Skapa användare

Använd Administrationscenter för Microsoft 365 för att skapa användarkonton för varje användare som behöver åtkomst till appar, flöden eller agenter. Användarkontot registrerar användaren i Microsoft Online Services-miljön.

Skapa ett användarkonto

När du skapar ett användarkonto i Microsoft 365 administrationscenter genererar systemet ett användar-ID och ett tillfälligt lösenord för användaren. Du kan låta tjänsten skicka ett e-postmeddelande till användaren i klartext. Även om lösenordet är tillfälligt kan du överväga att kopiera informationen för att skicka den till användaren via en säkrare kanal, till exempel en e-posttjänst som kan kryptera innehållet digitalt.

Steg-för-steg-anvisningar för hur du skapar ett Microsoft Online Services-användarkonto finns i Lägg till användare individuellt eller i bulk.

Anmärkning

När du skapar en användare och tilldelar en licens i Microsoft 365 administrationscenter skapas användaren också i appar för kundengagemang. Det kan ta några minuter att slutföra synkroniseringsprocessen mellan Microsoft 365 administrationscenter och appar för kundengagemang.

Genom att ange ett användar-ID och lösenord kan en användare komma åt Microsoft 365 administrationscenter för att visa information om tjänsten. Användaren har dock inte åtkomst till appar för kundengagemang förrän användaren har tilldelats en säkerhetsroll direkt eller indirekt som medlem i en grupp.

Tips/Råd

Utför följande steg för att framtvinga en omedelbar synkronisering mellan apparna Administrationscenter för Microsoft 365 och kundengagemang:

  • Logga ut från appen för kundengagemang och Microsoft 365 administrationscenter.
  • Stäng alla öppna webbläsare som används för appen för kundengagemang och Microsoft 365 administrationscenter.
  • Logga in igen i appen för kundengagemang och Microsoft 365 administrationscenter.

Användartyper

Vanliga användare

Dessa användare är de vanliga synkroniserade användarna från Microsoft Entra ID.

Agentanvändare (förhandsversion)

[Det här avsnittet är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]

Dessa användare har agentidentiteter i Microsoft Entra agent-ID och läggs till i Dataverse-miljön för att få dataåtkomst.

Important

  • Det här är en förhandsgranskningsfunktion.
  • Förhandsversionsfunktioner är inte avsedda för produktionsanvändning och kan ha begränsade funktioner. Dessa funktioner är föremål för kompletterande användningsvillkor och görs tillgängliga före officiell lansering så att kunder kan få tidig tillgång och ge feedback.

Programanvändare

Identifieras av närvaron av ApplicationId-attributet i systemanvändarposten. Om du vill kontrollera Microsoft Entra program-ID:t går du till Vy eller redigerar information om en programanvändare.

Icke-interaktiva användare

  • Licensspecifika etableringsregler gäller inte för dessa användare när de har markerats som icke-interaktiva. Obs! Säkerhetsgruppspecifika regler gäller fortfarande.
  • Det går inte att komma åt Microsoft Dataverse webbgränssnitt eller administratörsportaler.
  • Kan bara få åtkomst Dataverse via SDK/API-anrop.
  • Det finns en maxgräns på sju icke-interaktiva användare per instans.

Användare utan licenser (förhandsversion)

[Det här avsnittet är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]

Important

  • Det här är en förhandsgranskningsfunktion.
  • Förhandsversionsfunktioner är inte avsedda för produktionsanvändning och kan ha begränsade funktioner. Dessa funktioner är föremål för kompletterande användningsvillkor och görs tillgängliga före officiell lansering så att kunder kan få tidig tillgång och ge feedback.
  • Microsoft Entra ID användare som inte har tilldelats en Dynamics 365- eller Power Apps licens.
  • Administratörer kan aktivera funktionen Aktiviteter för användare utan licenser så att dessa användare kan läggas till i Dataverse-aktiviteter.
  • Skapas i Dataverse när de läggs till i Dataverse-aktiviteter i ToLine, ccLine eller bccLine.
  • Skapad med användarstatusen Inaktiverad.
  • Det går inte att komma åt Microsoft Dataverse webbprogram, Power Apps eller Power Platform-administratörsportaler.
  • Kan konverteras till vanliga användare när en Dynamics 365- eller Power Apps licens tilldelas.
  • Administratörer kan inte skapa dessa användare manuellt.

