สร้างการวัดด้วยตัวสร้างการวัด

ตัวสร้างการวัดช่วยให้คุณกำหนดการคำนวณโดยใช้ตัวดำเนินการทางคณิตศาสตร์ ฟังก์ชันการรวม และตัวกรอง กำหนดการวัดโดยใช้แอตทริบิวต์จากตารางที่เกี่ยวข้องกับตาราง ลูกค้า แบบรวม

หากต้องการสร้างมาตรวัดโดยใช้ข้อมูลการโต้ตอบ Customer Insights - Journeys ดูที่ Use Customer Insights - Journeys interaction data in segments and measures

ชนิดการวัด

มีมาตรการสามประเภทที่สามารถสร้างได้สี่วิธี:

• แอตทริบิวต์ของลูกค้า: สร้างผลลัพธ์เป็นแอตทริบิวต์ใหม่ ซึ่งได้รับการบันทึกเป็นคอลัมน์ใหม่ในตารางที่ระบบสร้างขึ้นที่ชื่อ Customer_Measure เมื่อรีเฟรชแอตทริบิวต์ของลูกค้า แอตทริบิวต์อื่นๆ ทั้งหมดของลูกค้าในตาราง Customer_Measure ก็จะรีเฟรชพร้อมกัน นอกจากนี้ แอตทริบิวต์ของลูกค้าจะแสดงในบัตรโปรไฟล์ลูกค้าด้วย เมื่อเรียกใช้หรือบันทึก คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแอตทริบิวต์ของลูกค้าเป็นการวัดของลูกค้าได้ การวัดแอตทริบิวต์ของลูกค้ามีความสัมพันธ์โดยตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม

• การวัดผลลูกค้า: สร้างผลลัพธ์เป็นตารางของตัวเองโดยตั้งชื่อตามชื่อการวัดที่คุณกำหนด คุณไม่สามารถเปลี่ยนเป็นแอตทริบิวต์ของลูกค้าเมื่อรันหรือบันทึกแล้ว การวัดของลูกค้าจะไม่แสดงในการ์ดโปรไฟล์ลูกค้า การวัดของลูกค้ามีความสัมพันธ์โดยตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม

  คุณยังสามารถ สร้างการวัดของลูกค้า - ตาราง ที่สามารถใช้ได้ใน Customer Insights - Journeys และแอปพลิเคชัน Dataverse อื่นๆ

• การวัดของธุรกิจ: สร้างผลลัพธ์เป็นตารางของตนเองและแสดงบนหน้าแรกของสภาพแวดล้อม Dynamics 365 Customer Insights - Data ของคุณ มาตรการทางธุรกิจไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าแต่ละราย มาตรการทางธุรกิจจะพิจารณาโปรไฟล์ลูกค้าทั้งหมดหรือจัดกลุ่มตามแอตทริบิวต์อื่น ตัวอย่างเช่น การคำนวณสำหรับลูกค้าทั้งหมดในสถานะหนึ่งๆ

ตารางต่อไปนี้แสดงประเด็นสำคัญเกี่ยวกับชนิดการวัดต่างๆ มิติ CustomerId คือตัวระบุโปรไฟล์ที่ไม่ซ้ำกันจากตาราง ลูกค้า

สร้างการวัดของคุณเอง

1. ไปที่ ข้อมูลเชิงลึก>การวัด

2. เลือก ใหม่>สร้างเอง

   

3. เลือก แก้ไขรายละเอียด ถัดจากการวัดที่ไม่มีชื่อ ระบุชื่อสำหรับการวัด หรือเพิ่ม แท็ก ไปยังการวัด

   

4. เลือก เสร็จสิ้น

5. เลือก ชนิดการวัด

6. ในพื้นที่การกำหนดค่า เลือกฟังก์ชันการรวมจากเมนูดรอปดาวน์ เลือกฟังก์ชัน ฟังก์ชันการรวมประกอบด้วย:

   • Sum
   • Average
   • Count
   • จํานวนที่ไม่ซ้ํากัน
   • Max
   • Min
   • First: รับค่าแรกของระเบียนข้อมูล
   • Last: รับค่าสุดท้ายที่เพิ่มลงในเรกคอร์ดข้อมูล
   • ArgMax: ค้นหาเรกคอร์ดข้อมูลที่ให้ค่าสูงสุดจากฟังก์ชันเป้าหมาย
   • ArgMin: ค้นหาเรกคอร์ดข้อมูลที่ให้ค่าต่ำสุดจากฟังก์ชันเป้าหมาย

