Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Obs!
Microsoft Copilot är tillgängligt i många regioner över hela världen. Men det kanske inte är tillgängligt på vissa marknader. Vissa organisationer kan få åtkomst via en eskaleringsprocess för kontosupport, men åtkomsten måste godkännas. Mer information finns i Internationell tillgänglighet.
Microsoft Copilot Chat och Microsoft Copilot svar och upplevelser skiljer sig åt beroende på dataförankring, integreringsdjup och licensiering:
Men alla upplevelser drivs av:
- Stora språkmodeller (LLMs) för förståelse och generering av naturligt språk
- Förankring i webbdata och/eller organisationsdata (Microsoft Graph och Work IQ)
- Åtkomst begränsad till användarbehörigheter (säkerhet och efterlevnad framtvingas)
Obs!
Antropiska underprocessorer är endast tillgängliga i tillämpliga Microsoft 365 licensierade upplevelser och är inte tillgängliga för alla användare som standard. Anthropic fungerar med Microsoft Enterprise dataskydd. Mer information finns i Anthropic som en underprocessor för Microsoft Online Services.
| Copilot Chat (grundläggande) licens | Microsoft 365 Copilot (Basic) licens | Licens för Microsoft 365 Copilot (Premium) |
|---|---|---|
| Interagera säkert med Copilot Chat med endast webbdata | Interagera säkert med Copilot Chat med endast webbdata | Interagera på ett säkert sätt med Copilot med webbdata och arbetsdata (Microsoft Graph och Work IQ) |
| Du har inte tilläggslicensen för Microsoft 365 Copilot och har inte åtkomst till Copilot i Word, Excel, PowerPoint och OneNote. Mer information finns i Copilot Chat (grundläggande) licens och upplevelse. |
Du har inte tilläggslicensen för Microsoft 365 Copilot men har standardåtkomst till Copilot i Word, Excel, PowerPoint och OneNote. Mer information finns i Microsoft 365 Copilot (Basic) licens och upplevelse. |
Du har tilläggslicensen Microsoft 365 Copilot med prioriterad åtkomst till Copilots fullständiga upplevelse i Word, Excel, PowerPoint och OneNote. Du har åtkomst till Microsoft Copilot Cowork via användningsbaserad fakturering. Mer information finns i Licens och upplevelse för Microsoft 365 Copilot (Premium). |
|
|
Innehåller åtkomst till agenter som använder webb- och arbetsdata (Microsoft Graph och Work IQ). |
| Grundläggande kontroller och rapportering för administratörer av användning. | Grundläggande kontroller och rapportering för administratörer av användning. | Avancerade hanteringskontroller och analyser för administratörer har lagts till. |
Obs!
Etiketter i produkten visas i Microsoft 365-appar som Word, Excel, PowerPoint och OneNote och i Microsoft Copilot-appen för att hjälpa användarna att identifiera sin Copilot-upplevelse.
Copilot-funktioner i Microsoft 365-appar
Viktigt
Chat upplevelser i Microsoft 365 appar varierar beroende på din klientkonfiguration och licens. Mer information finns i licenskrav, beskrivningar av Microsoft Copilot-tjänster och Copilot-licensalternativ.
Mer information om US Government Cloud finns i Förstå Microsoft US Government Cloud-miljöer för Microsoft 365 och Microsoft Copilot.
- Microsoft Copilot Chat (Basic) licens och upplevelse
- Microsoft 365 Copilot (Basic) licens och upplevelse
- Licens och upplevelse för Microsoft 365 Copilot (Premium)
Copilot Chat (grundläggande) är den fristående baslinjeupplevelsen som ingår i berättigade Microsoft 365 licenser. Det ger en säker, företagsklar AI-chatt som främst använder webbdata och har begränsad användning av organisationsinnehåll. Copilot Chat kan använda organisationsinnehåll, men du måste uttryckligen ange innehållet med din uppmaning.