Hjälpa en användare

  • Dataverse skapar användarposten och synkroniserar den inte med Microsoft Entra ID.
  • Platshållaranvändarpost för alla interna Microsoft-supportanvändare.
  • Nyckelidentifierare:
    • UPN (User Principal Name) värdet är crmoln@microsoft.com.
    • Värdet för åtkomstläge är 3.
  • Alla Microsoft-supportanvändare mappas till den här välkända posten under körning.

Läs mer i System- och programanvändare.

Delegerad administratör

  • Dataverse skapar användarposten och synkroniserar den inte med Microsoft Entra ID.
  • Fungerar som en platshållaranvändarpost för alla kunders delegerade administratörspartneranvändare för att få åtkomst till Dataverse som delegerade administratörer.
  • Nyckelidentifierare:
    • UPN-värde är crmoln2@microsoft.com.
    • Värdet för åtkomstläge är 5.
  • Mappar alla delegerade administratörspartneranvändare till den här välkända posten vid körning.

Läs mer i För partner: delegerad administratör och system- och programanvändare.

Användarprofilsinformation

Administrationscenter för Microsoft 365 underhåller och hanterar viss användarprofilinformation. När du skapar eller uppdaterar en användare uppdateras och synkroniseras automatiskt dessa användarprofilfält i dina Microsoft Power Platform miljöer.

I följande tabell visas de fält som avsnittet Användare i Administrationscenter för Microsoft 365 hanterar.

Användarformulär för program för kundengagemang

Dataverse SystemUser-objektMicrosoft 365/Microsoft Entra användare
AnvändarnamnDomännamnAnvändarnamn
Fullständigt namn*Fullständigt namnFullständigt namn
Titel Jobbtitel Befattning
Förnamn Förnamn Förnamn
Efternamn LastName Efternamn
Primär e-postadressInternalEmailAddress***Postadress
Huvudtelefon Address1_Telephone1 Telefon (kontor)
Mobiltelefon mobiltelefon Mobiltelefon
Gata Address1_Line1 Gatuadress
Ort Address1_City Ort
Region Adress1_StatEllerProvins Delstat eller provins
Postnummer Adress1_Postnummer Postnummer
Land Address1_Country Land eller region
AzureActiveDirectoryObjectId**** AzureActiveDirectoryObjectId ObjectId
* Systemet uppdaterar eller synkroniserar inte det fullständiga namnet automatiskt med appar för kundengagemang.
** För att förhindra dataförlust uppdaterar eller synkroniserar systemet inte fältet PrimaryEmail automatiskt med appar för kundengagemang.
Kunder kan uppdatera InternalEmailAddress. Efter den här uppdateringen uppdaterar synkroniseringen inte längre det här fältet.
**** ObjectID för en användare eller ett tjänstobjekt i Microsoft Entra ID.

Anmärkning

Microsoft 365, Microsoft Entra och Power Platform synkroniserar aldrig anpassade fält.

Alla fält synkroniseras alltid , förutom fält som uttryckligen nämns som inte automatiskt uppdaterade (anpassade fält, fullständigt namn, primär e-post och intern e-postadress efter en kunduppdatering).

Om förnamnet ursprungligen är tomt lägger systemet till ett "#" som förnamn.

Visa och redigera en användarprofil

Så här visar och redigerar du en användarprofil i Power Platform administrationscenter:

  1. Logga in på Power Platform-administratörscenter.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Hantera.
  3. I rutan Hantera väljer du Miljöer.
  4. På sidan Miljöer väljer du en miljö.
  5. I kommandofältet väljer du Inställningar.
  6. Expandera Användare + behörigheter och välj sedan Användare.
  7. Välj en användare i listan.

Ett fönster visas med information om användaren. Du kan visa och ändra viktig information om användarprofiler, inklusive säkerhetsroller, teammedlemskap, affärsenhet, chef, befattning med mera.

Dessutom kan du:

  • Använd Kör diagnostik för att felsöka åtkomstproblem.
  • Använd Refresh-användare för att synkronisera om information från Microsoft Entra ID.

Tilldela en licens till ett användarkonto

Du kan licensiera användaren när du skapar användarkontot eller licensiera användaren senare. Du måste tilldela en licens till varje användarkonto som ska ha tillgång till onlinetjänsten. Se Tilldela licenser.

