ภาพรวมของตัวแทนจัดซื้อ (ตัวอย่างพร้อมสําหรับการผลิต)

[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]

เจ้าหน้าที่จัดซื้อใน Dynamics 365 Supply Chain Management ทํางานร่วมกับทีมจัดหาเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลงของซัพพลายเออร์ที่ส่งผลกระทบต่อใบสั่งซื้อและข้อผูกมัดของการจัดหา ด้วยการเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารของผู้จัดหาตามปกติและการประเมินผลกระทบโดยอัตโนมัติ ตัวแทนจัดซื้อช่วยให้ผู้ซื้อใช้เวลาน้อยลงในการอัปเดตและการวิเคราะห์ด้วยตนเอง และเวลามากขึ้นในการตัดสินใจที่มีข้อมูลและการจัดการข้อยกเว้น

เจ้าหน้าที่การจัดซื้อประกอบด้วยความสามารถดังต่อไปนี้ที่ทํางานร่วมกันในเวิร์กโฟลว์การจัดซื้อ:

• การติดต่อสื่อสารของซัพพลายเออร์
• การวิเคราะห์ผลกระทบ

คุณสามารถเลือกที่จะเปิดใช้งาน และใช้ทั้งสองความสามารถร่วมกัน หรือแค่อย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้

การติดต่อสื่อสารของซัพพลายเออร์

คุณลักษณะการติดต่อสื่อสารของซัพพลายเออร์ของตัวแทนจัดซื้อจัดการการอัปเดตขาเข้าและขาออกที่เชื่อมโยงกับใบสั่งซื้อ ด้วยทีมงานสามารถประสานงานกับผู้จัดจําหน่ายได้อย่างรวดเร็วและทําให้ระเบียนการซื้อสอดคล้องกับข้อผูกมัดของซัพพลายเออร์

ฟังก์ชันการทํางานขาเข้าจะตรวจสอบและจัดประเภทอีเมลจากผู้จัดจําหน่าย สําหรับผู้ที่เกี่ยวข้องกับใบสั่งซื้อ จะระบุว่าข้อความใดเป็นการยืนยันและเป็นคําขอการเปลี่ยนแปลง สําหรับคําขอเปลี่ยนแปลง จะระบุเขตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง ผู้ซื้อสามารถยืนยันและปรับใช้การเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องค้นหาและเปิดใบสั่งซื้อ ซึ่งช่วยให้ใบสั่งซื้อเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

การสื่อสารกับซัพพลายเออร์ยังสนับสนุนการสื่อสารขาออก ช่วยให้ทีมสามารถสื่อสารขาออกหรือติดตามผลได้โดยอัตโนมัติ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสื่อสารกับซัพพลายเออร์ในคุณลักษณะการสื่อสารของผู้จัดหาของตัวแทนจัดซื้อ

การวิเคราะห์ผลกระทบ

คุณลักษณะ การวิเคราะห์ผลกระทบ ของตัวแทนจัดซื้อประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงของซัพพลายเออร์ส่งผลต่อสินค้าคงคลัง กําหนดการผลิต และการจัดส่งสินค้าอย่างไร เมื่อคุณได้รับการเปลี่ยนแปลงของซัพพลายเออร์ผ่านแหล่งข้อมูลที่กําหนดค่าไว้ การวิเคราะห์ผลกระทบจะประเมินผลกระทบปลายทางของคําสั่งซื้อและสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้ช่วยให้ทีมจัดซื้อเข้าใจผลที่ตามมาจากการเปลี่ยนแปลงก่อนตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือดําเนินการต่อไป

ผู้จัดจําหน่ายอาจส่งคําขอเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางต่างๆ การวิเคราะห์ผลกระทบสนับสนุนคําขอเปลี่ยนแปลงที่มาถึงผ่านทางอีเมลที่ประมวลผลโดยการสื่อสารของซัพพลายเออร์และการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผ่านอินเทอร์เฟซการทํางานร่วมกันของผู้จัดจําหน่าย ซึ่งจัดประเภทการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการเป็นมีผลกระทบหรือไม่มีผลกระทบ ศึกษาเพิ่มเติมใน ตรวจทานผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงใบสั่งซื้อจากผู้จัดจําหน่าย

คุณยังสามารถเริ่มต้นการวิเคราะห์ผลกระทบสําหรับใบสั่งซื้อที่เลือกด้วยตนเอง เรียนรู้เพิ่มเติมในการจําลองผลกระทบ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ผลกระทบในภาพรวมการวิเคราะห์ผลกระทบ

วิธีที่ความสามารถของเจ้าหน้าที่จัดซื้อทํางานร่วมกัน

ความสามารถของเจ้าหน้าที่จัดซื้อพอดีกับเวิร์กโฟลว์การจัดซื้อแตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าการสื่อสารของซัพพลายเออร์หรืออินเทอร์เฟซการทํางานร่วมกันของผู้จัดจําหน่ายถูกใช้เพื่อสื่อสารกับซัพพลายเออร์

