Checklista för distribution av Microsoft 365 agenter

Den här checklistan är avsedd att hjälpa administratörer med en lyckad distribution av Copilot-agentstyrning. Den här checklistan innehåller en omfattande guide som hjälper dig att förstå, konfigurera, hantera och distribuera agenter.

Administratörer som krävs för åtagandet:

  • Microsoft 365-administratör – Konfigurera inställningar för Copilot-agenten och anslutningsprogram.
  • Microsoft Power Platform admin – Konfigurera principer och inställningar för Copilot Studio.
  • Microsoft 365 Sökadministratör – Konfigurera konfigurationer för Microsoft 365 Graph-anslutningsprogram.
  • Microsoft Azure admin – Konfigurera Azure prenumerationskonfigurationer.

Distributionsfaser:

Diagram över distributionsfaserna för Copilot-agenten.

Nedladdningsbara resurser:

Hantera principer för åtkomst och tillgänglighet för Microsoft Copilot-agenten

Agentprinciper refererar till de klientinställningar du kan göra som administratör i Copilot-kontrollsystemet i Administrationscenter för Microsoft 365. Agentprinciper relaterar till de tillgängliga inställningarna för alla agenter i din klientorganisation.

Steg Uppgift Beskrivning Administratör
1 Hantera åtkomst till agenter i Microsoft 365 Kontrollera hur dina användare interagerar med agenter:
  • Välj vem som kan komma åt agenter
  • Välj vilken typ av agenter användare får installera
Copilot-administratör, SharePoint-administratör, Copilot Studio-administratör
2 Dela och publicera agenter i Microsoft 365 Delningsmetoder för agenter: Copilot-administratör, SharePoint-administratör, Copilot Studio-administratör

Välj rätt Copilot Studio upplevelse

Som administratör kan du konfigurera och distribuera färdiga agenter utan att behöva skapa och publicera en ny agent. Men när din organisation behöver anpassa Copilot-funktioner kan medlemmar i din organisation skapa agenter. Förstå de olika typer av agenter som kan skapas, delas och distribueras i din organisation baserat på den metod som din organisation använder för att skapa agenter.

Steg Uppgift Beskrivning Administratör
1 Välj rätt Copilot Studio upplevelse Verktyg för agentutveckling: Copilot-administratör, SharePoint-administratör, Copilot Studio-administratör
2 Planera din agent Definiera dina mål, tekniska krav, kostnader, RAI-överväganden och utvecklingsmetod.
3 Överväg licens- och kostnadsalternativ Innan du skapar en agent bör du tänka på de associerade licens- och förbrukningskostnaderna.
4 Konfigurera utvecklingsmiljön Om du skapar en anpassad agent bör du tänka på hur du konfigurerar utvecklingsmiljön. Copilot-administratör, SharePoint-administratör, Copilot Studio-administratör, Teams-administratör

Skapa agenter i Agentverktyget

Medlemmar i din organisation kan skapa deklarativa agenter som de kan dela i din organisation med hjälp av Agent Builder. Mer information finns i Skapa agenter i Agent Builder.

Steg Uppgift Beskrivning Administratör
1 Förstå processen för att skapa Agent Builder Skapa snabbt deklarativa agenter med hjälp av naturligt språk eller genom att konfigurera agenten. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
2 Lägga till kunskapskällor till en agent Med Agent Builder kan slutanvändare konfigurera kunskapskällor som agenten ska referera till. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
3 Lägga till funktioner till en agent Med Agent Builder kan slutanvändare lägga till och konfigurera funktioner, som kodtolken och bildgeneratorn. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
4 Dela och hantera agenter Slutanvändare kan dela och hantera agenter som de skapar med hjälp av Agent Builder.
5 Ladda ned ZIP-filen för agenten och lämna till administratören Agent Builder tillhandahåller ett alternativ för att ladda ned en ZIP-fil för manuell distribution. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör

Förstå programlivscykelhantering med Copilot Studio

Application Lifecycle Management (ALM) är livscykelhanteringen för program och agenter, vilket omfattar styrningsutveckling och underhåll. Du kan implementera ALM med Power Apps, Power Automate, Power Pages, Microsoft Copilot Studio och Microsoft Dataverse. Nyckelområden för ALM inkluderar styrning, applikationsutveckling och underhåll. Mer information finns i Hantering av programmets livscykel (ALM) med Microsoft Power Platform.

Steg Uppgift Beskrivning Administratör
1 Planera din miljöstrategi för din agent Förstå miljöprinciper relaterade till ALM. Microsoft Power Platform-administratör
2 Förstå lösningsbegrepp relaterade till din agent Förstå lösningskoncept relaterade till ALM. Microsoft Power Platform-administratör
3 Överväg agentrelaterad ändringshantering och versionshantering Förstå agentrelaterad versionskontroll, ändringslogg och återställningsprocedurer för agentdistributioner. Microsoft Power Platform-administratör
4 Förstå viktiga begrepp för säkerhet och styrning i Copilot Studio Förstå säkerhets- och styrningskontroller och processer. Microsoft Power Platform-administratör
5 Förstå viktiga konfigurationsinställningar för Copilot Studio Granska inställningar på klientnivå, miljönivå och agentnivå i Copilot Studio. Microsoft Power Platform-administratör

Skapa agenter i Copilot Studio

När du behöver tillhandahålla kraftfulla AI-assistenter som hämtar insikter i realtid och agerar för användarnas räkning, samt skapar specialiserade arbetsflöden, kan du använda Copilot Studio för att skapa anpassade agenter.