Tilldela en säkerhetsroll

Säkerhetsroller styr en användares åtkomst till data via en uppsättning åtkomstnivåer och behörigheter. Kombinationen av åtkomstnivåer och behörigheter som ingår i en viss säkerhetsroll anger gränser för användarens visning av data och för användarens interaktion med dessa data. Se Tilldela en säkerhetsroll till en användare.

Aktivera eller inaktivera användarkonton

Användaraktivering och -inaktivering gäller endast för miljöer som har en Dataverse-databas. Om du vill aktivera en användare i en miljö som har en Dataverse-databas bör du kontrollera att de är berättigade att logga in, tilldela en licens till användaren samt att lägga till användaren i den säkerhetsgrupp som är associerad med miljön. Dessa kriterier är samma som du använder för att lägga till användare i en miljö.

Om du vill aktivera en användare tilldelar du användaren en licens och lägger till användaren i säkerhetsgruppen som är associerad med en miljö. Om du aktiverar ett inaktiverat användarkonto måste du skicka en ny inbjudan för att användaren ska få tillgång till systemet.

Om du vill inaktivera ett användarkonto tar du bort en licens från användaren eller tar bort användaren från säkerhetsgruppen som är associerad med en miljö. Om du tar bort en användare från säkerhetsgruppen tas inte användarens licens bort. Om du vill göra licensen tillgänglig för en annan användare måste du ta bort licensen från det användarkonto som du inaktiverade.

Anmärkning

Du kan även ta borta säkerhetsroller från en användare i syfte att hindra användaren från att logga in och komma åt program för kundengagemang. Den här åtgärden tar dock inte bort licensen från användaren och användaren finns kvar i listan över aktiverade användare. Använd inte den här metoden för att ta bort åtkomst från en användare.

Om du använder en säkerhetsgrupp för att hantera aktivering eller inaktivering av användare eller etablera åtkomst till organisation stöds inte kapslade säkerhetsgrupper inom en vald säkerhetsgrupp och ignoreras.

Du kan tilldela poster till ett inaktiverat användarkonto och även dela rapporter och konton med dem. Den här åtgärden kan vara användbar när du migrerar lokala versioner till online. Om du behöver tilldela en säkerhetsroll till användare med statusen Inaktiverad kan du göra det genom att aktivera allowRoleAssignmentOnDisabledUsers i OrgDBOrgSettings.

En global administratör, Power Platform-administratör eller en Dynamics 365 administratör behöver ingen licens för att aktiveras i en miljö. Läs mer i Globala administratörer och Power Platform-administratörer kan administrera utan licens. Eftersom de inte har licensierats ställs de emellertid in i läget för administrativ åtkomst.

Du måste vara medlem i en lämplig administratörsroll för att kunna utföra dessa uppgifter. Mer information: Tilldela administratörsroller

Tillåt ett användarkonto i en miljö

Om du vill tillåta en användare i en miljö som har en Dataverse-databas måste du tillåta inloggning för användaren, tilldela en licens till användaren och sedan lägga till användaren i en säkerhetsgrupp.

Så här tillåter du inloggning

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Användare och sedan Aktiva användare.
  3. På Aktiva användare väljer du den användare som du vill uppdatera.
  4. Under användarens visningsnamn kontrollerar du att du ser Inloggning tillåten. Om du inte gör det väljer du Blockera den här användaren och avblockera sedan inloggning.

Tilldela en licens

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Användare och sedan Aktiva användare.
  3. På Aktiva användare väljer du den användare som du vill uppdatera.
  4. Välj fliken Licenser och appar och välj sedan de licenser som du vill tilldela.
  5. Välj Spara ändringar för att tillämpa ändringarna.

Att lägga till en användare i en säkerhetsgrupp

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Teams & grupper, och sedan Aktiva Teams- och grupper.
  3. Välj den säkerhetsgrupp som är associerad med din miljö.
  4. Välj fliken Medlemskap .
  5. I navigeringsfönstret väljer du Medlemmar och sedan Lägg till medlemmar i kommandofältet.
  6. Välj användare i listan eller sök efter användare och välj sedan Lägg till för att tillämpa ändringarna.

Blockera ett användarkonto från åtkomst i en miljö

Om du vill spärra ett användarkonto i en miljö som har en Dataverse-databas tar du bort användaren från säkerhetsgruppen eller tar bort licensen från användaren.

