluindo através de Microsoft Intune e Microsoft Configuration Manager.

Não. A instalação automática da aplicação Microsoft 365Copilot com Microsoft 365 Apps acontece apenas uma vez. Se um utilizador desinstalar a aplicação Microsoft 365 Copilot, tem de tomar medidas para reinstalar a aplicação.

Se a versão do Microsoft Office da aplicação estiver instalada, a aplicação é atualizada para refletir a versão mais recente com a alteração do nome da aplicação. Dependendo da elegibilidade, serão adicionadas funcionalidades adicionais.

As versões da aplicação Microsoft 365 Copilot depois de 19.2510.42021.0 podem ser atualizadas a partir da Rede de Entrega de Conteúdos (CDN) do Microsoft 365 sem dependência da Microsoft Store quando instaladas através do instalador do conjunto de aplicações ou do instalador .EXE autónomo. As versões mais antigas da aplicação não podem ser atualizadas sem a dependência da Microsoft Store.

Não. A instalação automática da aplicação Microsoft 365 Copilot não tem como alvo dispositivos no Canal Semi-Annual Enterprise.