หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
โน้ต
Dynamics 365 Guides และ Remote Assist จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 ธันวาคม 2026 เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ Dynamics 365 Guides และ Remote Assist เมื่อสิ้นสุดการสนับสนุน
เมื่อผู้ใช้ Microsoft Dynamics 365 Guides โทรออกหรือรับการโทรในแอป HoloLens ข้อมูลการโทร จะถูกเก็บไว้ใน Microsoft Dataverse ผู้ใช้สามารถดูเฉพาะข้อมูลการโทรของพวกเขาเองเท่านั้น ผู้ดูแลระบบสามารถดูข้อมูลการโทรจากผู้ใช้ทั้งหมด
โน้ต
คุณลักษณะนี้มีไว้เพื่อช่วยให้ผู้ควบคุมและผู้จัดการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการดําเนินงานและการใช้งานของ Dynamics 365 Guides คุณลักษณะนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับใช้—และไม่ควรใช้—ในการตัดสินใจที่มีผลต่อการจ้างงานของพนักงานหรือกลุ่มของพนักงาน รวมถึงค่าตอบแทน รางวัล ความอาวุโส หรือสิทธิ หรือการให้สิทธิอื่นๆ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการใช้ Dynamics 365 คุณลักษณะนี้ และคุณลักษณะหรือบริการที่เกี่ยวข้องใดๆ ที่สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงการวิเคราะห์และการตรวจสอบของพนักงานแต่ละราย ผู้ใช้ปลายทางจะต้องเปิดใช้งานการเข้าถึงจากอุปกรณ์ของตนไปยังระเบียนการโทรและยินยอมให้แชร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งก่อนที่จะมีการแชร์ข้อมูลและพร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจะได้รับการแนะนําให้มีกลไกในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามีการวิเคราะห์ (เช่น ระยะเวลาการโทรและตําแหน่งที่ตั้ง) ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารของพวกเขา
ดูข้อมูลการโทร
ทางด้านซ้ายของหน้าจอ ภายใต้การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก ให้เลือก การโทร
ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ คุณสามารถดูระเบียนการโทรของคุณเองได้ ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ เมื่อต้องการดูระเบียนการโทรทั้งหมด ให้เลือกมุมมอง การโทรทั้งหมด