Du kan komma åt Copilot Chat (grundläggande) via:
- https://m365copilot.com/(Fäst Copilot Chat)
- Copilot Chat i Microsoft Edge (välj Copilot-ikonen i det övre högra hörnet i Edge-webbläsaren). Använd Copilot Chat för att sammanfatta webbplatsinnehåll och vissa dokumenttyper som visas i Edge.
- Copilot Chat i Outlook och Teams
- bing.com/chat
- bing.com/copilotsearch
- copilot.com
- copilot.ai
Deklarativa agenter som är grundade i instruktioner och offentliga webbplatser ingår i Copilot Chat. Åtkomst till anpassade eller andra agenter är endast pay-as-you-go.
Så här använder du organisationsinnehåll med Copilot Chat:
- Kopiera och klistra in innehåll, ladda upp en fil eller välj en fil när du skapar din prompt.
- Använd Copilot Chat i utvalda Microsoft 365-appar som Teams och Outlook med innehåll som du har öppet. I det här sammanhanget är Copilot Chat medveten om ditt öppna innehåll och kan använda det i stället för att kräva att du kopierar och klistrar in information eller laddar upp en fil.
- Använd en betala per användning-agent som har åtkomst till organisationsinnehåll.
Obs!
För att säkerställa att användarna kommer åt Copilot Chat för arbete och utbildning instruerar du dem att logga in med sitt Microsoft Entra-konto innan de öppnar Copilot via Microsoft Copilot-appen, copilot.cloud.microsoft, Copilot Chat i Edge eller produktivitetsappar. Startpunkter för användare som är inloggade med ett personligt konto (MSA):
- Microsoft Copilot-appen (webb, skrivbord, mobil)
- copilot.microsoft.com
- bing.com/chat
- bing.com/copilotsearch
- copilot.com
- copilot.ai
Du kan hantera om användarna ska kunna logga in på Microsoft 365-appar med ett personligt konto (MSA). Mer information finns i använda klientbegränsningar V2.
Datasäkerhet och sekretess
I följande tabell sammanfattas viktiga säkerhetsöverväganden:
| Hänsyn till datasäkerhet | Copilot Chat (grundläggande) licens | Microsoft 365 Copilot (Basic) licens | Licens för Microsoft 365 Copilot (Premium) |
|---|---|---|---|
| Enterprise Data Protection (EDP) | Ja | Ja | Ja |
| Svar baserade på webbdata | Ja | Ja | Ja |
| Svar baserade på organisationsdata | Ja, men du måste:
|
Ja, men du måste:
|
Ja, automatiskt via Microsoft Graph och arbets-IQ. |
| EU:s datagräns (EUDB) | Ja | Ja | Ja |
Enterprise Data Protection (EDP)
Copilot Chat (grundläggande), Microsoft 365 Copilot (grundläggande) och Microsoft 365 Copilot (Premium) skyddas av Enterprise Data Protection (EDP) när du loggar in med Microsoft Entra konton. Med EDP skyddas uppmaningar och svarav samma avtalsvillkor och åtaganden som kunder i stor utsträckning litar på för sina e-postmeddelanden i Exchange och filer i SharePoint.
Fler resurser:
- Microsoft Copilot dataskyddsarkitektur
- Data, sekretess och säkerhet för webbsökning i Microsoft Copilot och Microsoft Copilot Chat
Svar baserade på webbdata
Svaren från Copilot Chat (grundläggande) och Microsoft 365 Copilot (grundläggande) baseras på data från den offentliga webben. Copilot Chat (grundläggande) och Microsoft 365 Copilot (grundläggande) kan inte använda organisationsdata via Microsoft Graph när du interagerar med Copilot Chat. Du måste ladda upp innehållet med uppmaningen, arbeta med öppet innehåll (Teams och Outlook) eller använda en agent där du betalar per användning som har åtkomst till organisationsdata.
Microsoft 365 Copilot (Premium) använder både webb- och organisationsdata via Microsoft Graph och Work IQ och hämtar information automatiskt. Du kan ange vilka filer som ska fokuseras på, men du behöver inte ladda upp dem manuellt.
