Suporte de linguagem

Pode criar agentes no Copilot Studio em vários idiomas. Os seus agentes podem chegar a um audiência mais vasta e interagir com mais mercados em todo o mundo.

Alterar a região do idioma principal de um agente

Quando cria um agente, especifica o seu idioma principal. Não é possível mudar o idioma principal após a criação, mas pode alterar a região do idioma principal do agente se houver mais do que uma região disponível.

  1. Vá para a página Definições do seu agente.

  2. Selecione Idiomas e selecione Editar ao lado do idioma principal.

    Captura de ecrã das definições de Idiomas, a destacar o botão Editar do idioma principal.

  3. Selecione a região pretendida na lista.

    Captura de ecrã das definições de Idiomas, a destacar as regiões disponíveis para inglês.

  4. Selecione Guardar.

Nota

  • O botão Editar só aparece se houver outras regiões disponíveis.

  • Para agentes com capacidade de voz, deve publicar novamente o seu agente para atualizar o modelo de reconhecimento de voz para a nova região. Também pode ser necessário reconfigurar a voz de conversão de texto em voz (TTS) para a nova região. Se estiver a integrar com o Dynamics 365 Customer Service, configure esta definição no canal de voz do fluxo de trabalho.

Conteúdo predefinido no idioma de destino

Depois de criar o seu novo agente, este já inclui conteúdo no idioma de destino, incluindo tópicos de sistema e tópicos personalizados predefinidos na página Tópicos.

Pode criar novos tópicos para o seu agente, criar expressões acionadoras de agente e criar mensagens para agentes no seu idioma de destino.

Nota

Quando cria um agente com qualquer idioma primário suportado, os pedidos sugeridos são criados e apresentados nesse idioma. No entanto, se o idioma primário do agente não for o inglês, os pedidos sugeridos não aparecem no canal do Microsoft 365 Copilot após a publicação, embora funcionem no Microsoft Teams e no Webchat.

Pode testar o agente no painel Testar o seu agente. No chat de teste, pode ver quão bem o agente compreende a entrada do utilizador e como responde nesse idioma.

Idiomas suportados

As funcionalidades do Copilot Studio suportam diferentes idiomas por fases. As fases indicam a capacidade do agente para compreender as entradas do utilizador nesse idioma. A disponibilidade geral é a mais forte, seguida pela pré-visualização e, por fim, pela ausência de suporte.

Nota

Os níveis de suporte incluem também o seu nível de suporte ao cliente da Microsoft. Por exemplo, as funcionalidades em pré-visualização não têm suporte ao cliente da Microsoft, enquanto a disponibilidade geral inclui suporte completo ao cliente.

Pode utilizar funcionalidades num idioma de pré-visualização em produção. Se encontrar algum problema, crie um relatório de incidente.

As secções seguintes listam os idiomas suportados para várias funcionalidades do Copilot Studio.

Tela de criação

O criador do agente vê a interface do utilizador do Copilot Studio no idioma definido no browser.

  • Árabe
  • Basco (eu-ES)
  • Búlgaro (bg-BG)
  • Catalão (ca-ES)
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Croata (hr-HR)
  • Checo (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)
  • Finlandês (fi-FI)
  • Francês (França) (fr-FR)
  • Galego (gl-ES)
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Hebraico (he-IL)
  • Hindi (hi-IN)
  • Húngaro (hu-HU)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Cazaque (kk-KZ)
  • Coreano (ko-KR)
  • Letão (lv-LV)
  • Lituano (lt-LT)
  • Malaio (ms-MY)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polaco (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Romeno (ro-RO)
  • Russo (ru-RU)
  • Sérvio (cirílico) (sr-Cyrl-RS)
  • Sérvio (latim) (sr-Latn-RS)
  • Esloveno (sl-SI)
  • Espanhol (Espanha) (es-ES)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)
  • Ucraniano (uk-UA)
  • Vietnamita (vi-VN)

Acionadores de eventos

Utilize acionadores de eventos para criar agentes autónomos que respondam a eventos sem entrada de utilizador direta.

  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)

Respostas generativas e orquestração, e idioma do utilizador

Utilize respostas generativas para gerar automaticamente respostas de agentes. A orquestração generativa seleciona a combinação mais adequada de tópicos, ferramentas e fontes de conhecimento em cada turno durante uma conversação. O idioma do utilizador é o idioma que um utilizador pode escrever num chat com um agente para fazer perguntas.

  • Árabe
  • Basco (eu-ES)
  • Búlgaro (bg-BG)
  • Catalão (ca-ES)
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Croata (hr-HR)
  • Checo (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês (Austrália) (en-AU)
  • Inglês (Reino Unido) (en-GB)
  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)
  • Estónio (et-EE) (pré-visualização)
  • Finlandês (fi-FI)
  • Francês (Canadá) (fr-CA)
  • Francês (França) (fr-FR)
  • Galego (gl-ES)
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Hebraico (he-IL)
  • Hindi (hi-IN)
  • Húngaro (hu-HU)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Cazaque (kk-KZ)
  • Coreano (ko-KR)
  • Letão (lv-LV)
  • Lituano (lt-LT) (pré-visualização)
  • Malaio (ms-MY)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polaco (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Português (Portugal) (pt-PT)
  • Romeno (ro-RO)
  • Russo (ru-RU)
  • Sérvio (cirílico) (sr-Cyrl-RS) (pré-visualização)
  • Sérvio (latim) (sr-Latn-RS) (pré-visualização)
  • Eslovaco (sk-SK)
  • Espanhol (Espanha) (es-ES)
  • Espanhol (Estados Unidos) (es-US)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)
  • Ucraniano (uk-UA)
  • Vietnamita (vi-VN)

Suporte de voz

Agentes que suportam respostas vocais interativas.

  • Árabe
  • Chinês (Simplificado) (zh-CN)
  • Chinês (Tradicional) (zh-TW)
  • Croata (hr-HR)
  • Checo (cs-CZ)
  • Dinamarquês (da-DK)
  • Holandês (nl-NL)
  • Inglês (Austrália) (en-AU)
  • Inglês (Nova Zelândia) (en-NZ) (pré-visualização)
  • Inglês (Reino Unido) (en-GB)
  • Inglês (Estados Unidos) (en-US)
  • Finlandês (fi-FI)
  • Francês (Canadá) (fr-CA)
  • Francês (França) (fr-FR)
  • Alemão (de-DE)
  • Grego (el-GR)
  • Hindi (hi-IN)
  • Húngaro (hu-HU)
  • Indonésio (id-ID)
  • Italiano (it-IT)
  • Japonês (ja-JP)
  • Coreano (ko-KR)
  • Norueguês (Bokmål) (nb-NO)
  • Polaco (pl-PL)
  • Português (Brasil) (pt-BR)
  • Português (Portugal) (pt-PT)
  • Romeno (ro-RO)
  • Russo (ru-RU)
  • Espanhol (Espanha) (es-ES)
  • Espanhol (Estados Unidos) (es-US)
  • Sueco (sv-SE)
  • Tailandês (th-TH)
  • Turco (tr-TR)
  • Ucraniano (uk-UA)
  • Vietnamita (vi-VN)