แสดงข้อมูลเป็นแผนภูมิที่มี Copilot ในส่วนบริการลูกค้าและ Dynamics 365 Contact Center

นําไปใช้กับ: Dynamics 365 Customer Service และ Dynamics 365 Contact Center—แบบสแตนด์อโลนเท่านั้น

การแสดงภาพข้อมูลแผนภูมิช่วยให้คุณแสดงภาพข้อมูลในมุมมองเป็นแผนภูมิ การแสดงภาพนี้ทําให้ง่ายต่อการทําความเข้าใจแนวโน้ม รูปแบบ และความสัมพันธ์ในข้อมูลของคุณ การแสดงภาพเป็นแบบโต้ตอบ ยึดตามคอลัมน์ที่มองเห็นได้ในมุมมอง และคุณสามารถปรับแต่งเพื่อให้สนับสนุนการสํารวจข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อกำหนดเบื้องต้น

• แอปทั้งหมดบนเว็บสนับสนุนการแสดงภาพข้อมูลแผนภูมิเมื่อ เปิดรูปลักษณ์ที่ทันสมัยรีเฟรช แล้ว
• ดู ข้อกําหนดสิทธิ์การใช้งาน และ การควบคุมผู้ดูแลระบบ สําหรับการตั้งค่าเพิ่มเติม

แสดงข้อมูลเป็นภาพในมุมมอง

เมื่อคุณไปที่หน้ากริด คุณจะเห็นตัวเลือก Visualize ที่ด้านบนของหน้า

เมื่อคุณเลือก แสดงภาพ บานหน้าต่างแผนภูมิจะเปิดขึ้นถัดจากตารางข้อมูลเพื่อช่วยเสริมตารางแถว ถ้าตารางมีระบบหรือแผนภูมิส่วนบุคคล แผนภูมิเริ่มต้นสําหรับตารางจะปรากฏขึ้น ถ้าตารางไม่มีแผนภูมิ AI จะสร้างการแสดงภาพสําหรับมุมมองที่ยึดตามคอลัมน์และตัวกรองที่มองเห็นได้ การแสดงภาพเป็นแผนภูมิที่รวบรวมข้อมูลไว้ในมุมมอง

ถ้าการแสดงภาพข้อมูลแผนภูมิสร้างภาพสําหรับมุมมอง คุณสามารถแก้ไขแผนภูมิ โดยการเปลี่ยนชนิดแผนภูมิ คอลัมน์ที่แสดงภาพ หรือทั้งสองอย่าง ถ้าคุณเพิ่มหรือลบคอลัมน์ออกจากมุมมอง การแสดงภาพข้อมูลแผนภูมิจะสร้างแผนภูมิใหม่ตามชุดคอลัมน์ที่อัปเดตแล้วสําหรับการแสดงภาพ ถ้าคุณเพิ่มหรือลบตัวกรอง การแสดงภาพแผนภูมิจะรีเฟรชแผนภูมิโดยไม่เปลี่ยนแปลงการแสดงภาพ เครื่องหมายดอกจัน (*) ถัดจากชื่อแผนภูมิแสดงว่าแผนภูมิยังไม่ได้บันทึก

เลือกจุดสามจุดในมุมบนขวาของบานหน้าต่างแผนภูมิ จากนั้นเลือก บันทึกเป็น เพื่อบันทึกแผนภูมิ

การแสดงภาพข้อมูลแผนภูมิเติมชื่อแผนภูมิและคําอธิบายโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถแก้ไขให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ เลือก บันทึก เพื่อบันทึกแผนภูมิ คุณเข้าถึงแผนภูมิที่บันทึกไว้โดยใช้ตัวสลับแผนภูมิในบานหน้าต่างแผนภูมิ ไอคอน แสดงภาพ ที่อยู่ถัดจากชื่อแผนภูมิระบุว่าเป็นแผนภูมิที่ AI สร้างขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณแยกความแตกต่างจากแผนภูมิอื่น ๆ

เมื่อต้องการจัดการแผนภูมิส่วนบุคคล ให้เลือกแผนภูมิในตัวสลับแผนภูมิ จากนั้นเลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนของบานหน้าต่างแผนภูมิ เลือกตัวเลือกเพื่อลบ มอบหมาย หรือแชร์แผนภูมิกับผู้อื่นในองค์กรของคุณ

วางเมาส์เหนือแผนภูมิเพื่อตรวจสอบจุดข้อมูลหรือเลือกองค์ประกอบของแผนภูมิเพื่อเจาะลึกข้อมูล เส้นตาราง กรองแถวโดยอัตโนมัติเพื่อให้ตรงกับพื้นที่ที่เลือกของแผนภูมิ การเลือกพื้นที่เดียวกันของแผนภูมิจะเป็นการสลับการเลือกอีกครั้งและเอาตัวกรองออก

แสดงภาพข้อมูลในมุมมองด้วยภาษาธรรมชาติ

ใช้พร้อมท์ภาษาธรรมชาติในแถบค้นหาบนหน้าเส้นตารางเพื่อแสดงภาพข้อมูลในมุมมอง ตัวอย่างคําสั่งต่อไปนี้ช่วยให้คุณเข้าใจประเภทของคําขอที่รองรับ

• แสดงภาพข้อมูลเป็นแผนภูมิแท่ง
• ลูกค้าตามตำแหน่งที่ตั้ง ใช้พร้อมท์ [ชื่อตาราง] และ [คอลัมน์] แบบทั่วไป ขึ้นอยู่กับตารางที่คุณกำลังสร้างภาพ
• แนวโน้มของคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นในปีบัญชีนี้
• แสดงภาพรายได้เฉลี่ยต่อเดือนเป็นแผนภูมิคอลัมน์
• แสดงภาพกรณีที่มีลำดับความสำคัญสูงเป็นแผนภูมิ
• แสดงภาพข้อมูลเป็นแผนภูมิฟอง

