Gerenciar o esquema de pesquisa no SharePoint

O esquema de pesquisa controla o que os usuários podem pesquisar, como os usuários podem pesquisá-lo e como você pode apresentar os resultados em seus sites de pesquisa. Alterando o esquema de pesquisa, você pode personalizar a experiência de pesquisa no SharePoint no Microsoft 365.

Confira Visão geral de propriedades rastreadas e gerenciadas no SharePoint Online para obter uma lista de propriedades rastreadas e gerenciadas específicas do SharePoint Online.

Confira Visão geral de propriedades rastreadas e gerenciadas no SharePoint Server para obter uma lista de propriedades rastreadas e gerenciadas existentes no SharePoint.

Sobre o esquema de pesquisa

Quando um usuário pesquisa conteúdo em sites do Microsoft Office SharePoint Online, a pesquisa encontra apenas o que está no índice de pesquisa e mostra apenas os resultados que o usuário tem permissão para ver.

A pesquisa descobre informações rastreando itens em seu site. O conteúdo e os metadados descobertos são chamados de propriedades do item. O esquema de pesquisa tem uma lista de propriedades rastreadas que ajuda o rastreador a decidir qual conteúdo e metadados extrair.

Nem todo conteúdo ou metadados rastreados são úteis no índice de pesquisa, portanto, o esquema de pesquisa tem uma lista de tipos úteis de conteúdo e metadados, chamados de propriedades gerenciadas. O índice inclui apenas conteúdo e metadados das propriedades gerenciadas. Exemplos de metadados úteis para o índice são o autor e o título de um documento.

A pesquisa vem com propriedades rastreadas relevantes mapeadas para propriedades gerenciadas. Por exemplo, propriedades rastreadas relacionadas ao autor são mapeadas para uma propriedade gerenciada relacionada ao autor. Se você adicionar uma propriedade gerenciada, deverá mapeá-la para uma propriedade rastreada para obter conteúdo no índice. Depois que o site, a biblioteca ou a lista é rastreado, os usuários podem pesquisar o conteúdo e os metadados de propriedades gerenciadas novas ou alteradas. Consulte Apresentando o Esquema de Pesquisa para SharePoint para obter mais informações.

Propriedades gerenciadas e pesquisa

Cada propriedade gerenciada tem configurações que determinam como os usuários podem pesquisar o conteúdo dessa propriedade gerenciada e como o conteúdo pode ser mostrado nos resultados da pesquisa.

Você pode criar propriedades gerenciadas novas e personalizadas , mas esse tipo de propriedade só pode conter texto ou Sim/Não. Se você precisar de outros tipos de conteúdo em sua propriedade gerenciada personalizada, use uma das propriedades gerenciadas internas não utilizadas que acompanham a pesquisa. Essas propriedades gerenciadas podem conter informações em formato inteiro, decimal, data e hora, float de precisão dupla ou binário. Você pode "renomear" essas propriedades gerenciadas não utilizadas usando a configuração de alias.

Para as propriedades gerenciadas internas, você pode alterar seus mapeamentos para propriedades rastreadas, mas a única configuração que você pode alterar é o alias.

Definir qual conteúdo os usuários podem pesquisar e obter resultados

Se você definir uma propriedade gerenciada como pesquisável, o conteúdo será adicionado ao índice. Isso significa que uma consulta simples para "Smith" retorna itens que contêm a palavra "Smith" e também itens cuja propriedade "author" contém "Smith". Se você quiser que os usuários possam "pesquisar apenas itens que tenham esse autor específico", defina a propriedade author como consultável. Em seguida, para localizar apenas itens que tenham um autor chamado Smith, os usuários podem consultar "author:Smith".

Se você quiser impedir que o conteúdo de uma propriedade gerenciada apareça como resultados de pesquisa, poderá desativar a configuração recuperável da propriedade gerenciada.

Se você não quiser que usuários anônimos vejam as informações em uma propriedade gerenciada, por exemplo, quem criou um item, desabilite a configuração "Seguro para anônimos" para a propriedade gerenciada.