Att ta bort en användare från en säkerhetsgrupp

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Teams & grupper och sedan Aktiva team & grupper.
  3. Välj den säkerhetsgrupp som är associerad med din miljö.
  4. Välj fliken Medlemskap .
  5. I navigeringsfönstret väljer du Medlemmar.
  6. Välj de användare som du vill ta bort och välj sedan Ta bort medlem för att tillämpa ändringarna.

Ta bort en licens från en användare

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Användare och sedan Aktiva användare.
  3. På Aktiva användare väljer du den användare som du vill uppdatera.
  4. Välj fliken Licenser och appar och välj sedan de licenser som du vill ta bort.
  5. Välj Spara ändringar för att tillämpa ändringarna.

Att ta bort en licens från en användare kanske inte alltid inaktiverar användarkontot, även om licensen frigörs för tilldelning till en annan användare. Den metod som rekommenderas för att inaktivera ett användarkonto i en miljö är att ta bort dem från den säkerhetsgrupp som är associerad med miljön.

Anmärkning

Du kan också ta bort användare i Microsoft 365 administrationscenter. När du tar bort en användare från din prenumeration blir användarens licens automatiskt tillgänglig, så att den kan tilldelas en annan användare. Om du vill att användaren fortfarande ska ha åtkomst till andra program som du hanterar via Microsoft 365– till exempel Microsoft Exchange Online eller SharePoint – ska du inte ta bort dem som användare. Ta i stället bort den licens som du tilldelade dem.

När du loggar ut från administrationscentret för Microsoft 365 loggar du inte ut från appar för kundengagemang. Det måste du göra separat.

Tips/Råd

Utför följande steg för att framtvinga en omedelbar synkronisering mellan Administrationscenter för Microsoft 365 och apparna för kundengagemang:

  • Logga ut från appen för kundengagemang och Microsoft 365 administrationscenter.
  • Stäng alla öppna webbläsare som används för appen för kundengagemang och Microsoft 365 administrationscenter.
  • Logga in igen i appen för kundengagemang och Microsoft 365 administrationscenter.

Lägg till användare till Dataverse

För att användare ska få åtkomst till program och data i en miljö måste tabellen SystemUser i Dataverse ha en post för varje användaridentitet. Du kan lägga till användare i Dataverse via olika mekanismer, antingen automatiskt eller på begäran:

Tips/Råd

Titta på följande videoklipp: Lägga till användare i Dataverse.

  1. En systembakgrundsprocess körs regelbundet för att synkronisera ändringar från Microsoft Entra och uppdaterar SystemUser-posterna i Dataverse baserat på en fördefinierad uppsättning krav. Den tid det tar att synkronisera alla ändringar i Dataverse beror på det totala antalet användare som måste läggas till eller uppdateras. För stora organisationer med tusentals användare i Microsoft Entra ID skapar du säkerhetsgrupper som är associerade med varje miljö, så att du bara lägger till den nödvändiga delmängden av användare i Dataverse.

    Anmärkning

    Den automatiska synkroniseringsprocessen hämtar inte alla användare som lagts till i Microsoft Entra ID. Det här avsnittet beskriver de kriterier för berättigande som systemets bakgrundsprocess gäller för att lägga till en användare från Microsoft Entra ID i Dataverse.

  2. Om användarna redan finns i Microsoft Entra ID lägger processen automatiskt till dem i tabellen SystemUsers när de först försöker komma åt miljön. Om en användare redan finns i Dataverse men är i ett inaktiverat tillstånd, uppdaterar försök att komma åt miljön användarens tillstånd till "aktiverat", förutsatt att användaren har behörighet vid tidpunkten för åtkomsten.

  3. Användare med nödvändiga behörigheter kan använda API :et för att lägga till eller uppdatera användare i Dataverse på begäran.

  4. Administratörer kan använda Power Platform administrationscenter för användarhantering och lägga till användare i Dataverse på begäran.