Svar baserade på organisationsdata
Copilot Chat (grundläggande) och Microsoft 365 Copilot (grundläggande) användare kan tillhandahålla organisationsinnehåll som en del av sin uppmaning genom att manuellt ladda upp en fil direkt eller med hjälp av en betala per användning-agent som har åtkomst till organisationsinnehåll. Men användare av Copilot Chat (grundläggande) och Microsoft 365 Copilot (grundläggande) har inte åtkomst till Microsoft Graph. Mer information finns i organisationsdata och Copilot Chat.
Microsoft 365 Copilot (Premium) använder både webb- och organisationsdata via Microsoft Graph och hämtar information automatiskt. Du kan ange vilka filer som ska fokuseras på, men du behöver inte ladda upp dem manuellt.
EU:s datagräns (EUDB)
Copilot Chat (grundläggande), Microsoft 365 Copilot (grundläggande) och Microsoft 365 Copilot (Premium) dirigerar samtal till LLM till närmaste datacenter i regionen, men kan också ringa till andra regioner där större kapacitet är tillgänglig när utnyttjandet är särskilt högt. För användare inom EU har Microsoft Copilot ytterligare skyddsåtgärder för att följa EU: s datagräns. EU-trafiken håller sig inom EU:s datagräns, medan global trafik kan skickas till EU och andra länder eller regioner för LLM-bearbetning.
Ansvarsfull AI
Microsoft Copilot följer Microsofts principer för ansvarsfull AI. Mer information finns i Vanliga frågor och svar om ansvarsfull AI i Microsoft Copilot och Ansvarsfull AI på Microsoft.
Val av modell
Microsoft Copilot erbjuder de senaste modellerna som är skräddarsydda för dina affärsbehov utan att ändra dina säkerhets-, efterlevnads- och sekretessinställningar. Du kan välja olika modeller med hjälp av modellväljaren i användargränssnittet. Som standard använder Copilot en realtidsrouter för att justera den underliggande modellen som används baserat på din prompt.
Obs!
Antropiska underprocessorer är endast tillgängliga i tillämpliga Microsoft 365 licensierade upplevelser och är inte tillgängliga för alla användare som standard. Anthropic fungerar med Microsoft Enterprise dataskydd. Mer information finns i Anthropic som en underprocessor för Microsoft Online Services.
| Modell | Beskrivning |
|---|---|
| Bil | Copilot avgör vilken modell som ska användas i standardläget "Auto". |
| Snabbt svar | För vanliga eller rutinmässiga frågor prioriterar Copilot hastigheten med hjälp av en modell med högt dataflöde för att skapa snabba, koncisa svar på enkla frågor. |
| Tänk djupare | För komplexa eller mer öppna frågor kan Copilot identifiera att prompten kräver avancerad resonemang. I dessa fall använder Copilot en djupare resonemangsmodell och tar sig tid att skapa en plan, samla in och förstå all relevant kontext och kontrollera sitt arbete innan du ger ett fullständigt svar. |
De här alternativen uppdateras när nya modeller blir tillgängliga.
Copilot-kontrollsystem
I administrationscentret använder du Copilots kontrollsystem för att hantera Copilot Chat upplevelser, inklusive Copilot Chat (grundläggande), Microsoft 365 Copilot (grundläggande) och Microsoft 365 Copilot (Premium).
I Copilot-kontrollsystemet kan du konfigurera hur användare interagerar med Copilot och relaterade AI-upplevelser, inklusive:
- Kontrollera om Copilot Chat ska fästas mellan upplevelser, till exempel i Microsoft 365-appen och andra Copilot-ytor, baserat på licensiering.
- Hantera om användare kan generera bilder i Copilot Chat.
- Styr hur användare kan skapa och använda agenter. Agenter kan ha utökade funktioner och integreringsalternativ för användare av Microsoft 365 Copilot (Premium).
