Exempel på schemaläggning av anläggningar

Med schemaläggning av anläggningar kan du boka fysiska utrymmen, till exempel reparationsfack, behandlingsrum eller inspektionsbanor, och när du behöver det kan du koppla ihop dessa utrymmen med de personer som bemannar dem. Den här artikeln visar fyra vanliga installationer i komplexitetsordning.

De här exemplen förutsätter att du är bekant med grunderna. Om du inte är det börjar du med Schemalägg en anläggning, som omfattar anläggningsresurser, bokningsstegen och hur du väljer rätt installation av anläggningen. De här exemplen bygger på några grundläggande begrepp. Läs mer i:

• Arbetsplatser för schemakrav: vad Arbetsplats = Anläggning innebär.
• Lägg till arbetstid: hur kapacitet låter en resurs ta samtidiga bokningar.
• Schemalägg resurspooler: anläggnings- och personpooler.
• Schemalägg flera resurser med kravgrupper: kravgrupper och Del av samma.

Hur resurser relaterar till en anläggning

Dessa scenarier kopplar resurser till en anläggning på två olika sätt. Att veta vilket scenario som används hjälper dig att följa stegen:

• Resursbarn definierar vad en pool innehåller – varje fack är underordnat dess anläggningspool ("dessa utrymmen är en del av den här platsen").
• Bokningsbar resursassociation länkar två separata resurser som fungerar tillsammans – en mekaniker som är associerad med en anläggning ("den här personen arbetar på den här platsen").

Scenario 3 använder underordnade, Scenario 2 använder en association och Scenario 4 använder båda.

Innan du börjar

Tänk på följande regler för varje scenario:

• För krav som inte ingår i en kravgrupp returnerar schemaassistenten endast anläggnings- eller anläggningspoolresurser när arbetsplatsen är inställd på Anläggning.
• En resurs kan inte vara kopplad till två anläggningar samtidigt (som underordnad eller via en association).
• Att schemalägga ett enskilt krav manuellt för en anläggning skapar inte bokningar för de andra resurser som är kopplade till anläggningen.

Jämför scenarierna

Använd den här tabellen för att hitta det scenario som matchar din situation och följ sedan stegen.

Scenario 1: Schemalägg en anläggning med fem allmänna utrymmen

Använd det här scenariot när: dina utrymmen är utbytbara och du bara behöver begränsa hur många bokningar som sker samtidigt.

Det du skapar: en enskild anläggningsresurs med en kapacitet på 5, så att du kan boka den upp till fem gånger på samma tidslucka.

En bilverkstad har fem identiska fack och schemaläggare behöver inte boka varje fack specifikt. De måste dock säkerställa att högst fem reparationer bokas över alla platser under samma tidsperiod.

1. Skapa en anläggningsresurs. På fliken Arbetstimmar aktiverar du Kapacitet och anger den till 5. Läs mer i Lägg till arbetstid.

2. Skapa ett krav för anläggningen med Arbetsplats inställd på Anläggning.

3. Boka nödvändiga tjänster på anläggningen. Anläggningsresursen visas som tillgänglig och kan dubbelbokas upp till kapacitetsgränsen (i det här fallet fem gånger).

Scenario 2: Schemalägga en anläggning och en relaterad resurs

Använd det här scenariot när: en bokning behöver både ett utrymme och en specifik person som arbetar där.

Det du bygger upp: en resurs för anläggning och en personresurs, sammanlänkade genom en bokningsbar resursassociation och sedan bokade tillsammans som en behovsgrupp.

En bilverkstad erbjuder växellådsreparationer och servar även lyxbilar. De har en mekaniker som specialiserar sig på lyxbilar. Schemaläggare vill schemalägga den specialiserade mekanikern på sin anläggning. Du kan associera en resurs (användare, konto eller kontakt) till en anläggning.

1. Skapa en anläggningsresurs för bilverkstaden.

2. Skapa en resurs som representerar den specialiserade mekanikern.

   • Ange Resurstyp till Användare, Konto eller Kontakt.
   • Ange platsen Start/Slut till Organisationsenhetsadress och organisationsenheten ska anges till samma organisationsenhet för anläggningsresursen (i det här fallet autoreparationsverkstaden). Vi rekommenderar den här inställningen, men den krävs inte.

3. Associera den specialiserade mekaniska resursen med anläggningsresursen.

   • Välj Relaterat > Bokningsbar resursassociation (resurs 2) från lokalresursen. Den här relaterade entiteten kallas Bookable Resource Association (msdyn_bookableresourceassociation).
   • Välj Ny bokningsbar resurstilldelning.
   • Ange ett namn, en tidsram och välj mekanikerresursen för Resurs 1.

   

   Note

   Du öppnar associationen från anläggningen, men mekanikern går till fältet Resurs 1 . Dubbelkolla detta – det är enkelt att ångra.

4. Skapa en kravgrupp med ett krav för anläggningen (autoverkstad) och ett annat krav för mekanikerresursen.

   • Ange Välj till Alla så att alla krav måste uppfyllas.
   • Ange Del av Samma till Resursträd så att resurser från olika platser inte rekommenderas för arbete vid denna anläggning. En mekaniker som är associerad med anläggning B bör till exempel inte paras ihop med Anläggning A.
   • Ange varaktighet, egenskaper eller andra kriterier.
   • För varje krav anger du arbetsplatsen till Anläggning och latitud- och longitudfälten för kundens plats.

5. Boka kravgruppen. När du schemalägger kravgruppen skapas en bokning för anläggningsresursen och mekanikresursen.

   

Scenario 3: Schemalägga en anläggning med tre specifika utrymmen

Använd det här scenariot när: du behöver boka specifika platser, inte vilken ledig plats som helst.

Vad du bygger: en anläggningspool för butiken, med varje vik som en resurs för en barnanläggning, bokad via en kravgrupp.

En bilverkstad vill schemalägga användningen av varje enskild verkstadsplats på sin anläggning. Skapa en pool med faciliteter för att representera bilverkstaden och varje enskild vik.

1. Skapa en anläggningsresurs för bilverkstaden där Resurstyp är Pool och Pooltyp är Anläggning.

2. Skapa flera anläggningsresurser som representerar varje fack.

   • Ange Resurstyp till Anläggning för varje resurs.
   • Ange Start-/Slutplats till Organisationsenhetsadress och välj samma organisationsenhet som bilverkstaden.

3. Lägg till varje plats som en underresurs i verkstadens resurspool.

   • Från resurspoolen för bilverkstaden, välj Relaterad > Resursens underordnade objekt.
   • Välj Ny bokningsbar resursgrupp och lägg till varje arbetsplatsresurs som en underpost i den överordnade lokalpoolen.

   

4. Skapa en kravgrupp. I det här exemplet letar du efter två specifika fack i samma bilverkstad. Skapa två krav i gruppen.

   • Ange Del av samma till Samma plats så att varje plats finns på samma fysiska adress.
   • Ange varaktighet, egenskaper eller andra kriterier.
   • För varje krav anger du Resurstyp till Anläggning.
   • För varje krav anger du arbetsplatsen till Anläggning och latitud- och longitudfälten för kundens plats.

   Note

   Latitud- och longitudfält för alla krav i en grupp måste vara lika. om du uppdaterar värdena på ett krav uppdateras de andra.

5. Boka kravgruppen. Två specifika platser rekommenderas på samma plats. Restiden och sträckan beräknas från kundens plats (latitud- och longitudvärdena i kravposten) och platsen för lokalresurserna (organisationsenheter för resursens underordnade).

   

Scenario 4: Schemalägg en anläggning med två specifika utrymmen och två relaterade resurser

Använd det här scenariot när: du behöver specifika utrymmen och en pool med kvalificerade personer, utan att tilldela en namngiven person i förväg.

