ผสานรวมกับแอปหลายเซสชัน

คุณสามารถรวม Dynamics 365 Channel Integration Framework 2.0 เข้ากับแอปฯที่หลากหลาย เช่น พื้นที่ทํางานบริการ Copilot

พื้นที่ทํางาน Copilot Service ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถจัดการการสนทนาในช่องทางต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เป็นแอปที่ทันสมัย ปรับแต่งได้ และให้ผลผลิตสูง ซึ่งช่วยให้ตัวแทนสามารถทํางานในหลายเซสชันพร้อมกันในพื้นที่ทํางานเดียว

เรียนรู้เพิ่มเติมใน:

โหมดและตําแหน่งสําหรับวิดเจ็ตการสื่อสาร

  • อัปเดตล่าสุดเมื่อ