บานหน้าต่างแผนภูมิ

1. ชื่อแผนภูมิ: ชื่อที่สร้างโดย AI สำหรับแผนภูมิตามข้อมูลและคอลัมน์ที่แสดงภาพ
2. ตัวสลับแผนภูมิ: เลือกและจัดการแผนภูมิที่บันทึกไว้ ใช้เพื่อสลับระหว่างแผนภูมิต่างๆ รวมถึงแผนภูมิส่วนบุคคลที่สร้างโดย AI สำหรับมุมมองปัจจุบัน
3. สร้างแผนภูมิใหม่ด้วย AI: แผนภูมิที่ AI สร้างขึ้นสําหรับการแสดงภาพของมุมมองนี้
4. คำสั่งในการจัดการแผนภูมิที่บันทึกไว้:คำสั่งในการจัดการแผนภูมิที่บันทึกไว้จะปรากฏเป็นจุดสามจุดที่มุมขวาบนของบานหน้าต่างแผนภูมิ พวกเขามีตัวเลือกในการดำเนินการกับแผนภูมิที่บันทึกไว้
5. ขยาย: เลือก ขยาย เพื่อขยายแผนภูมิให้เต็มหน้าจอเพื่อมุมมองที่ดีขึ้นของพื้นที่แผนภูมิ
6. ปิด: เลือก ปิด เพื่อปิดบานหน้าต่างแผนภูมิ
7. ตัวเลือกแผนภูมิ: รายการของชนิดแผนภูมิที่สนับสนุน 11 ชนิด ได้แก่ แผนภูมิวงกลม โดนัท แท่ง คอลัมน์ แท่งแบบกลุ่ม แผนภูมิแท่งแบบเรียงซ้อน คอลัมน์แบบกลุ่ม คอลัมน์แบบเรียงซ้อน แผนภูมิเส้น ฮิสโทแกรม และแผนภูมิฟอง
8. แก้ไขคอลัมน์แผนภูมิ: กําหนดแผนภูมิเองโดยการเลือกคอลัมน์จากมุมมองที่จะแสดงภาพ
9. คัดลอก: เลือก คัดลอก เพื่อคัดลอกแผนภูมิเป็นไฟล์ PNG ไปยังคลิปบอร์ด
10. ความคิดเห็น: เลือก ยกนิ้วโป้งขึ้น หรือ คว่ำนิ้วโป้งลง เพื่อให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้

หากต้องการให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณลักษณะ ให้เลือกปุ่มยกนิ้วโป้งขึ้นหรือลงบนบานหน้าต่างแผนภูมิ และแสดงความคิดเห็นโดยละเอียดเพื่อช่วยปรับปรุงคุณลักษณะ

ข้อกําหนดสิทธิ์การใช้งาน

ฟีเจอร์การแสดงข้อมูลในมุมมองต้องการใบอนุญาตผู้ใช้เฉพาะตามผลิตภัณฑ์ ถ้าผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์การใช้งาน คุณลักษณะนี้จะถูกซ่อนไว้ การบังคับใช้ใบอนุญาตนี้จะค่อย ๆ ทยอยดําเนินการหลังจากฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานทั่วไป

• Power Apps แอปที่ขับเคลื่อนด้วยแบบจําลอง: ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์การใช้งานแบบพรีเมียมของ Power Apps สําหรับรายละเอียด โปรดดูคําแนะนําสิทธิ์การใช้งาน Power Platform
• Dynamics 365 แอปที่ขับเคลื่อนด้วยแบบจําลอง: ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์การใช้งานระดับองค์กรหรือพรีเมียม Dynamics 365 ตามที่อธิบายไว้ใน คู่มือสิทธิ์การใช้งานDynamics 365

การใช้งานอาจขึ้นอยู่กับขีดจํากัดการบริการหรือการควบคุมปริมาณ Microsoft ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตขีดจํากัด

การควบคุมของผู้ดูแลระบบ

การควบคุมหลักของผู้ดูแลระบบสำหรับการแสดงข้อมูลเป็นภาพในมุมมองกำลังย้ายไปยังศูนย์ผู้ดูแลระบบ Power Platform ภายใต้ Copilot>Settings>Power Apps>Data exploration>Chart Visualization. เรียนรู้เพิ่มเติมใน Copilot Hub การเปลี่ยนแปลงนี้กำลังทยอยเปิดให้ใช้งาน

การตั้งค่าแอป อนุญาตให้ AI สร้างแผนภูมิเพื่อแสดงข้อมูลเป็นภาพในมุมมอง (NLChartDataVisualizationSetting) ก่อนหน้านี้พร้อมใช้งานใน ศูนย์ผู้ดูแลระบบ Power Platformสภาพแวดล้อม>การตั้งค่า>>คุณลักษณะ。 ตอนนี้คุณสามารถกําหนดค่าการตั้งค่านี้ในระดับแอปได้โดยใช้ การจัดการการตั้งค่าแอปที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลในตัวออกแบบแอป หรือการอัปเดตคําจํากัดความการตั้งค่า

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ความสามารถของ Agents, Copilot และ AI ในแอป Dynamics 365
ความพร้อมในการใช้งานคุณลักษณะ Copilot ในหลากหลายผลิตภัณฑ์