7. เลือก เพิ่มแอตทริบิวต์ เพื่อเลือกข้อมูลที่จะสร้างการวัดนี้

   1. เลือกแท็บ แอตทริบิวต์
   2. ตารางข้อมูล: เลือกตารางที่มีแอตทริบิวต์ที่คุณต้องการวัด
   3. แอตทริบิวต์ข้อมูล: เลือกแอตทริบิวต์ที่คุณต้องการใช้ในฟังก์ชันการรวมเพื่อคำนวณการวัด คุณสามารถเลือกได้ครั้งละหนึ่งแอตทริบิวต์เท่านั้น
   4. หรือเลือกแอตทริบิวต์ข้อมูลจากการวัดที่มีอยู่ได้ โดยเลือกแท็บ การวัด หรือค้นหาชื่อตารางหรือชื่อการวัด
   5. เลือก เพิ่ม

8. ในการสร้างการวัดที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ให้เพิ่มแอตทริบิวต์เพิ่มเติมหรือใช้ตัวดำเนินการทางคณิตศาสตร์กับฟังก์ชันการวัดของคุณ

9. ในการเพิ่มตัวกรอง ให้เลือก กรอง ในพื้นที่การกำหนดค่า การใช้ตัวกรองจะใช้เฉพาะกับเรกคอร์ดที่ตรงกับตัวกรองเพื่อคำนวณการวัด

   1. ในส่วน เพิ่มแอตทริบิวต์ ของบานหน้าต่าง ตัวกรอง ให้เลือกแอตทริบิวต์ที่คุณต้องการใช้ในการสร้างตัวกรอง
   2. ตั้งค่าตัวดำเนินการกรองเพื่อกำหนดตัวกรองสำหรับทุกแอ็ตทริบิวต์ที่เลือก
   3. เลือก นำไปใช้

10. เลือก มิติ เพื่อเลือกฟิลด์เพิ่มเติมที่จะเพิ่มเป็นคอลัมน์ไปยังตารางผลลัพธ์การวัด

    1. เลือก แก้ไขขนาด เพื่อเพิ่มแอตทริบิวต์ข้อมูลที่คุณต้องการจัดกลุ่มค่าการวัด ตัวอย่างเช่น เมือง หรือ เพศ

       เคล็ดลับ

       หากคุณเลือก ลูกค้า เป็น ชนิดการวัด ที่มีการเพิ่มแอตทริบิวต์ CustomerId อยู่แล้ว หากคุณลบแอตทริบิวต์ ชนิดการวัด ให้สลับไปที่ ธุรกิจ

    2. เลือก เสร็จสิ้น

11. หากมีค่าในข้อมูลของคุณที่ต้องแทนที่ด้วยจำนวนเต็ม ให้เลือก กฎ กำหนดค่ากฎและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเฉพาะตัวเลขทั้งหมดเป็นตัวทดแทน ตัวอย่างเช่น แทนที่ ไม่มีค่า ด้วย 0

12. หากมีหลายเส้นทางระหว่างตารางข้อมูลที่คุณแมปและตาราง ลูกค้า ให้เลือกหนึ่งรายการที่ระบุ เส้นทางความสัมพันธ์ของตาราง ผลการวัดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือก

    1. เลือก เส้นทางความสัมพันธ์ และเลือกเส้นทางของตารางที่ควรใช้ เพื่อระบุการวัดของคุณ หากมีเพียงเส้นทางเดียวไปยังตาราง ลูกค้า ตัวควบคุมนี้จะไม่แสดง
    2. เลือก เสร็จสิ้น

13. หากต้องการเพิ่มการคำนวณเพิ่มเติมสำหรับการวัด ให้เลือก การคำนวณใหม่ ใช้เฉพาะตารางในพาธเดียวกันสำหรับการคำนวณใหม่ การคำนวณเพิ่มเติมจะแสดงเป็นคอลัมน์ใหม่ ในตารางผลลัพธ์การวัด หรือเลือก แก้ไขชื่อ เพื่อสร้างชื่อสำหรับการคำนวณ

14. เลือกจุดไข่ปลาแนวตั้ง (⋮) ในการคำนวณที่จะ ทำซ้ำ หรือ ลบ การคำนวณออกจากการวัด

15. ในพื้นที่ การแสดงตัวอย่าง คุณจะเห็น Schema ข้อมูลของตารางผลลัพธ์การวัด รวมถึงตัวกรองและมิติ การแสดงตัวอย่างจะตอบสนองแบบไดนามิกต่อการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดค่า

16. เลือก รัน เพื่อคำนวณผลลัพธ์สำหรับการวัดที่กำหนดค่าไว้ เลือก บันทึกและปิด หากคุณต้องการเก็บการกำหนดค่าปัจจุบันไว้ และเรียกใช้การวัดในภายหลัง หน้า การวัด จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนถัดไป

• จัดกำหนดการการวัด
• ใช้การวัดที่มีอยู่เพื่อสร้าง เซ็กเมนต์ลูกค้า