Obtenha melhores resultados de pesquisa quando tiver conteúdo e metadados multilíngues com caracteres especiais

Quando a pesquisa indexa conteúdo ou processa consultas, ela divide um fluxo de texto em partes menores, como palavras, frases, símbolos ou outros elementos significativos. Essas partes são chamadas de tokens. Quando os usuários inserem uma consulta, a pesquisa tenta localizar tokens no índice que correspondam aos tokens da consulta.

Para a maioria dos idiomas, a pesquisa altera o texto para letras minúsculas, remove diacríticos, substitui caracteres especiais, como pontuação, por espaços em branco e, em seguida, quebra em espaços em branco.

Quebrar espaços em branco funciona bem para um idioma como o inglês, mas não tão bem para idiomas do Leste Asiático. Digamos que você tenha uma biblioteca de documentos que contenha folhas de dados de produtos em inglês e chinês. Cada folha de dados tem um identificador de produto com caracteres não alfanuméricos, como "11.132-84-115#4". Quando a pesquisa processa a folha de dados, ela detecta seu idioma e tokeniza tudo de acordo com esse idioma. Portanto, o identificador do produto em uma planilha de dados chinesa é tokenizado como se fosse um texto chinês. Em uma planilha de dados em inglês, o identificador do produto é tokenizado como se fosse um texto em inglês. Quando os usuários pesquisam um identificador de produto, a pesquisa tokeniza sua consulta de acordo com a configuração de idioma do site do SharePoint em que estão. Se o site estiver definido como inglês e o usuário procurar um identificador de produto que foi tokenizado como texto chinês, os tokens podem não corresponder e os usuários não obtêm resultados.

Veja como você pode melhorar os resultados para os usuários: Quando a pesquisa rastreia a folha de dados, ela extrai o identificador do produto. Mapeie a propriedade rastreada do identificador do produto para uma nova propriedade gerenciada, "ProductID". Habilite a geração de tokens neutra em termos de idioma para a propriedade gerenciada "ProductID" e instrua os usuários a pesquisar identificadores de produto em relação à propriedade gerenciada "ProductID", da seguinte forma: ProductID:"11.132-8". Como você habilitou a geração de tokens de idioma neutro para "ProductID", a pesquisa usa a geração de tokens neutra de idioma para a consulta e pode encontrar resultados correspondentes para a consulta.

Obtenha melhores resultados de pesquisa quando você tiver metadados com caracteres especiais

Para ajudar os usuários a obter melhores resultados de pesquisa ao pesquisar em propriedades gerenciadas que contêm metadados com caracteres não alfanuméricos, você pode ativar a configuração de geração de tokens mais fina para a propriedade gerenciada.

Vejamos o exemplo com uma biblioteca de folha de dados de produto novamente.

Os usuários que preferem inserir rapidamente uma consulta e depois navegar pelos resultados para encontrar a folha de dados que estão procurando, normalmente inserem consultas como ProductID:"132-884". Como a pesquisa divide o conteúdo do índice de pesquisa em partes menores do que as consultas, a pesquisa pode não encontrar correspondências para essas consultas. Quando a consulta é indexada com mais precisão, é mais provável que haja correspondências entre os tokens no índice de pesquisa e na consulta. Os usuários também podem consultar a parte do meio ou a última parte do identificador do produto.

Os usuários que pesquisam uma folha de dados e esperam obter apenas resultados que correspondam ao identificador completo do produto, normalmente escrevem consultas como ProductID:"11.132-884-115#4". A geração de tokens de consulta mais fina não faz diferença para essas consultas.

Determinar qual título mostrar nos resultados

Uma única propriedade rastreada pode ser mapeada para várias propriedades gerenciadas. Ou várias propriedades rastreadas podem ser mapeadas para uma única propriedade gerenciada, por exemplo, as propriedades rastreadas "Escritor" e "Autor" podem ser mapeadas para a propriedade gerenciada "Autor".