เมื่อคุณประมวลผลอีเมลผ่านการสื่อสารของซัพพลายเออร์พร้อมกับการวิเคราะห์ผลกระทบ

แผนภาพต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าการสื่อสารของซัพพลายเออร์และความสามารถในการวิเคราะห์ผลกระทบของตัวแทนจัดซื้อทํางานร่วมกันเมื่อคุณได้รับคําขอเปลี่ยนแปลงผ่านทางอีเมลที่ประมวลผลโดยการสื่อสารของซัพพลายเออร์ เจ้าหน้าที่จัดซื้อตรวจพบการเปลี่ยนแปลงในอีเมลของซัพพลายเออร์ เรียกใช้การวิเคราะห์ผลกระทบสําหรับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง และแสดงผลลัพธ์การวิเคราะห์ผลกระทบใน อีเมลจาก พื้นที่ทํางานของผู้จัดจําหน่ายเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อทําการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

1. ส่งใบสั่งซื้อให้กับผู้จัดจําหน่าย
2. ติดตามกับซัพพลายเออร์เพื่อขอการยืนยัน (การสื่อสารกับซัพพลายเออร์)
3. รับการยืนยันใบสั่งซื้อและอัพเดตใบสั่งซื้อ (การสื่อสารของซัพพลายเออร์)
4. รับคําขอเปลี่ยนแปลงใบสั่งซื้อและดูฟิลด์ที่เปลี่ยนแปลงใน อีเมลจากพื้นที่ทํางานของผู้จัดจําหน่าย (การติดต่อสื่อสารของซัพพลายเออร์)
5. วิเคราะห์ผลกระทบปลายทางของการเปลี่ยนแปลงและดูผลลัพธ์ใน อีเมลจากพื้นที่ทํางานของผู้จัดจําหน่าย (การวิเคราะห์ผลกระทบ)
6. ตัดสินใจโดยยึดตามผลลัพธ์การวิเคราะห์ผลกระทบ (การสื่อสารกับซัพพลายเออร์ + การวิเคราะห์ผลกระทบ)
   • ไม่มีผลกระทบ – ผู้ซื้อสามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงและอัพเดตใบสั่งซื้อ (การติดต่อสื่อสารของซัพพลายเออร์)
   • มีผลกระทบ – ผู้ซื้อสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบ (การวิเคราะห์ผลกระทบ) และกําหนดวิธีการดําเนินการ การดําเนินการนี้สามารถติดตามกับซัพพลายเออร์ ยอมรับการเปลี่ยนแปลงและอัปเดตใบสั่งซื้อหากไม่สามารถดําเนินการได้ (ติดต่อผู้ขาย) ยกเลิกใบสั่งซื้อและแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ

เมื่อคุณใช้อินเทอร์เฟสการทํางานร่วมกันกับผู้จัดจําหน่ายพร้อมกับการวิเคราะห์ผลกระทบ

แผนภาพต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าการสื่อสารของซัพพลายเออร์และความสามารถในการวิเคราะห์ผลกระทบของเจ้าหน้าที่จัดซื้อทํางานร่วมกันเมื่อคุณได้รับคําขอเปลี่ยนแปลงผ่านอินเทอร์เฟซการทํางานร่วมกันของผู้จัดจําหน่าย เจ้าหน้าที่จัดซื้อดําเนินการวิเคราะห์ผลกระทบสําหรับการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับผ่านอินเทอร์เฟซการทํางานร่วมกันของผู้จัดจําหน่าย และแสดงผลลัพธ์การวิเคราะห์ผลกระทบในพื้นที่ทํางาน การเตรียมคําสั่งซื้อ เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อทําการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

1. ส่งใบสั่งซื้อให้กับผู้จัดจําหน่าย
2. รับคําขอการเปลี่ยนแปลงใบสั่งซื้อผ่านอินเทอร์เฟซการทํางานร่วมกันของผู้จัดจําหน่าย ในการตรวจทานภายนอก จําเป็นต้องมีแท็บการดําเนินการในพื้นที่ทํางานการเตรียมใบสั่งซื้อ
3. วิเคราะห์ผลกระทบปลายทางของการเปลี่ยนแปลง (การวิเคราะห์ผลกระทบ)
4. ทําการตัดสินใจโดยยึดตามผลลัพธ์การวิเคราะห์ผลกระทบ (การวิเคราะห์ผลกระทบ)
   • ไม่มีผลกระทบต่อ – ผู้ซื้อสามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงและอัพเดตใบสั่งซื้อได้
   • มีผลกระทบ – ผู้ซื้อสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบ (การวิเคราะห์ผลกระทบ) และกําหนดวิธีการดําเนินการ การดําเนินการนี้สามารถติดตามกับซัพพลายเออร์ยอมรับการเปลี่ยนแปลงและอัปเดตใบสั่งซื้อหากไม่สามารถทําสิ่งใดได้ยกเลิกใบสั่งซื้อรวมทั้งแจ้งผู้มีส่วนได้เสีย

ต้นทุน

เจ้าหน้าที่จัดซื้อจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามจํานวน Microsoft Copilot Studio เครดิตที่คุณใช้เมื่อเรียกใช้ ตัวแทนมีต้นทุนคงที่ต่อการทำงานแต่ละครั้ง และต้นทุนผันแปรซึ่งขึ้นอยู่กับทรัพยากรที่ใช้ การกําหนดค่าการจัดการตัวแทนควบคุมต้นทุนนี้

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ค่าธรรมเนียมนําไปใช้กับแต่ละความสามารถ ให้ดูต้นทุนสําหรับการติดต่อสื่อสารของซัพพลายเออร์และต้นทุนสําหรับการวิเคราะห์ผลกระทบ

เรียนรู้เกี่ยวกับอัตราการเรียกเก็บเงินและการจัดการสําหรับ Copilot Studio ในอัตราการเรียกเก็บเงินและการจัดการ