Schemalägga en anläggning

Schemaläggning av anläggningar gäller för arbete som sker på din plats – kunden reser till dig. Använd anläggningsschemaläggning när kunder tar med sig enheter eller fordon till en reparationsverkstad, möten sker på ett företagskontor eller klinik, eller när du behöver reservera fysiska utrymmen som rum, bås eller kajer.

Anläggningens schemaläggning i en snabb översikt

Förutsättningar

• En bokningsbar resurs med resurstyp Facility och en giltig adress (latitud/longitud).
• Ett krav med Arbetsplats satt till Anläggning.

Steg 1: Skapa en resurs för anläggningen

1. Öppna området Resurser, välj Resurser och välj sedan Ny.

2. På fliken Allmänt ställer du in Resurstyp till Anläggning och anger ett namn på anläggningen och tidszonen.

3. På fliken Schemaläggning , ange följande information:

   • Start-/slutplats: Organisationsenhetsadress.
   • Organisatorisk enhet: Den organisatoriska enhet där anläggningen är belägen. Organisationen måste ha ett latitud- och longitudvärde som representerar anläggningens placering.
   • Visning på schematavlan: Ja
   • Aktivera för tillgänglighetssökning: ja

4. Välj Spara.

5. (Valfritt) Lägg till relaterade egenskaper, territorium, resursroller och arbetstider för att skilja anläggningsresurser från andra anläggningar och resurser.

   Till exempel, om en bilverkstad använder certifierade mekaniker eller erbjuder skyttelservice, kan du lägga till dem som egenskaper eller resursroller till anläggningens resurs. Dessa valfria komponenter kan påverka vilka anläggningsresurser som filtreras och visas på schematavlan eller vilka anläggningsresurser som returneras under en sökning i schemaassistenten.

6. Välj Spara & Stäng.

Steg 2: Skapa ett krav för en anläggning

1. Gå till Resource Scheduling > Requirements Groups och välj Nytt. Ange kravnamnet och välj Spara.

2. I den nedersta panelen, välj kravgruppen och sedan Krav. Ange ett tidsintervall och en tidsperiod för kravet.

3. Välj kravet, ange ett namn och öppna sedan formuläret.

   

4. På fliken Allmänt väljer du Anläggning för resurstypen för att ange att detta krav kräver en anläggning. Schemaassistenten letar efter resurser för att uppfylla detta krav.

5. På fliken Schemaläggning , ange följande information:

   • Arbetsplats: Anläggning för att ange att arbetet sker på anläggningen.
   • Latitud och longitud: Latitud- och longitudkoordinater för kundens plats. Dessa värden kan matas in via arbetsflöden.

6. Välj Spara & Stäng.

Steg 3: Boka anläggningen

När du bokar en kravgrupp för en anläggning sätter schemaassistenten automatiskt filtret Arbetsplats till Anläggning. Den tar hänsyn till tillgången på resurser och andra kravbegränsningar, såsom egenskaper, organisatoriska enheter och kategorier.

Krav som ingår i en kravgrupp schemaläggs genom att välja Book för att trigga schemaassistenten. Du kan inte dra och släppa dessa krav på schematavlan. Om din anläggning har enskilda krav kan du skapa kraven via Resurskrav och använda schematavlan.

1. I kravgruppen, välj Bok i kommandofältet.

   

   Beräkningarna av anläggningens restid och avstånd representerar tiden och avståndet mellan anläggningens resurs (definierat av organisationens enhetsplats) och kundens plats (definierad av latitud och longitud på kravet).

2. För att ta bort beräkningar av restid och avstånd från schemaassistentens resultat, ändra Work Location-filtret till Location Agnostic.

3. För att boka en tid, välj en tidslucka och välj sedan Boka & Sluta.

Se en anläggning på schematavlan

För att se anläggningens resurser på schematavlan, välj Schematavla och filtrera sedan efter resurstyp och/eller organisationsenheter. Det finns för närvarande inget specifikt sätt att visualisera varje resurs som är relaterad till en anläggning på schematavlan, så använd resursfiltren.

Anläggningsresurser visas på schematavlans karta baserat på platsen för den aktuella organisationsenheten.

Anläggningsvariationer

Välj den anläggningsupplägg som passar ditt scenario:

Bokningsplats

När ett lag väljs ut och bokas lagras latitud och longitud för den bokade anläggningen/anläggningspoolens plats i bokningsregistert. Arbetsplatsen ställs in baserat på den arbetsplats som används vid bokning i schemaassistenten. Under följande förhållanden anges arbetsplats, latitud och longitud på bokningen:

• Om bokningar skapas utan att använda schemaassistenten.
• Om kravets arbetsplats är inställd på anläggning.
• Det finns latitud- och longitudvärden på kravet.

För detaljerade exempel på installationer, se Exempel på anläggningsschemaläggning.

Relaterade scenarier

• Schemalägga en standardarbetsorder
• Schemalägga resurspooler
• Arbetsplatser för schemaläggningskrav