Por exemplo, um documento em uma biblioteca pode ter um título do SharePoint, um título nos metadados do arquivo e o conteúdo pode ter um título formatado com o estilo "Título". Tudo isso é mapeado para a propriedade gerenciada "Title". É o título da propriedade rastreada que está no topo da lista de mapeamento e que tem um valor incluído no índice.

Propriedades gerenciadas geradas automaticamente

Algumas propriedades gerenciadas são geradas automaticamente. Um exemplo é quando você adiciona uma coluna de site a uma biblioteca ou lista do SharePoint. Quando a pesquisa rastreia essa lista, ela gera automaticamente uma propriedade rastreada e gerenciada para a coluna do site e um mapeamento entre elas. Outro exemplo é quando o rastreamento localiza metadados em um documento carregado no SharePoint. Se ainda não houver um mapeamento para uma propriedade gerenciada para esses metadados, como 'Título', a pesquisa gerará automaticamente uma propriedade gerenciada. O tipo de propriedade rastreada determina as configurações da propriedade gerenciada gerada automaticamente.

O esquema de pesquisa exibe o nome das propriedades gerenciadas geradas automaticamente e seus mapeamentos para propriedades rastreadas em cinza no esquema de pesquisa. O esquema de pesquisa não contém as configurações das propriedades gerenciadas geradas automaticamente. As configurações existem, mas estão ocultas do esquema de pesquisa. Você pode adicionar mapeamentos a outras propriedades gerenciadas para as propriedades rastreadas, mas se alterar qualquer outra configuração, substituirá as outras configurações (ocultas) e a propriedade gerenciada gerada automaticamente será convertida em uma propriedade gerenciada regular. Se você decidir alterar uma propriedade gerenciada gerada automaticamente, examine todas as configurações com cuidado, assim como faria ao criar uma nova propriedade manualmente.

Refinar em propriedades gerenciadas

Se você quiser usar uma propriedade gerenciada como um refinador na página de resultados da pesquisa, use a configuração refinável. Essa configuração só está disponível nas propriedades gerenciadas internas e afeta apenas a experiência de pesquisa clássica. Se você precisar usar uma nova propriedade gerenciada ou uma propriedade gerenciada gerada automaticamente, como um refinador, renomeie uma propriedade gerenciada existente e não utilizada (que seja refinável) usando um alias. Existem algumas propriedades gerenciadas disponíveis para essa finalidade. Eles têm nomes como "RefinableString00" e "RefinableDate19".

Por exemplo, você cria uma nova coluna de site chamada "NovosColoridos" e deseja que os usuários possam usar "NovosCores" como uma opção ao refinar os resultados da pesquisa. No esquema de pesquisa, você escolhe uma propriedade gerenciada não utilizada, por exemplo "RefinableString00", e renomeia a propriedade para "NewColors" usando a configuração Alias. Em seguida, você mapeia essa nova propriedade gerenciada para a propriedade rastreada relevante.

Alterar o esquema de pesquisa no nível do locatário ou no nível do conjunto de sites

Normalmente, você não precisa alterar o esquema de pesquisa padrão para o locatário, a menos que queira criar uma experiência de pesquisa mais avançada ou personalizada.

Você pode alterar o esquema de pesquisa para todo o locatário ou apenas para um conjunto de sites específico. O esquema de pesquisa do conjunto de sites baseia-se no esquema de pesquisa do locatário, portanto, normalmente, você faria alterações primeiro no nível do locatário e, em seguida, no nível do conjunto de sites. As alterações feitas em um conjunto de sites se aplicam apenas a esse conjunto de sites.

Rastreamento e reindexação

Quando você altera propriedades gerenciadas ou adiciona novas, as alterações só entram em vigor depois que o conteúdo for rastreado novamente. No SharePoint no Microsoft 365, o rastreamento acontece automaticamente com base na agenda de rastreamento definida.

