Vanliga frågor och svar om hur du distribuerar appen Microsoft 365 Copilot

• Distribuera som en Microsoft Store-app med Microsoft Intune.

• Distribuera Microsoft 365 Copilot-appenen med hjälp av distributions- och hanteringsverktyg.

  Administratörer kan distribuera Microsoft 365 Copilot-appenen med hjälp av lösningar för distribution och hantering av programvara. Till exempel:

  • Microsoft Intune.
  • Microsoft Configuration Manager via antingen ett paket eller ett program.
  • Grupprincip.
  • Distributions- och hanteringslösningar som inte kommer från Microsoft.

  Det fristående installationsprogrammet för Microsoft 365 Copilot-appen .EXE för användning med programvarans distributions- och hanteringslösningar kan laddas ned från följande källor:

  • Ladda ned Microsoft 365 Copilot-appen.
  • Microsoft Store.
  • Laddas ned direkt.

• Distribuera appen automatiskt med Microsoft 365-applikationer.

  Windows-enheter med kommersiella Microsoft 365 skrivbordsappar installerar automatiskt Microsoft 365 Copilot-appenen. Installationen sker i bakgrunden och avbryter inte användaren.

  • För att installera måste enheter ha Microsoft 365-applikationer version 2511 eller senare. Version 2511 släpptes till den aktuella kanalen i början av december 2025 och till den månatliga företagskanalen i januari 2026.

  • Enheter på Semi-Annual Enterprise Channel installerar inte automatiskt Microsoft 365 Copilot-appen.

  • Administratörer kan välja bort automatisk installation av appen Microsoft 365 Copilot i administrationscentret för Microsoft 365-applikationer.

  Obs!

  Installationen av Microsoft Copilot-appenen på enheter med Microsoft 365-applikationer är inte aktiverad för kunder i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

• Distribuera appen direkt från Microsoft 365 Content Delivery Network (CDN).

  För organisationer som inaktiverar åtkomsten till Microsoft Store kan installationsprogrammet laddas ned direkt från Microsoft 365 CDN eller laddas ned direkt.

Appen Microsoft 365 Copilot kan laddas ned från följande källor:

• Ladda ned Microsoft 365 Copilot-appen.
• Microsoft Store.
• Laddas ned direkt.

Microsoft Store krävs inte för att installera appen med Microsoft 365-programsviten eller från det fristående installationsprogrammet för .exe från CDN.

Appen Microsoft 365 Copilot kan uppdateras automatiskt både via Microsoft Store och en egen inbyggd uppdaterare. Om Store inte är tillgängligt använder den inbyggda uppdateraren CDN som uppdateringskälla.

För att säkerställa tillförlitlig appinstallation, funktion och leverans av uppdateringar bör administratörer tillåta åtkomst till listan över domäner nedan. Dessa domäner används av Microsoft för att distribuera uppdateringar och innehåll mer effektivt.

En fullständig lista över Microsoft 365 URL:er och IP-adressintervall finns i Microsoft 365 URL:er och IP-adressintervall.

• Appen Microsoft 365 Copilot installeras automatiskt på berättigade Windows-enheter som har installationer av kommersiella Microsoft 365-skrivbordsappar.

  • Kräver att Microsoft 365-applikationer finns på aktuell kanal eller månatlig företagskanal.
  • Gäller inte för hyresgäster i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
  • Administratörer kan välja bort automatisk installation i administrationscentret för Microsoft 365-applikationer.

• Appen visas på Start-menyn som en ny startpunkt för att komma åt Copilot-upplevelserna i Microsoft 365. På enheter där appen redan är installerad sker ingen synlig förändring.

• Läs distributionsöversikten för Microsoft 365 Copilot-appen för mer information och instruktioner om hur du hanterar automatiska distributioner.

Den automatiskt installerade Microsoft 365 Copilot-appenen är samma app som den som installeras med andra distributions- och hanteringslösningar. Om Microsoft 365 Copilot-appenen redan är installerad påverkas ingenting när du försöker installera igen via antingen från ett distributions- och hanteringsverktyg eller Microsoft 365-applikationer.

Om Microsoft 365 Copilot-appenen redan är installerad uppdateras appen till den senaste versionen.

Enligt beskrivningen i distributionsöversikten för Microsoft 365 Copilot-appen kräver installationen att enheten har Microsoft 365-applikationer version 2511 eller senare.

• Attributen för klientorganisationen avgör om en användare anses vara EES eller icke-EES. En USA-baserad kund med en slutanvändarenhet i Frankrike skulle till exempel vara berättigad. En Frankrike-baserad kund med en slutanvändarenhet i USA skulle inte vara berättigad.

• Kunder i EES eller utanför EES kan välja att distribuera Microsoft 365 Copilot-appenen manuellt genom att rikta in sig på användargrupper. Mer information finns i Distributionsöversikt för Microsoft 365 Copilot-appen.

Microsoft 365 Copilot-appen installeras och uppdateras EES-kunder som icke-EES-kunder. Skillnaden är hur Microsoft 365 Copilot-appenen installeras:

• I EES installeras Microsoft 365 Copilot-appen bara från Microsoft Store eller CDN.
• I utanför EES kan Microsoft 365Copilot-appen också installeras med Microsoft 365-applikationer Suite.

Den automatiska installationen av Microsoft 365 Copilot -appen sker i SYSTEM-kontexten, så därför etableras den i hela systemet. Om en enhet redan har en användarkontextdistribution av Microsoft 365 Copilot-appen etableras Microsoft 365 Copilot-appen efter installationen av Microsoft 365-applikationer systemomfattande. De användare som redan hade Microsoft 365 Copilot-appenen fortsätter att ha appen. Andra användare på enheten som tidigare inte hade Microsoft 365 Copilot-appenen har nu också appen tillgänglig för sin användning.

När Microsoft 365 Copilot-appenen installeras i systemkontexten finns det bara en instans av Microsoft 365-appen på enheten. Det finns inga dubblettinstanser per användare av appen på enheten.

Den fristående .EXE installationsmetoden kan också distribuera Microsoft 365 Copilot-appen i SYSTEM-kontexten, inklusive via Microsoft Intune och Microsoft Configuration Manager.

Nej. Den automatiska installationen av Microsoft 365Copilot-appen med Microsoft 365-applikationer sker bara en gång. Om en användare avinstallerar Microsoft 365 Copilot-appenen måste de vidta åtgärder för att installera om appen.

Om Microsoft Office-versionen av appen är installerad uppdateras appen så att den återspeglar den nyare versionen genom att appnamnet ändras. Beroende på behörighetskrav tillkommer ytterligare funktioner.

Versioner av Microsoft 365 Copilot-appen efter 19.2510.42021.0 kan uppdateras från Microsoft 365 Content Delivery Network (CDN) utan Microsoft Store-beroende när de installeras via installationsprogrammet för programpaketet eller det fristående installationsprogrammet för .EXE. Äldre versioner av appen kan inte uppdateras utan att ha ett Microsoft Store-beroende.

Nej. Den automatiska installationen av Microsoft 365 Copilot-appen riktar sig inte till enheter på Semi-Annual Enterprise Channel.