หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
โน้ต
Dynamics 365 Guides และ Remote Assist จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 ธันวาคม 2026 เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ Dynamics 365 Guides และ Remote Assist เมื่อสิ้นสุดการสนับสนุน
เมื่อคุณใช้ Microsoft Teams desktop (PC หรือ Mac) หรือ Teams mobile คุณสามารถทํางานร่วมกันจากระยะไกลกับผู้อื่นโดยใช้คู่มือ Dynamics 365 บน HoloLens ได้
คู่มือ Dynamics 365 สนับสนุน Teams ใหม่ได้อย่างราบรื่น ไม่จําเป็นต้องมีการโยกย้าย เรียนรู้เพิ่มเติม: แอป Microsoft Teams ใหม่
ตารางต่อไปนี้อธิบายฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานในฐานะผู้ใช้เดสก์ท็อป Teams เมื่อคุณกําลังทํางานร่วมกันในการโทรกับผู้ใช้ Dynamics 365 Guides
| ลักษณะการทำงาน | มีให้ใช้งานบนเดสก์ท็อป Teams หรือไม่ |
|---|---|
| โทรออกไปยังผู้ใช้ Dynamics 365 Guides | ใช่ |
| รับการเรียกเข้า | ใช่ |
| เข้าร่วมการโทรแบบหนึ่งต่อหนึ่ง | ใช่ |
| เข้าร่วมการโทรแบบกลุ่ม | ใช่ |
| ควบคุมวิดีโอสำหรับการโทรออก เสียงสำหรับการโทรออก และเสียงสำหรับการโทรเข้า | ใช่ |
| ใส่คําอธิบายประกอบสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ Dynamics 365 Guides โดยใช้ลูกศรและหมึก | ใช่ |
| ส่งข้อความตัวอักษร | ใช่ |
| แชร์ไฟล์จาก OneDrive หรืออุปกรณ์ของคุณ | ใช่ |
| บันทึกการโทร | ใช่ |
| แชร์หน้าจอของคุณ | ใช่ |
ตารางต่อไปนี้อธิบายฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานในฐานะผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ Teams เมื่อคุณกําลังทํางานร่วมกันในการโทรกับผู้ใช้ Dynamics 365 Guides
| ลักษณะการทำงาน | พร้อมใช้งานบนมือถือของ Teams หรือไม่ |
|---|---|
| โทรออกไปยังผู้ใช้ Dynamics 365 Guides | ใช่ |
| รับการเรียกเข้า | ใช่ |
| เข้าร่วมการโทรแบบหนึ่งต่อหนึ่ง | ใช่ |
| เข้าร่วมการโทรแบบกลุ่ม | ใช่ |
| ควบคุมวิดีโอสำหรับการโทรออก เสียงสำหรับการโทรออก และเสียงสำหรับการโทรเข้า | ใช่ |
| ใส่คําอธิบายประกอบสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ Dynamics 365 Guides โดยใช้ลูกศรและหมึก | ใช่ แต่สําหรับการโทรแบบหนึ่งต่อหนึ่งเท่านั้น |
| ส่งข้อความตัวอักษร | ใช่ |
| แชร์ไฟล์จาก OneDrive | ใช่ |
| แชร์รูปภาพจากอุปกรณ์ของคุณ | ใช่ |
| บันทึกการโทร | ใช่ |
| แชร์หน้าจอของคุณ | ใช่ |
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจํากัดและข้อมูลจําเพาะเมื่อทํางานร่วมกับผู้ใช้ Dynamics 365 Guides ให้ดูที่หัวข้อเหล่านี้: