Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Optimeringsomfattningar definierar vad Resource Scheduling Optimization optimerar. Omfattningsdefinitioner omfattar resurser, krav eller bokningar och det tidsintervall som ska beaktas för optimering. Definiera optimeringsomfattningar så snävt som möjligt.
Ofta har organisationer redan partitioner som du kan använda för Resource Scheduling Optimization. Här följer några exempel:
- Temporala partitioner: Resurser som fungerar på dagen eller resurser som fungerar på natten
- Geografiska partitioner: stadsdelar, städer eller andra territorier
- Logiska partitioner: Supportnivåer, incidenttyper och så vidare
Systemvyer och personliga vyer är viktiga byggstenar för optimeringsomfattningar. En vy är en uppsättning filter som resulterar i en lista med poster. För att säkerställa att systemet fokuserar på rätt poster för optimeringsomfattningen väljer du systemvyerna eller skapar personliga vyer. Optimering slutförs snabbare om optimeringsförfrågningar innehåller färre resurser, krav eller bokningar, och en kortare tidsperiod.
Skapa en optimeringsomfattning
Gå till Resource Scheduling Optimization>Optimeringsområden.
Skapa en ny omfattning genom att välja Nytt. Du kan också redigera ett befintligt omfång.
Välj de vyer som definierar posterna för det här omfånget. Om du väljer en personlig vy delar du den med användaren av Resource Scheduling Optimization-applikationen och andra användare som har tillgång till optimeringsområdet.
- Resursvy: Den här vyn definierar vilka resurser som övervägs för optimering.
- Kravvy: Den här vyn definierar vilka resurskrav som övervägs för optimering.
- Bokningsvy: Den här vyn definierar vilka bokningsbara resursbokningar som övervägs för optimering. För att säkerställa att optimeringskörningar endast inkluderar framtida bokningar som sker efter ett specifikt datum, välj ett värde i fältet På eller Efter .
Obs!
För att Resource Scheduling Optimization ska optimera både oschemalagda och schemalagda jobb, välj en vy för oschemalagda krav och bokningar. Om du bara väljer en bokningsvy optimerar Resource Scheduling Optimization endast befintliga bokningar och du måste schemalägga de oschemalagda jobben manuellt eller med schemaassistenten. Genom att endast välja en vy för oplanerade krav kommer Resource Scheduling Optimization inte att flytta befintliga bokningar och försöker endast schemalägga de jobb som inte har schemalagts till tillgängliga tidsluckor.
Konfigurera Inställning av optimeringsintervall. Optimeringsintervallet är den tidsperiod då du kan skapa, uppdatera eller ta bort bokningar.
- Intervallreferens: Ange starttiden för alla efterföljande beräkningar av arbetsorderintervall. Välj antingen Aktuell tid för jobb eller Början av jobbets aktuella dag.
- Intervallförskjutning: Ange hur mycket tid som ska läggas till referenspunkten för att definiera starttidpunkten för tidsintervallet.
- Intervallets varaktighet (dagar): Ange antal dagar som ska läggas till referenspunkten för att definiera varaktigheten för tidsintervallet.
Följande diagram visar hur intervallreferensen, intervallförskjutningen och intervallets varaktighet fungerar tillsammans för att definiera optimeringsintervallet.
Obs!
Om bokningar eller resurskrav listas i de valda vyerna, men de utlovade datum- och tidsfönstren ligger utanför optimeringsintervallet, skapar eller uppdaterar inte Resource Scheduling Optimization dessa krav eller bokningar.
Spara optimeringsomfånget. Välj sedan Schemaläggningstavla på kommandoraden om du vill förhandsgranska de valda resurserna, kraven och bokningarna på en ny flik för schemaläggningstavlan. Du kan ändra filter i den vänstra rutan och spara resultatet i optimeringsomfattningen.
Expandera fönstret Optimering för att välja optimeringsmålet. Välj Kör för att starta en ad hoc-optimeringsbegäran.
Rekommendationer och begränsningar för omfattningens storlek
Om en optimering är för stor överskrids tidsgränsen och systemet kan inte bearbeta den. För bästa resultat, håll din optimering så noggrant avgränsad som möjligt: använd territorier, arbetstyper och andra begränsningar för att skapa omfattningar som innehåller liknande resurser och jobb.
Antalet resurser multiplicerat med antalet jobb i en enda optimering måste vara mindre än 5 miljoner, där jobb är antalet öppna krav och befintliga bokningar som optimeringen tar hänsyn till.