Kategorier av användare läggs inte till automatiskt i Dataverse

Under vissa förhållanden lägger systemets bakgrundsprocess inte automatiskt till användare i Dataverse. I dessa fall läggs användare till på begäran, antingen när de först försöker komma åt miljön eller av en administratör som använder API:et eller Power Platform-administrationscentret. Villkoren är följande:

  1. Användare ingår i en Dataverse for Teams miljötyp.
  2. Användare är en del av en miljö med en Dataverse-databas och har en kostnadsfri Dataverse-tjänstplan från Microsoft 365 licenser.
  3. Användare ingår i en miljö med licenstypen program-pass för Dataverse på databas- och miljönivå.

Anmärkning

Du kan inte lägga till användare i tabellen SystemUser antingen automatiskt eller på begäran i miljöer utan Dataverse-databas.

Krav för att lägga till användare i Dataverse

Om du vill lägga till en användare i tabellen Dataverse kontrollerar du att följande villkor uppfylls:

  1. Användaren är aktiverad och inte borttagen eller mjukborttagen i Microsoft Entra ID. Användaren måste vara aktiverad i Microsoft Entra för att aktiveras i en Dataverse-databas. Om du lägger till en användare i Dataverse och sedan tar bort användaren i Microsoft Entra ID uppdateras tillståndet i Dataverse-tabellen till "inaktiverad".

  2. Användaren har en giltig licens med följande undantag:

    1. Administratörsanvändare behöver ingen licens. Olicensierade Microsoft Entra-administratörer är aktiverade i systemen som "Setup user" och har endast administratörsåtkomst.
    2. Enskilda användare behöver ingen licens när miljön har app pass capacity. Det här undantaget gäller endast för att lägga till användare på begäran (antingen vid första försöket att komma åt miljön eller via API/Power Platform administrationscenter).
    3. Enskilda användare behöver ingen licens när den tenant som de ingår i har en marknadsföringslicens på tenantnivå. Det här undantaget gäller endast för att lägga till användare på begäran (antingen vid första försöket att komma åt miljön eller via API/Power Platform administrationscenter).
    4. Icke-interaktiva användare behöver ingen licens.
    5. Gratis Dataverse-planer från Microsoft 365-licens gäller när användare läggs till på begäran (antingen vid första försök att få åtkomst till miljön eller via API/Power Platform-administratörscenter).

    Anmärkning

    Gästanvändare bör också ha en licens från miljöns tenant. Licens från gästanvändarens klientorganisation betraktas inte som giltig.

  3. Om miljön har definierat en säkerhetsgrupp måste användaren vara en del av respektive säkerhetsgrupp, såvida inte användaren är tenant eller Power Platform-administratör. Icke-administratörsanvändare eller Dynamics 365-tjänsteadministratör måste finnas i säkerhetsgruppen för att få åtkomst till systemet. När du lägger till ägaren till säkerhetsgruppen i Dataverse via en åtgärd på begäran anses användaren vara en giltig medlem i säkerhetsgruppen och läggs till i Dataverse.

Att lägga till användare Dataverse i har olika effekter beroende på miljötypen:

  1. Om användarna ingår i en utvärderingsmiljö behöver de inte e-postgodkännande för att läggas till i Dataverse. Du lägger bara till användare i Dataverse på begäran. Bakgrundssynkroniseringsprocessen körs fortfarande för att hålla användarna i miljön up-to-date, men den lägger inte till användare automatiskt.

  2. Endast den första användaren som skapade miljötypen utvecklare läggs till Dataverse.

  3. Användare som ingår i en Dataverse för Teams-miljö läggs till i Dataverse SystemUser-tabellen som ett resultat av användarens första försök att komma åt miljön.

Skapa ett användarkonto med läs- och skrivbehörighet

Som standard har alla licensierade användare åtkomstläget Read-Write. Det här åtkomstläget ger användaren fullständig åtkomstbehörighet baserat på de tilldelade säkerhetsbehörigheterna.

Så här uppdaterar du åtkomstläget för en användare:

  1. Logga in på Power Platform-administratörscenter.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Hantera.
  3. I rutan Hantera väljer du Miljöer.
  4. På sidan Miljöer väljer du en miljö.
  5. I kommandofältet väljer du Inställningar.
  6. Expandera Användare + behörigheter och välj sedan Användare.
  7. Välj en användare. Ett fönster visas med information om användaren.
  8. I kommandofältet väljer du ...och sedan Hantera användare i Dynamics 365.
  9. I användarformuläret väljer du fliken Administration .
  10. I fönstret Information om klientåtkomstlicens (CAL) går du till listan Åtkomstläge och väljer Läs- och skriv.
  11. I kommandofältet väljer du Spara för att tillämpa ändringarna.

Skapa ett konto för administrativ användare

En administrativ användare är en användare med åtkomst till inställningar och administratörsfunktioner, men har ingen åtkomst till någon av funktionerna. Använd det här kontot för att tilldela administrativa användare att utföra dagliga underhållsuppgifter, t.ex. skapa användarkonton, hantera säkerhetsroller och så vidare. Eftersom en administrativ användare inte har tillgång till kunddata, appar eller någon funktion behöver användaren inte ha någon licens efter installationen.

Du måste ha säkerhetsrollen Systemadministratör eller motsvarande behörighet för att skapa en administrativ användare. Först skapar du ett användarkonto i Microsoft 365 och sedan i appen för kundengagemang väljer du Administrative åtkomstläge för kontot.

Anmärkning

Alla administratörer med rollen Global administratör, Power Platform-administratör eller Dynamics 365 tjänstadministratör får åtkomstläget Administrative så länge det inte finns några tilldelade användarlicenser. Detta gäller oavsett om du aktiverar app-paket eller användningsbaserad betalning på hyresgästnivå.

Gå till Skapa en administrativ användare och förhindra höjning av säkerhetsrollprivilegiet för ett exempel på hur ett administrativt användarkonto kan användas.

Skapa ett användarkonto i administrationscentret för Microsoft 365. Glöm inte att tilldela en licens till kontot. Du kan ta bort licensen i ett senaste steg när du har tilldelat åtkomstläget Administrativ.

  1. I formuläret Valfria inställningar expanderar du rollerna.

  2. Bläddra i formuläret och välj sedan Visa alla efter kategori.

  3. Markera kryssrutan Power Platform Administrator eller Dynamics 365 Administrator.

  4. Vänta tills användaren har synkroniserat till miljöerna.

  5. Logga in på Power Platform-administratörscenter.

  6. I navigeringsfönstret väljer du Hantera.

  7. I rutan Hantera väljer du Miljöer.

  8. På sidan Miljöer väljer du en miljö.

  9. I kommandofältet väljer du Inställningar.

  10. Expandera Användare + behörigheter och välj sedan Användare.

  11. Välj en användare. Ett fönster visas med information om användaren.

  12. I kommandofältet väljer du ...och sedan Hantera användare i Dynamics 365.

  13. I användarformuläret väljer du fliken Administration .

  14. I fönstret Information om klientåtkomstlicens (CAL) går du till listan Åtkomstläge och väljer Administrativ.

  15. I kommandofältet väljer du Spara för att tillämpa ändringarna.

Nu måste du ta bort licensen från kontot.

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Användare och sedan Aktiva användare.
  3. På Aktiva användare väljer du den användare som du vill uppdatera.
  4. Välj fliken Licenser och appar och avmarkera sedan licensrutorna.
  5. Välj Spara ändringar för att tillämpa ändringarna.

Skapa ett icke-interaktivt användarkonto

Ett icke-interaktivt användarkonto representerar inte en person. Det är en åtkomstmetod som du skapar med ett användarkonto. Använd den för programmatisk åtkomst till och från appar för kundengagemang mellan applikationer. Ett icke-interaktivt användarkonto gör att dessa program eller verktyg. ex. ett anslutningsprogram från program för kundengagemang till ERP autentiserar och får åtkomst till program för kundengagemang utan att kräva en licens. För varje förekomst av miljö kan du skapa upp till sju icke-interaktiva användarkonton.

Du behöver säkerhetsrollen Systemadministratör eller motsvarande behörigheter för att skapa en icke-interaktiv användare.

Skapa först ett användarkonto i Administrationscenter för Microsoft 365. Glöm inte att tilldela en licens till kontot. I appar för kundengagemang väljer du sedan det icke-interaktiva åtkomstläget för kontot.

  1. Logga in på Power Platform-administratörscenter.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Hantera.
  3. I rutan Hantera väljer du Miljöer.
  4. På sidan Miljöer väljer du en miljö.
  5. I kommandofältet väljer du Inställningar.
  6. Expandera Användare + behörigheter och välj sedan Användare.
  7. Välj en användare. Ett fönster visas med information om användaren.
  8. I kommandofältet väljer du ...och sedan Hantera användare i Dynamics 365.
  9. I användarformuläret väljer du fliken Administration .
  10. I fönstret Information om klientåtkomstlicens (CAL) går du till listan Åtkomstläge och väljer Icke-interaktiv.
  11. I kommandofältet väljer du Spara för att tillämpa ändringarna.

