Kryptera din Android-enhet

Enhetskryptering skyddar dina filer och mappar från obehörig åtkomst om enheten försvinner eller blir stulen. Det gör data otillgängliga och oläsliga för personer som inte har en lösenordskod.

Innan du kan komma åt skol- eller arbetsresurser kan din organisation kräva att du:

• Kryptera enheten
• Aktivera säker start
• Ange en låsskärm och start-PIN

Kryptera enhet

Följ de här stegen för att kryptera enheten. Enheten kan startas om mer än en gång. Namnet och platsen för krypteringsalternativet varierar beroende på enhetens tillverkare och Android-version. De här stegen gäller inte för nyare Android-enheter, som krypteras som standard när du konfigurerar en låsskärm.

1. Öppna appen Inställningar .
2. Skriv säkerhet eller kryptera i sökfältet för att hitta relaterade inställningar.
3. Tryck på alternativet för att kryptera enheten. Följ anvisningarna på skärmen.
4. Ange ett lösenord för låsskärmen, en PIN-kod eller en annan autentiseringsmetod (om det tillåts av din organisation) när du uppmanas att göra det.
5. Om du vill kontrollera inställningarna igen öppnar du Företagsportal eller Microsoft Intune-appen.
   • Användare av företagsportal: Välj din enhet och tryck på Kontrollera enhetsinställningar.
   • Microsoft Intune användare: Du måste vänta tills sidan uppdateras, men när den gör det bör krypteringsstatusen ändras till kompatibel.

Aktivera säker start

Säker start skyddar enheten genom att kräva ett lösenord eller en PIN-kod varje gång enheten startas. Namnet och platsen för alternativet för säker start kan variera beroende på enhetens tillverkare och Android-version.

1. Öppna appen Inställningar .
2. Skriv säker start i appens sökfält. a. Om det inte ger ett matchande resultat kan du prova att söka efter starkt skydd.
3. Tryck på Säker start>:Kräv PIN-kod när enheten startar.
4. Ange din PIN-kod när du uppmanas att göra det.
5. Om du går igenom enhetskonfigurationen/registreringen går du tillbaka till appen och väljer FORTSÄTT. Om du fick det här meddelandet utanför eller efter registreringen:
   • Användare av företagsportalen: Öppna appen, välj din enhet och tryck sedan på Kontrollera enhetsinställningar.
   • Microsoft Intune appanvändare: Öppna appen, vänta tills skärmen läses in och sedan bör krypteringsstatusen ändras till kompatibel.

Ställ in låsskärmen

Lägg till en PIN-kod, lösenord eller någon annan autentiseringsmetod för enheten (om det tillåts av din organisation). Låsskärmen visas och frågar efter dina autentiseringsuppgifter när du slår på enheten och när enheten är inaktiv. Om du vill konfigurera en låsskärm går du till Inställningar>,säkerhet och sekretess>Låsskärmen.

Felsökning

Problem: Krypteringsknappen är inaktiverad.

Saker att prova: Kontrollera att enheten är fulladdad och ansluten. Kryptering kan ta en stund och kräver ett helt batteri.

Problem: Du ser ett meddelande som säger att du fortfarande behöver kryptera enheten.

Saker att prova:

• Ställ in en låsskärm på din enhet.
• Aktivera säker start.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta IT-supporten. Kontrollera Företagsportal webbplats eller app för din organisations kontaktinformation.