ซิงโครไนซ์การจัดการงานระหว่าง Microsoft Teams กับ Dynamics 365 Commerce POS

บทความนี้อธิบายวิธีการซิงโครไนซ์การจัดการงานระหว่าง Microsoft Teams และ Microsoft Dynamics 365 Commerce ระบบขายหน้าร้าน (POS)

หนึ่งในวัตถุประสงค์หลักของการรวม Teams คือเพื่อเปิดใช้งานการซิงโครไนส์การจัดการงานระหว่างแอปพลิเคชัน POS และ Teams ด้วยวิธีนี้ พนักงานที่จัดเก็บสามารถใช้แอปพลิเคชัน POS หรือ Teams เพื่อจัดการงานและไม่ต้องสลับแอปพลิเคชัน

เนื่องจาก Planner ใช้เป็นที่เก็บภารกิจใน Teams จึงต้องมีการเชื่อมโยงระหว่าง Teams และ Dynamics 365 Commerce ลิงค์นี้จะสร้างขึ้นโดยใช้รหัสแผนเฉพาะสำหรับทีมงานร้านค้าที่กำหนด

ขั้นตอนต่อไปนี้แสดงวิธีการตั้งค่าการซิงโครไนส์การจัดการงานระหว่างแอปพลิเคชัน POS และ Teams

หากต้องการเชื่อมโยงแอปพลิเคชัน POS และ Microsoft Teams สําหรับการจัดการงานในสํานักงานใหญ่ของ Commerce ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

Note

ก่อนที่คุณจะพยายามรวมการจัดการงานกับ Teams ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน การรวม Dynamics 365 Commerce และ Microsoft Teams ก่อน

  1. ไปที่ Retail และ Commerce > การจัดการงาน > การผสานรวมงานกับ Microsoft Teams
  2. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก แก้ไข
  3. ตั้งค่าตัวเลือก เปิดใช้งานการรวมการจัดการงาน เป็น ใช่
  4. บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก
  5. ในบานหน้าต่างการดำเนินการ ให้เลือก การตั้งค่าการจัดการงาน คุณควรได้รับการแจ้งเตือนที่ระบุว่ากําลังมีการสร้างงานชุดที่มีชื่อว่าการเตรียมใช้งาน Teams
  6. ไปที่ การจัดการระบบ > การสอบถาม > ชุดงาน และค้นหางานล่าสุดที่มีคำอธิบาย การเตรียมใช้งาน Teams รอจนกว่างานนี้จะทํางานเสร็จสิ้น
  7. รันงาน CDX 1070 เพื่อเผยแพร่รหัสแผนและข้อมูลอ้างอิงร้านค้าไปยังเซิร์ฟเวอร์ Retail

เผยแพร่รายการงานทดสอบใน Teams

ขั้นตอนต่อไปนี้สมมติว่าทีมงานร้านค้าของคุณใช้การรวมการจัดการงาน Microsoft Teams กับ Commerce เป็นครั้งแรก

หากต้องการเผยแพร่รายการงานทดสอบใน Teams ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้สู่ Teams ในฐานะผู้จัดการการสื่อสาร โดยทั่วไป ผู้จัดการการสื่อสารคือผู้ใช้ที่มีบทบาทเป็น ผู้จัดการภูมิภาค ใน Commerce
  2. ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย ให้เลือก งานตามผู้วางแผน
  3. บนแท็บ รายการที่เผยแพร่ ให้เลือก รายการใหม่ ที่ด้านล่างซ้าย และตั้งชื่อรายการงาน รายการงานทดสอบ
  4. เลือก สร้าง รายการใหม่จะปรากฏภายใต้ แบบร่าง
  5. ภายใต้ ชื่องาน ให้ตั้งชื่องานแรก การรวมการทดสอบ Teams จากนั้นเลือก ตกลง
  6. ในรายการ แบบร่าง ให้เลือกรายการงาน จากนั้นเลือก เผยแพร่
  7. ในกล่องโต้ตอบ เลือกว่าใครจะเผยแพร่ ให้เลือกทีมงานที่ควรได้รับรายการงานทดสอบ
  8. เลือก ถัดไป เพื่อตรวจทานแผนการเผยแพร่ของคุณ ถ้าคุณต้องเปลี่ยนแปลง ให้เลือก ย้อนกลับ
  9. เลือก ยืนยันเพื่อดําเนินการต่อ แล้วเลือก เผยแพร่
  10. หลังจากที่การเผยแพร่เสร็จสมบูรณ์ ข้อความที่ด้านบนของแท็บ รายการที่เผยแพร่ บ่งชี้ว่ามีการจัดส่งรายการงานของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้วหรือไม่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู เผยแพร่รายการงานเพื่อสร้างและติดตามงานในองค์กรของคุณ

Note

หลังจากที่คุณเผยแพร่รายการงานใน Teams เรียบร้อยแล้ว งานจะปรากฏใน POS ผู้จัดการ POS และเจ้าหน้าที่เก็บเงิน จากนั้นต้องเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้อง Microsoft Entra ใน POS สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่บทความ เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้อง Microsoft Entra สําหรับลงชื่อเข้าใช้ POS

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ภาพรวมการรวม Dynamics 365 Commerce และ Microsoft Teams

เปิดใช้งานการรวม Dynamics 365 Commerce และ Microsoft Teams

จัดเตรียม Microsoft Teams จาก Dynamics 365 Commerce

จัดการบทบาทผู้ใช้ใน Microsoft Teams

เชื่อมโยงร้านค้าและทีม หากมีทีมที่มีอยู่แล้วใน Microsoft Teams

คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรวม Dynamics 365 Commerce และ Microsoft Teams