Ta sedan bort licensen från kontot.

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Användare och sedan Aktiva användare.
  3. På sidan Aktiva användare väljer du det icke-interaktiva användarkontot.
  4. Välj fliken Licenser och appar och avmarkera sedan licensrutorna.
  5. Välj Spara ändringar för att tillämpa ändringarna.

Gå tillbaka till appen för kundengagemang och bekräfta att det icke-interaktiva användarkontots åtkomstläge fortfarande är inställt på Icke-interaktivt.

Skapa en agentanvändare (förhandsversion)

[Det här avsnittet är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]

Important

  • Det här är en förhandsgranskningsfunktion.
  • Förhandsversionsfunktioner är inte avsedda för produktionsanvändning och kan ha begränsade funktioner. Dessa funktioner är föremål för kompletterande användningsvillkor och görs tillgängliga före officiell lansering så att kunder kan få tidig tillgång och ge feedback.
  1. Logga in på Power Platform-administratörscenter.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Hantera.
  3. I rutan Hantera väljer du Miljöer.
  4. På sidan Miljöer väljer du en miljö.
  5. I kommandofältet väljer du Inställningar.
  6. Öppna Användare + behörigheter och välj sedan Agenter.
  7. Välj + Lägg till agent i kommandofältet. Fönstret Lägg till agent visas.
  8. Välj agentanvändaren i söklistan och välj sedan Lägg till för att lägga till agenten.
  9. På sidan Hantera säkerhetsroller väljer du en säkerhetsroll för din agent.
  10. Välj Spara för att tillämpa ändringarna.

Stegvis information om hur du skapar en Microsoft Entra-agentidentitet finns i Skapa agentidentiteter i agentidentitetsplattformen.

Skapa en programanvändare

Använd S2S-autentisering (server-till-server) för att kommunicera säkert och sömlöst mellan Dataverse och dina webbapplikationer och tjänster. S2S-autentisering är det vanliga sättet som appar som är registrerade på Microsoft Marketplace får åtkomst till Dataverse-data för sina prenumeranter. Alla åtgärder som programmet eller tjänsten utför med hjälp av S2S utförs som det programanvändarkonto som du tillhandahåller, i stället för den användare som har åtkomst till ditt program.

Du skapar alla programanvändare med ett icke-interaktivt användarkonto, men de räknas inte mot gränsen på sju icke-interaktiva användarkonton. Dessutom finns det ingen begränsning på hur många användare du kan skapa i en miljö.

Försiktighet

Systemet lägger till en hashtagg (#) som förnamn för den programanvändare som du skapar. Det här är avsiktligt.

Steg-för-steg-information om hur du skapar en programanvändare finns i Skapa en programanvändare.

Aktivera eller inaktivera programanvändare

När du skapar programanvändare aktiveras de automatiskt. Standardformuläret Programanvändarformuläret visar statusen i formulärfoten, men du kan inte uppdatera fältet Status.

Du kan anpassa standardformuläret för Appanvändare för att tillåta uppdateringar av fältet Status så att du kan aktivera eller inaktivera appanvändare om det behövs. Steg-för-steg-instruktioner om hur du anpassar standardformuläret Appanvändare, se Aktivera eller inaktivera programanvändare.

Försiktighet

Om du inaktiverar en programanvändare bryts alla integreringsscenarier som använder programanvändaren.

Hantera programanvändare i administrationscentret för Power Platform

Microsoft håller på att flytta hantering av programanvändare från den äldre webbklienten enligt beskrivningen i Aktivera eller inaktivera programanvändare. Om du vill hantera programanvändare från administrationscentret för Power Platform, se Hantera programanvändare i administrationscentret för Power Platform.

Hur stub-användare skapas

En stub-användare är en användarpost som du skapar som platshållare. Du kan till exempel importera poster som refererar till den här användaren, men användaren finns inte i appar för kundengagemang. Den här användaren kan inte logga in, kan inte aktiveras och kan inte synkroniseras till Microsoft 365. Du kan bara skapa den här typen av användare via dataimport.

