หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]
การอัปเดตคําสั่งงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใน Dynamics 365 Field Service ช่วยให้ช่างเทคนิคใช้ข้อความหรือเสียงเพื่ออธิบายงานที่เสร็จสมบูรณ์ในประสบการณ์แอป Field Service บนมือถือใหม่ Copilot แนะนําให้เปลี่ยนแปลงฟิลด์คําสั่งงานและนําไปใช้หลังจากได้รับการยืนยัน
สำคัญ
- คุณลักษณะนี้เป็นคุณลักษณะพรีวิว
- คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น
ฟีเจอร์อัปเดตใบสั่งงานเป็นไปตาม แนวทาง AI ที่รับผิดชอบ และหลีกเลี่ยงข้อมูลที่ละเมิดข้อจํากัดบางประการ
ข้อกำหนดเบื้องต้น
สำหรับความพร้อมใช้งานระดับภูมิภาค โปรดดู รายงานความพร้อมใช้งานระหว่างประเทศของ Copilot
คุณต้องมีสภาพแวดล้อมของบริการภาคสนามที่ต้องชําระเงิน Copilot ไม่พร้อมใช้งานในสภาพแวดล้อมการทดลองใช้
เปิดใช้งาน Copilot เพื่ออัปเดตคําสั่งงาน
ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ได้ เปิดโมดูลแอป Field Service Mobile และเปลี่ยนเป็นพื้นที่ การตั้งค่า ไปที่ การตั้งค่าอุปกรณ์เคลื่อนที่>คุณลักษณะ และเปิดใช้งานการสลับ การอัปเดตใบสั่งงาน
ฟิลด์ใบสั่งงานที่มีการอัพเดตคุณลักษณะ
Copilot สามารถอัปเดตฟิลด์ต่อไปนี้ในใบสั่งงานจากประสบการณ์ผู้ใช้ใหม่ในแอปบนมือถือ:
สถานะการจอง
เวลาการจอง
การเสร็จสิ้นงานบริการในใบสั่งงาน
ปริมาณผลิตภัณฑ์ในใบสั่งงาน
สถานะของรายการผลิตภัณฑ์ในใบสั่งงาน
ระยะเวลาของการให้บริการคำสั่งงาน
สถานะของรายการบริการในใบสั่งงาน
เปิด Copilot จากแอปบนมือถือ
เปิดการจองในประสบการณ์ผู้ใช้มือถือใหม่ และเลือกไอคอน Copilot เลือกตัวเลือก อัปเดต เพื่อเริ่มอธิบายการอัปเดตของคุณ
ตรวจสอบการอัปเดตที่แนะนำและยืนยันตามที่เห็นสมควร