Quando você tiver adicionado uma nova propriedade a uma lista ou biblioteca, ou quando tiver alterado as propriedades usadas em uma lista ou biblioteca, a pesquisa precisará rastrear novamente o conteúdo antes que suas alterações sejam refletidas no índice de pesquisa. Como suas alterações são feitas no esquema de pesquisa, e não no site real, a pesquisa não rastreia novamente a lista ou a biblioteca automaticamente. Para garantir que suas alterações sejam rastreadas, você pode solicitar especificamente uma reindexação da lista ou biblioteca. Quando você faz isso, o conteúdo da lista ou da biblioteca é rastreado novamente para que você possa começar a usar suas novas propriedades gerenciadas em consultas, regras de consulta e modelos de exibição. Ao trabalhar com propriedades gerenciadas internas (como refinablestring##), recomendamos atualizar/mapear propriedades no nível do locatário. Essa abordagem é mais fácil de gerenciar, cria uma experiência de usuário mais consistente e tem melhor desempenho a longo prazo.

Criar uma nova propriedade gerenciada

No SharePoint no Microsoft 365, quando você cria uma nova propriedade gerenciada, ela tem algumas limitações. Por exemplo, a propriedade pode ser apenas do tipo Text ou Yes/No, e não pode ser refinável ou classificável.

Se você precisar de uma propriedade de um tipo diferente ou que tenha características diferentes das que estão disponíveis, siga as etapas em Criar uma propriedade gerenciada renomeando uma existente.

Acesse a página Pesquisar Esquema do locatário

1. Vá para Mais recursos no Centro de administração do SharePoint e entre com uma conta que tenha permissões de administrador para sua organização.

   Observação

   Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Mais recursos.

2. Em Pesquisar, selecione Abrir.

3. Na página de administração da pesquisa, selecione Gerenciar Esquema de Pesquisa.

Acesse a página Esquema de Pesquisa de um conjunto de sites

1. No site, selecione Configurações e, em seguida, selecione Configurações Configurações do site. Se você não vir Configurações do site, selecione Informações do site e, em seguida, selecione Exibir todas as configurações do site.

2. Em Administração do Conjunto de Sites, selecione Esquema de Pesquisa.

3. Selecione Propriedades Gerenciadas.

4. Na página Propriedades Gerenciadas , selecione Nova Propriedade Gerenciada.

5. Na seção Nome e descrição , na caixa Nome da propriedade , insira o nome da nova propriedade gerenciada. Opcionalmente, insira uma descrição.

6. Na seção Tipo , selecione uma das opções disponíveis para a propriedade:

   • Sim/Não.
   • Texto.

7. Na seção Características principais, selecione uma ou várias das opções disponíveis.

8. Na seção Mapeamentos para propriedades rastreadas , selecione Adicionar um mapeamento.

9. Na caixa de diálogo de seleção de propriedade rastreada, selecione uma propriedade rastreada para mapear para a propriedade gerenciada e selecione OK. Se você quiser mapear mais propriedades rastreadas para a mesma propriedade gerenciada, repita esta etapa.

10. Na seção Mapeamentos para propriedades rastreadas , especifique se você deseja incluir:

• Todo o conteúdo de todas as propriedades rastreadas mapeadas para essa propriedade gerenciada.

• Conteúdo da primeira propriedade rastreada que contém um valor e, opcionalmente, em qual ordem.

11. Selecione OK.

Criar uma propriedade gerenciada renomeando uma existente

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1. Vá para Mais recursos no Centro de administração do SharePoint e entre com uma conta que tenha permissões de administrador para sua organização.

   Observação

   Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Mais recursos.

2. Em Pesquisar, selecione Abrir.

3. Na página de administração da pesquisa, selecione Gerenciar Esquema de Pesquisa.

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1. No site, selecione Configurações e, em seguida, selecione Configurações Configurações do site. Se você não vir Configurações do site, selecione Informações do site e, em seguida, selecione Exibir todas as configurações do site.

2. Em Administração do Conjunto de Sites, selecione Esquema de Pesquisa.

3. Na página Propriedades Gerenciadas , localize uma propriedade gerenciada não utilizada. Quando dizemos não usada, nos referimos àquela propriedade que não está mapeada a uma propriedade rastreada: a coluna Propriedades Rastreadas Mapeadas está vazia. Veja a tabela de Propriedades gerenciadas não usadas padrão para encontrar mais detalhes.