- Hantera webbsökningsgrundning med hjälp av principen Tillåt webbsökning i Copilot. Den här principen gäller för Copilot Chat upplevelser i alla licenser.
- Ta bort användaråtkomst till Copilot Chat helt, inklusive för Copilot Chat (grundläggande) användare.
För bredare styrning kan du tilldela AI-administratörsrollen, vilket ger åtkomst med minsta behörighet att hantera Copilot- och AI-funktioner i Copilot Chat (grundläggande), Microsoft 365 Copilot (grundläggande) och Microsoft 365 Copilot (Premium) utan att behöva globala administratörsbehörigheter.
Utbilda dina användare
Hjälp användarna att förstå hur de kan använda Copilot för att hjälpa dem med arbetsuppgifter genom att hänvisa dem till följande resurser:
- Copilot Chat (grundläggande) utbildning
- Microsoft 365 Copilot (grundläggande) utbildning
- Microsoft 365 Copilot (Premium) utbildning
- Microsoft Copilot Chat din AI-assistent för arbete: Vägledning om hur du kommer igång, använder olika uppmaningar och förstår skillnaderna mellan Copilot Chat och andra Copilot-erbjudanden.
- Microsoft Copilot Chat videosjälvstudiekurs: Korta, lättförståeliga videoklipp om hur du kommer igång och vad du kan göra med Copilot Chat.
Spåra och öka användningen av Copilot
Användningsrapporten för Microsoft Copilot Chat ger dig insyn i hur användare interagerar med Copilot Chat (gäller alla licenser) och relaterade chattbaserade upplevelser, vilket hjälper till att spåra införandetrender och promptar aktivitet över tid. Rapporten innehåller mätvärden som totalt antal och dagliga aktiva användare, totalt antal skickade frågor, genomsnittliga uppmaningar per användare och anonymiserad information om engagemang per användare (till exempel senaste aktivitetsdatum och aktiva dagar) i visningar på 7, 30, 90 eller 180 dagar.
Användningsrapporten för Microsoft Copilot fokuserar däremot på användningen av Microsoft Copilot i Microsoft 365-appar som Teams, Outlook, Word, Excel och PowerPoint (kräver licenser för Microsoft 365 (Basic) eller Microsoft 365 Copilot (Premium). Använd användningsrapporten för Microsoft Copilot för att förstå hur licensierade Copilot-funktioner används i appen, den här rapporten kompletterar användningsrapporten för Copilot Chat genom att ge en bredare vy av integrerad Copilot-implementering i arbetsbelastningar.
Tillsammans med dessa rapporter kan du skilja mellan fristående chattengagemang (Copilot Chat (Basic)) och djupare, appintegrerad Copilot-användning (Microsoft 365 (Basic) och (Premium)) och för att identifiera möjligheter att driva implementering i båda upplevelserna.
Du använder funktionen Organisationsmeddelanden för att agera på rapportinsikter och leverera riktad, sammanhangsberoende vägledning direkt i användarnas arbetsflöden för att öka medvetenheten och effektiv användning.
Andra Copilot-produkter
Följande Copilot-produkter är oberoende licensierade och kräver ingen licens för Microsoft 365 Copilot (Premium). Organisationer kan köpa och använda varje erbjudande baserat på deras specifika behov, målgrupp och användningsfall.
- Microsoft Security Copilot: hjälper säkerhetspersonal med incidenthantering, hotjakt, informationsinsamling, hållningshantering med mera.
- GitHub Copilot: är en AI-kodande assistent som kan hjälpa dig att skriva kod snabbare. Den här Copiloten är licensierad av din arbetsorganisation.
- Microsoft Copilot Studio: är ett grafiskt verktyg med låg kod som du kan använda för att skapa agenter och ansluta till andra datakällor. Med agenter kan du anpassa organisationens Copilot-upplevelse. De kan automatisera och köra affärsprocesser, till exempel support, ändringshantering och hantering av gäster i möten.
Andra Microsoft Copilot produkter finns i utbildningshubben Microsoft Copilot.