หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เหล่านี้อธิบายถึงผลกระทบของ AI ของ รับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับความสามารถจากคุณลักษณะ Copilot ใน Customer Insights - Data
ทักษะ Q&A ที่อิงเอกสารคืออะไร?
การตั้งค่า Customer Insights - Data และการจัดการอาจมีความซับซ้อนในบางครั้ง Copilot ใน Customer Insights - Data ช่วยคุณด้วยการให้คำแนะนำที่ทันท่วงทีด้วยคำพูดในชีวิตประจำวัน คุณสามารถถามคําถามของคุณเองเพื่อช่วยชี้แจงแนวคิดหรือทําความเข้าใจสิ่งที่คุณต้องทําเพื่อให้บรรลุเป้าหมายใน Customer Insights - Data
ความสามารถของทักษะถามตอบตามเอกสารมีอะไรบ้าง
ความสามารถของ Copilot นี้จะตอบคําถามของผู้ใช้โดยใช้บริการ "Generative Answers" คําตอบจะขึ้นอยู่กับแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะต่อไปนี้เท่านั้น: เอกสารสาธารณะของผลิตภัณฑ์ หน้าการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง และบล็อกโดยทีม Microsoft เกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า Customer Insights - Data แหล่งข้อมูลเหล่านี้จัดเป็นดัชนี Bing Search ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Copilot แสดงข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับ Bing Search ที่ใช้สำหรับความสามารถบางอย่าง
การใช้งานของทักษะถามตอบตามเอกสารมีจุดประสงค์อะไร
ผู้ใช้ที่ทำงานในแอป Customer Insights - Data สามารถถามคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับประสบการณ์หรือความสามารถของผู้ใช้ ข้อมูลใด ๆ ของผู้ใช้จะถือเป็นคําถามเกี่ยวกับเอกสารสาธารณะของผลิตภัณฑ์ของเรา ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบคำตอบที่ได้รับโดยใช้แหล่งอ้างอิง
ทักษะถามตอบตามเอกสารได้รับการประเมินอย่างไร เมตริกใดที่ใช้วัดประสิทธิภาพ
ความสามารถนี้ได้รับการประเมินจากคอลเลกชันคำถามและคำตอบที่คัดสรรด้วยตนเอง ซึ่งครอบคลุมหลายอุตสาหกรรม มีการประเมินเพิ่มเติมกับชุดข้อมูลที่กำหนดเองสำหรับข้อความแจ้งและการตอบสนองที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตราย
ข้อจำกัดของทักษะถามตอบตามเอกสารมีอะไรบ้าง ผู้ใช้จะลดผลกระทบของข้อจำกัดของความสามารถเมื่อใช้ระบบได้อย่างไร
- ระบบอาจส่งคืนการตอบสนองที่ไม่ถูกต้อง เมื่อผู้ใช้พูดคุยกับระบบในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ
- ความสามารถสามารถตอบคำถามที่ครอบคลุมใน เอกสารสาธารณะของผลิตภัณฑ์นี้ และ หน้าการแก้ไขปัญหา เท่านั้น
- ความสามารถนี้ไม่สามารถเข้าถึงตารางข้อมูลของคุณเพื่อตอบคำถามได้ คุณสามารถใช้ความสามารถต่อไปนี้สำหรับคำถามดังกล่าว: ดำเนินการสนทนากับข้อมูลโดยใช้ Copilot
- ความสามารถไม่ตอบคำถามเกี่ยวกับ แผนงานของผลิตภัณฑ์ของเรา
ภูมิศาสตร์และภาษาที่รองรับมีอะไรบ้าง
ไปที่ รายงานความพร้อมใช้งานในต่างประเทศของ Copilot
ปัจจัยการดำเนินงานและการตั้งค่าใดที่ช่วยให้สามารถใช้คุณลักษณะได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ
ความสามารถนี้ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าโดยผู้ใช้ ซึ่งถูกนำเสนอเป็นปลั๊กอินพื้นฐานของ Copilot ของเรา ผู้ดูแลระบบใน Customer Insights - Data สามารถเลือกปิดการใช้งานฟังก์ชัน Copilot ทั้งหมดสำหรับแต่ละโซลูชันได้ โดยใช้ ประสบการณ์ความยินยอม