Steg Uppgift Beskrivning Administratör
1 Förstå hur du utökar Microsoft Copilot med agenter Lär dig hur du skapar och konfigurerar en anpassad agent med Copilot Studio. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
2 Lägga till kunskapskällor Med kunskapskällor kan dina handläggare tillhandahålla relevant information och insikter för dina kunder. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
3 Lägg till verktyg Verktyg utökar agentens funktionalitet, så att den kan utföra olika åtgärder som svar på användarbegäranden eller autonoma utlösare. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
4 Lägga till andra agenter Med Copilot Studio kan du förbättra dina agenter genom att ansluta dem till andra agenter, så att de kan lämna över användarinteraktioner eller svara på autonoma utlösare. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
5 Lägg till ämnen Ett ämne definierar hur en handläggarkonversation fortskrider. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
6 Lägga till utlösare Med händelseutlösare kan din agent agera autonomt som svar på den definierade händelsen. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
7 Publicera en agent Du kan publicera agenter för att interagera med dina kunder på flera plattformar eller kanaler, till exempel livewebbplatser, mobilappar, Microsoft Copilot eller meddelandeplattformar som Teams och Facebook. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör

Hantera agentinventering och livscykel för Microsoft Copilot

Du kan hantera organisationens tillgängliga agenter i Copilots kontrollsystem (CCS) inom Administrationscenter för Microsoft 365.

Steg Uppgift Beskrivning Administratör
1 Konfigurera Role-Based Access Control (RBAC) för att hantera agenter i M365 Förstå vilka typer av administratörsbehörigheter som kan övervägas när det gäller Copilot-agenter. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
2 Hantera agentinventering för deklarativa agenter som skapats med Agent Builder Du kan hantera organisationens tillgängliga agenter i Copilots kontrollsystem (CCS) inom Administrationscenter för Microsoft 365.

Åtgärderna omfattar:

Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
3 Hantera agentinventering för deklarativa och anpassade agenter som skapats med Copilot Studio Din organisation kan hantera agenter som skapats med Copilot Studio.

Åtgärderna omfattar:

AI-administratör, Global administratör, Global läsare (endast visning, ingen redigering)
4 Hantera Copilot-kopplingar Microsoft 365 Copilot-anslutningsappar är en plattform där du kan mata in dina ostrukturerade verksamhetsspecifika data i Microsoft Graph, så att Microsoft Copilot kan resonera över hela företagsinnehållet.

Ytterligare information:

Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör
5 Tilldela och distribuera en agent Mer information finns i Hantera agentinventering. Copilot-administratör, Microsoft 365-administratör

Hantera dataåtkomst – datasäkerhet, efterlevnad och styrning

Effektiv styrning och säkerhet är viktigt för att hantera Copilot-agenter i hela företaget. Mer information finns i Översikt över metodtips för styrning och säkerhet.

Steg Uppgift Beskrivning Administratör
1 Hantera agentåtkomst till system från tredje part Hantering av agentåtkomst till system från tredje part omfattar följande: GCA-datoradministratör, sökadministratör eller Copilot-administratör
2 Hantera överdelning av SharePoint-innehåll Förstå överdelning genom att granska följande resurser: Microsoft Entra ID efterlevnadsadministratör, Microsoft Entra ID Global administratör, efterlevnadsadministratör i Microsoft Purview, SharePoint Online-administratör
3 Hantera granskning och rapportering Förstå granskning och rapportering genom att granska följande resurser: Säkerhetsadministratör
4 Hantera datasäkerhet Förstå datasäkerhet genom att granska följande resurser: Säkerhetsadministratör
5 Hantera dataefterlevnad Förstå dataefterlevnad genom att granska följande resurser: Säkerhetsadministratör, administratör för kommunikationsefterlevnad, utredare av kommunikationsefterlevnad, analytiker av kommunikationsefterlevnad

Hantera betala per användning-fakturering och Copilot Capacity Pack

Betala per användning-abonnemanget Microsoft Copilot erbjuder ett flexibelt och kostnadseffektivt sätt för organisationer att komma åt Copilot-tjänster.

Steg Uppgift Beskrivning Administratör
1 Förstå Copilot-licensiering Kontrollera att du har rätt Microsoft 365 prenumerationsplan som en del av implementeringen av Microsoft Copilot. Mer information finns i följande resurser:
2 Förstå Microsoft Copilot betala per användning-plan Den Microsoft Copilot betala per användning-tjänsten erbjuder ett användningsbaserat alternativ för organisationer att få åtkomst till Copilot-tjänster, till exempel Microsoft Copilot Chat. Mer information finns i följande resurser: Global administratör, faktureringsadministratör, AI-administratör
3 Förstå faktureringspriser och hantering för Copilot Studio Det finns priser för de olika funktioner som används i agenter. Mer information finns i följande resurser:
4 Användningsrapporter för Microsoft Copilot-agent Du kan visa införandet av agenter i Microsoft Copilot i organisationen med hjälp av Microsoft 365 rapporter i administrationscentret.