Försiktighet

För att förhindra att dubbletter av användarposter skapas med samma UPN eller skapa fel under dataimportarbetsflöden, se till att användare finns i Entra ID och att de har tillräckliga licenser för företablering. Office-licenser stöds inte för förhandsetablering, men alla Power Apps Premium- eller Dynamics 365-licenser stöds för förhandsetablering. När användarna uppfyller de här kraven synkroniseras de med Dataverse-miljöer.
Om du måste tilldela poster från en användare till en annan användare använder di Add-BulkRecordsToUsers.

En standardsäkerhetsroll tilldelas automatiskt till dessa importerade användare. Säkerhetsrollen Salesperson tilldelas i en Dynamics 365 Sales miljö och säkerhetsrollen Basic User tilldelas i andra miljöer.

Anmärkning

Som standard kan du bara tilldela en säkerhetsroll till användare med statusen Aktiverad. Om du behöver tilldela en säkerhetsroll till användare som har inaktiverad status kan du göra det genom att aktivera allowRoleAssignmentOnDisabledUsers OrgDBOrgSettings.

Visa stub-användare

Utför följande steg om du vill visa en stub-användares profil i Power Platform administrationscentret.

  1. Logga in på Power Platform-administratörscenter.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Hantera.
  3. I rutan Hantera väljer du Miljöer.
  4. På sidan Miljöer väljer du en miljö.
  5. I kommandofältet väljer du Inställningar.
  6. Expandera Användare + behörigheter och välj sedan Användare.
  7. Sök efter stub-användare i sökfältet.
  8. Välj en stub-användare för att visa användarinformationen.

Anmärkning

Alternativen Uppdatera användare och Användardiagnostik är inte tillgängliga för en stub-användare.

Uppdatera en användarpost för att återspegla ändringar i Microsoft Entra ID

När du skapar en ny användare eller uppdaterar en befintlig användare i Dynamics 365 Customer Engagement (lokalt) fyller systemet i vissa fält i användarposterna, till exempel namn och telefonnummer, med information från Doménové služby Active Directory (AD DS). När du har skapat användarposten synkroniserar systemet inte Microsoft Entra-användarkonton med användarposter för kundengagemangsappar. Om du gör ändringar i Microsoft Entra användarkontot måste du manuellt redigera användarposten för att återspegla ändringarna.

  1. Logga in på Power Platform-administratörscenter.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Hantera.
  3. I rutan Hantera väljer du Miljöer.
  4. På sidan Miljöer väljer du en miljö.
  5. I kommandofältet väljer du Inställningar.
  6. Expandera Användare + behörigheter och välj sedan Användare.
  7. Välj den användare som du vill uppdatera.

I följande tabell visas de fält som användarformuläret (användarpost) hämtar från Microsoft Entra-användarkontot.

Användarformulär

služba Active Directory-användare

služba Active Directory objektflik

Användarnamn

Användarens inloggningsnamn

Konto

Förnamn

Förnamn

Allmänt

Efternamn

Efternamn

Allmänt

Huvudtelefon

Telefonnummer

Allmänt

Huvudmejl

E-postadress

Allmänt

Adress*

Stad

Adress

Adress*

Delstat/region

Adress

Hemtelefon

Hem

Telefoner

* Fältet Adress består av värdena från fälten Stad och Delstat/provins i Microsoft Entra ID.

Vanliga frågor

Hur visas ändringen i Dataverse om jag inaktiverar eller tar bort en licens för en användare i Microsoft Entra ID?

Användarposten finns kvar i Dataverse, men dess tillstånd ändras till inaktiverat.

Läggs alla användare i Microsoft Entra till i Dataverse?

Endast användare som uppfyller specifika kriterier läggs till i Dataverse. Om befintliga användare inte längre uppfyller dessa kriterier ändras deras tillstånd till inaktiverat.

Hur kan jag förbättra prestandan för att lägga till användare i Dataverse?

Tilldela en Microsoft Entra säkerhetsgrupp till miljön. Den här metoden följer inte bara metodtipsen utan kan också öka prestanda när du lägger till användare från den säkerhetsgruppen i Dataverse.

Inställningar för användare
Börja med säkerhetsroller i Dataverse
Tilldela en säkerhetsroll till en användare
Avanmälan från automatisk hantering av licensbaserade användarroller