Det här bygger du: en anläggningspool med platser och en pool av mekaniker, kopplade via en associering, som bokas tillsammans som en kravgrupp.

En bilverkstad vill schemalägga specifika bås på deras anläggning till en pool av specialiserade mekaniker som arbetar där. Skapa en pool med faciliteter och en pool med mekaniker.

1. Skapa en poolresurs för anläggningar för bilverkstaden där Resurstyp = Pool och Pooltyp = Anläggning.

2. Skapa anläggningsresurser som representerar varje fack.

   • Ange Resurstyp till Anläggning för varje resurs.
   • Ange Start-/Slutplats till Organisationsenhetsadress och välj samma organisationsenhet som bilverkstaden.

3. Lägg till varje plats som en underresurs i verkstadens resurspool.

   • Öppna resurspoolen för bilverkstaden och gå till Relaterad > Resursens underordnade objekt.
   • Lägg till varje platsresurs som en underordnad post i den överordnade lokalpoolen.

4. Skapa en pool med specialiserad mekanik. Med hjälp av en pool kan schemaläggare boka avtalade tider baserat på kapacitet utan att behöva tilldela en specifik mekaniker vid tidpunkten för schemaläggningen.

   • Ange Resurstyp till Pool.
   • Ange Pooltyp till Kontakt, Användare eller Konto.
   • Ange Start-/Slutplats till Organisationsenhetsadress och välj samma organisationsenhet som bilverkstaden.
   • Ange Härled kapacitet från gruppmedlemmar till Ja så att poolens kapacitet baseras på hur många mekaniker som är associerade med den.

5. Skapa resurser som representerar den specialiserade mekaniken.

   • Ange resurstypen till Användare, Konto eller Kontakt.
   • Ange Start-/Slutplats till Organisationsenhetsadress och välj samma organisationsenhet som bilverkstaden.

6. Lägg till mekanikerresurserna som underresurser i mekanikerpoolen.

   

7. Associera mekanikpoolen till anläggningspoolen.

   • Välj Relaterat > Bokningsbar resursassociation (resurs 2) från lokalpoolen. Den här relaterade entiteten kallas Bookable Resource Association (msdyn_bookableresourceassociation).
   • Välj Ny bokningsbar resurstilldelning.
   • Ange ett namn, en tidsram och välj mekanikerpoolen för Resurs 1.

   Skärmbild av att koppla mekanikpoolen till poolen för bilreparation.

8. Skapa en kravgrupp för platser och mekaniker.

   • Ange Del av samma till Resursträd för att säkerställa att platser och mekaniker är relaterade till samma lokalresurs via resursens underordnade eller resursassociationen.
   • Ange varaktighet, egenskaper eller andra kriterier.
   • Skapa ett krav för varje fack.
   • Skapa ett krav för poolen av mekaniker. Ange Resurstyp till Pool och Pooltyp till Kontakt, Användare eller Konto beroende på hur du konfigurerar din mekanik.

   

   Tip

   Om du vill att specifika mekaniker ska visas i resultatet i stället för poolen anger du Resurstyp till Kontakt, Användare eller Konto beroende på hur du konfigurerar din mekanik.

9. Boka kravgruppen.

   

   Note

   Använd uppfyllandeinställningar för att visa schemaassistentens resultat i ordnade tidsblock per timme.

Troubleshooting

Om schemaassistenten inte returnerar några resultat:

• Kontrollera att Arbetsplats är inställd på Anläggning för varje krav.
• Bekräfta att latitud och longitud är angivna och att de överensstämmer i alla krav inom en grupp.
• Kontrollera att varje fack och person tillhör samma organisationsenhet som anläggningen.
• För kravgrupper bekräftar du att del av samma matchar din avsikt (samma plats för en adress, Resursträd för att hålla resurser kopplade till samma anläggning).
• Bekräfta att associerade resurser eller poolbarn inte redan är relaterade till en annan anläggning.