Öka implementeringen med rapporten Användning av Microsoft Copilot Organizational Messaging

Du kan identifiera och åtgärda brister i Copilot-implementeringen i organisationen med hjälp av funktionen Organisationsmeddelanden som är inbyggd i användningsrapporten för Microsoft Copilot. Med den här funktionen skickas aviseringar direkt till de användare som du behöver nå för att öka användningen och användningen. Den inbyggda funktionen är enkel att använda och implementera. Den riktar in sig på två vanliga användningsscenarier och använder förinställda meddelandemallar.

Den här videon ger en översikt över användningsrapporten för Microsoft Copilot och den inbyggda funktionen Organisationsmeddelanden. Den är 2 minuter och 26 sekunder lång.

Vad är användningsrapporten för Microsoft Copilot och hur kan den hjälpa mig

Användningsrapporten för Microsoft Copilot är en sammanställd, sekretessbevarande rapport som finns tillgänglig i Administrationscenter för Microsoft 365. Det hjälper till att besvara en viktig införandefråga:

"Vi tilldelade Copilot-licenser – använder folk verkligen Copilot?"

Med hjälp av den här rapporten kan du:

• Granska sammanfattningsvyer och trender.
• Notera användare eller tidsperioder med låg eller minskande användning.
• Identifiera Copilot-användningstrender i specifika Microsoft 365-applikationer.
• Meddela inaktiva Copilot-användare som kan behöva vägledning eller påminnelser.

Under en fasad distribution eller utbildningskampanj kan du till exempel spåra om Copilot-användningen ökar i förväntad takt. Rapporten kan visa antalet inaktiva användare under ett visst tidsintervall (till exempel användare som inte har använt Copilot under de senaste 28 dagarna).

Öka införandet av Copilot med hjälp av den inbyggda funktionen Organisationsmeddelanden

När du har identifierat implementeringsluckor i organisationen kan du vidta åtgärder med hjälp av funktionen Organisationsmeddelanden som är inbyggd i användningsrapporten för Microsoft Copilot.

I exemplet med den stegvisa distributionen använder du rapporten för att ta reda på att Copilot-användningen inte är på önskad nivå. Använd sedan den inbyggda funktionen Organisationsmeddelanden för att direkt meddela alla inaktiva Copilot-användare om att försöka öka användningen.

Använd de färdiga rekommendationskorten

Rapporten innehåller två färdiga rekommendationskort som riktar sig till två olika målgrupper.

• Uppmuntra personer att använda Microsoft Copilot

  • Mål: Skapa ett meddelande till din organisation som marknadsför fördelarna med att använda Copilot.
  • Målmottagare: Alla Windows 11 användare med Microsoft Copilot licenser som inte använde produkten under ett rullande 30-dagarsfönster.
  • Anledningar till att använda det här: Rekommenderas när data i rapporten visar att antalet aktiva användare inte är så högt som önskat, och du vill skicka en avisering till alla inaktiva användare om att försöka öka deras användning.
  • Meddelandeinnehåll: Välj från en uppsättning av tre meddelandetyper med fördefinierat innehåll, var och en med en rubrik, ett meddelande och en länk som dina användare kan besöka när de interagerar med meddelandet.
    • Copilot är nu tillgängligt i Microsoft 365-appar. Se hur det kan förbättra ditt arbete.
    • Prova Copilot! Upptäck en ny värld av kunskap och släpp loss din kreativitet.
    • Förbättra produktiviteten och problemlösningen med Copilot, din nya AI-drivna assistent.
  • Meddelandets plats: Ett aviseringsmeddelande för Windows 10/11 visas längst ned till höger på skärmen. Om du väljer Läs mer öppnas en länk till sidan Microsoft Copilot hjälp & utbildning.

• Hjälpa användare att spara tid med Copilot i Teams

  • Mål: Skapa ett meddelande till din organisation som marknadsför fördelarna med att använda Copilot i Teams.
  • Målmottagare: Alla nya Microsoft Teams användare med Microsoft Copilot licenser som inte använde Copilot i Teams inom ett rullande 30-dagarsfönster.
  • Varför du skulle använda detta: Rekommenderas när data i rapporten visar att Copilot-användningen när Microsoft Teams-appen används inte är så hög som önskat och du vill skicka ett meddelande till alla inaktiva användare i Teams om att försöka öka deras användning.
  • Meddelandeinnehåll: Välj från en uppsättning av tre meddelandetyper med fördefinierat innehåll, var och en med en rubrik, ett meddelande och en länk som dina användare kan besöka när de interagerar med meddelandet.
    • Sök snabbt efter och använd information från Teams med Copilot.
    • Få sammanfattningar, viktiga insikter och åtgärdsobjekt från dina diskussioner med Copilot.
    • Skapa snabbt nya meddelanden, håll koll på chattar och få mötessammanfattningar från Copilot.
  • Meddelandeplats: Det här meddelandet visas bredvid Copilot Chat i Teams när en användare öppnar Microsoft Teams-appen. Om du väljer Läs mer öppnas en länk för att använda Copilot i Microsoft Teams-möten.

Så här använder du den inbyggda funktionen Organisationsmeddelanden

1. I användningsrapporten för Microsoft Copilot väljer du panelen för det scenario du adresserar.
   • Uppmuntra personer att använda Microsoft Copilot
   • Hjälpa användare att spara tid med Copilot i Teams
2. På panelen väljer du Vidta åtgärd.
3. Välj meddelandetyp i avsnittet Meddelande i fönstret Organisationsmeddelanden. Du ser en förhandsgranskning av hur meddelandet visas för användarna.
4. I mottagarlistan väljer du att begränsa meddelandet till endast medlemmar i Microsoft 365-grupper som du väljer. Till exempel om du bara vill skicka meddelandet till inaktiva användare i en viss avdelning i organisationen.
5. Välj ett startdatum och ett slutdatum för att skicka meddelandet i avsnittet Schema. Under Frekvens väljer du hur ofta du vill skicka meddelandet (varje vecka, varje månad eller varannan månad).
6. Markera kryssrutan för bekräftelse om du håller med.
7. Välj Schemalägg meddelande.

Hur gör jag för att veta om användarna bekräftade meddelandet?

Användarna kan bekräfta aviseringsmeddelandet genom att välja knapparna OK eller Läs mer . Meddelandet visas inte längre för användaren efter bekräftelse.

Du kan spåra hur många användare som har bekräftat meddelandet på sidan Organisationsmeddelanden i Administrationscenter för Microsoft 365.

1. I Administrationscenter för Microsoft 365 går du till det vänstra navigeringsfönstret och väljer Rapporter och sedan Organisationsmeddelanden.
2. På sidan Organisationsmeddelanden , i avsnittet Hantera meddelande , ser du alla aktiva meddelanden i listan.
3. Leta reda på meddelandet i listan. Du ser data om ditt meddelande, inklusive totalt antal meddelanden som visats, totalt antal klick och klickfrekvens.

Mer information om hur du använder funktionen organisationsmeddelanden som är inbyggd i användningsrapporten för Microsoft Copilot finns i Införande av Microsoft Copilot funktioner med organisationsmeddelanden.

Behöver du mer? Använda den fullständiga meddelandehubben för organisationen

Om du behöver mer än vad den inbyggda funktionen för organisationsmeddelanden tillhandahåller i rapporten om Microsoft Copilot användning kan du använda sidan med fullständiga organisationsmeddelanden i Administrationscenter för Microsoft 365. Mer information finns i Organisationsmeddelanden.