   Importante

   Para poder usar a propriedade como um refinador posteriormente, escolha uma propriedade gerenciada marcada com Refinar.

4. Aponte para a propriedade gerenciada, selecione a seta e, em seguida, selecione Editar/Mapear propriedade.

5. Na página Editar Propriedade Gerenciada , em Características principais, na seção Alias , na caixa Alias , insira o novo nome para a propriedade.

6. Na seção Mapeamentos para propriedades rastreadas , selecione Adicionar um mapeamento.

7. Na página Seleção de propriedade rastreada, selecione uma propriedade rastreada para mapear para a propriedade gerenciada e selecione OK. Repita essa etapa para mapear mais propriedades rastreadas a esta propriedade gerenciada.

8. Selecione OK.

   Importante

   Quando você cria uma nova propriedade gerenciada dessa maneira, a biblioteca ou lista que usa o refinador deve ser rastreada e indexada novamente antes que a propriedade apareça como uma opção na configuração de refinamento. Consulte Solicitar reindexação de uma biblioteca ou lista de documentos.

Exibir propriedades rastreadas e propriedades gerenciadas

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1. Vá para Mais recursos no Centro de administração do SharePoint e entre com uma conta que tenha permissões de administrador para sua organização.

   Observação

   Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Mais recursos.

2. Em Pesquisar, selecione Abrir.

3. Na página de administração da pesquisa, selecione Gerenciar Esquema de Pesquisa.

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1. No site, selecione Configurações e, em seguida, selecione Configurações Configurações do site. Se você não vir Configurações do site, selecione Informações do site e, em seguida, selecione Exibir todas as configurações do site.

2. Em Administração do Conjunto de Sites, selecione Esquema de Pesquisa.

3. Na guia Propriedades Gerenciadas , você vê todas as propriedades gerenciadas, as configurações nas propriedades gerenciadas e as propriedades rastreadas para as quais elas estão mapeadas.

4. Para exibir as propriedades rastreadas e as propriedades gerenciadas para as quais elas são mapeadas, selecione Propriedades Rastreadas.

5. Para exibir categorias de propriedades rastreadas, selecione Categorias.

Editar uma propriedade gerenciada

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2. Em Pesquisar, selecione Abrir.

3. Na página de administração da pesquisa, selecione Gerenciar Esquema de Pesquisa.

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1. No site, selecione Configurações e, em seguida, selecione Configurações Configurações do site. Se você não vir Configurações do site, selecione Informações do site e, em seguida, selecione Exibir todas as configurações do site.

2. Em Administração do Conjunto de Sites, selecione Esquema de Pesquisa.

3. Na guia Propriedades Gerenciadas , na coluna Nome da Propriedade , localize a propriedade gerenciada que deseja editar ou, na caixa Filtro , insira o nome.

4. Aponte para a propriedade gerenciada na lista, selecione a seta e, em seguida, selecione Editar/mapear propriedade.

5. Na página Editar Propriedade Gerenciada, edite as configurações e selecione OK.

Excluir uma propriedade gerenciada

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   Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Mais recursos.

2. Em Pesquisar, selecione Abrir.

3. Na página de administração da pesquisa, selecione Gerenciar Esquema de Pesquisa.

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1. No site, selecione Configurações e, em seguida, selecione Configurações Configurações do site. Se você não vir Configurações do site, selecione Informações do site e, em seguida, selecione Exibir todas as configurações do site.

2. Em Administração do Conjunto de Sites, selecione Esquema de Pesquisa.

3. Na guia Propriedades Gerenciadas , localize a propriedade gerenciada que você deseja excluir ou, na caixa Filtro , insira o nome dela.

4. Aponte para a propriedade gerenciada que você deseja excluir, selecione a seta e, em seguida, selecione Excluir.

5. Selecione OK.

   Importante

   Se você excluir uma propriedade gerenciada: > os usuários não podem pesquisar na propriedade. > Uma regra de consulta que usa a propriedade não funciona mais. > Uma web part personalizada que usa a propriedade não funciona mais.

Mapear uma propriedade rastreada para uma propriedade gerenciada

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   Observação

   Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Mais recursos.

2. Em Pesquisar, selecione Abrir.

3. Na página de administração da pesquisa, selecione Gerenciar Esquema de Pesquisa.

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1. No site, selecione Configurações e, em seguida, selecione Configurações Configurações do site. Se você não vir Configurações do site, selecione Informações do site e, em seguida, selecione Exibir todas as configurações do site.

2. Em Administração do Conjunto de Sites, selecione Esquema de Pesquisa.

3. Escolha Propriedades Rastreadas.

4. Na página Propriedades Rastreadas , localize a propriedade rastreada que você deseja mapear para uma propriedade gerenciada ou, em Filtros, insira o nome dela na caixa Propriedades rastreadas .

5. Aponte para a propriedade rastreada que você deseja mapear, selecione a seta e, em seguida, selecione a propriedade Editar/mapear.

6. Na página Editar Propriedade Rastreada , na seção Mapeamentos para propriedades gerenciadas , selecione Adicionar um Mapeamento.

7. Na caixa de diálogo de seleção de propriedade gerenciada, selecione uma propriedade gerenciada para mapear para a propriedade rastreada e selecione OK. Repita essa etapa para mapear mais propriedades gerenciadas a esta propriedade rastreada.

8. Na seção Incluir no índice de texto completo , se você quiser incluir o conteúdo dessa propriedade rastreada no índice de texto completo, marque a caixa.

9. Selecione OK.

Exibir ou editar categorias de propriedades rastreadas

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   Se você tiver o Office 365 operado pela 21Vianet (China), entre no centro de administração do Microsoft 365, navegue até o centro de administração do SharePoint e abra a página Mais recursos.

2. Em Pesquisar, selecione Abrir.

3. Na página de administração da pesquisa, selecione Gerenciar Esquema de Pesquisa.

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1. No site, selecione Configurações e, em seguida, selecione Configurações Configurações do site. Se você não vir Configurações do site, selecione Informações do site e, em seguida, selecione Exibir todas as configurações do site.

2. Em Administração do Conjunto de Sites, selecione Esquema de Pesquisa.

3. Selecione Categorias.

4. Na página Categorias, encontre as categorias de propriedades rastreadas que deseja exibir ou editar.

5. Siga um destes procedimentos:

   • Para exibir quais propriedades rastreadas pertencem a uma categoria e as propriedades gerenciadas para as quais elas são mapeadas, clique na categoria de propriedades rastreadas na página Categorias.

   • Para editar uma categoria, aponte para a categoria de propriedades rastreadas que você deseja editar, clique na seta e em Editar categoria.

Propriedades gerenciadas não usadas padrão

A tabela a seguir fornece uma visão geral das propriedades gerenciadas não usadas que você pode reutilizar e renomear usando um Alias.

* Mapeamentos para propriedades rastreadas - Inclua conteúdo da primeira propriedade rastreada que não esteja vazia, com base na ordem especificada.

** Separador de palavras neutro em termos de idioma

Correspondência Completa

Solicitar a reindexação de uma biblioteca ou lista de documentos

1. Em seu site, vá para a lista ou biblioteca em que você adicionou a nova propriedade e selecione o título. As guias Biblioteca ou Lista são exibidas.

2. Na faixa de opções, selecione a guia Biblioteca ou a guia Lista .

3. Na seção Configurações , selecione Configurações da biblioteca ou Configurações da lista.

4. Na página Configurações , em Configurações Gerais, selecione Configurações avançadas.

5. Role para baixo até Reindexar Biblioteca de Documentos ou Reindexar Lista e selecione o botão. Todo o conteúdo na biblioteca ou lista de documentos é reindexado durante o próximo rastreamento agendado.

   Observação

   Isso pode causar uma carga enorme no sistema de pesquisa, portanto, certifique-se de reindexar somente depois de fazer todas as alterações que deseja reindexar.

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