หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]
สำคัญ
เริ่มต้นวันที่ 1 พฤษภาคม 2026 ตัวแทนฟีดสนับสนุนเฉพาะตัวแทนที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Power Apps เพื่อสร้างงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนของคุณได้รับการเข้าร่วมในเซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP อย่างถูกต้องแล้วเพื่อให้สามารถใช้งานตัวดึงข้อมูลตัวแทนได้อย่างต่อเนื่อง ถ้าตัวแทนของคุณไม่ได้ใช้เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Power Apps ฟีดของบริษัทตัวแทนจะไม่ปรากฏในแอปแบบจําลองของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติม: เปิดบอร์ดฟีดตัวแทนของคุณเพื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP
แอปแบบจำลองสนับสนุนการใช้เอเจนต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้และทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ มีเอเจนต์อยู่สองประเภทในแอปแบบจำลอง:
ตัวแทนอัตโนมัติ ที่สร้างขึ้นใน Microsoft Copilot Studio ทำงานร่วมกับผู้ใช้ผ่านเซิร์ฟเวอร์โปรโตคอลบริบทโมเดล Power Apps (MCP) ใหม่ ช่วยให้ตัวแทนสามารถสร้างภารกิจที่สามารถดำเนินการได้สำหรับผู้ใช้เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์หรือนำเข้าสู่กระบวนการเพื่อเปิดทางและทำให้กระบวนการที่มีมนุษย์เข้าร่วมดำเนินการเสร็จสิ้น
ตัวแทนผู้ช่วยแอปซึ่งสามารถสร้างขึ้นเพื่อให้หัวข้อแบบกําหนดเอง แหล่งความรู้ และอื่นๆ ภายในแอปแบบจําลองข้อมูล
สำคัญ
- คุณลักษณะนี้เป็นคุณลักษณะพรีวิว
- คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริง และอาจมีการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน คุณลักษณะเหล่านี้ขึ้นอยู่กับ ข้อตกลงการใช้งานเพิ่มเติม และพร้อมใช้งานก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ก่อนใครและให้ข้อเสนอแนะ
- คุณลักษณะนี้จะพร้อมใช้งานในภาษาอังกฤษเท่านั้นและจะแทนที่ฟีดตัวแทนตามกิจกรรมของ Microsoft Copilot Studio ก่อนหน้านี้
- สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน AI ร่วมกับคุณลักษณะนี้ โปรดไปที่ คำถามพบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องมือ invoke_data_entry บนเซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP
คุณสามารถเพิ่มตัวแทนอัตโนมัติลงในแอปแบบจําลองข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทํางานได้เร็วขึ้น ด้วยการใช้เซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP ตัวแทนสามารถโพสต์งานที่สามารถดําเนินการได้เพื่อให้ผู้ใช้ตรวจทาน ช่วยให้มนุษย์สามารถตรวจสอบผลลัพธ์ ขั้นตอนในเมื่อจําเป็น และทํางานให้เสร็จสมบูรณ์ซึ่งตัวแทนไม่สามารถดําเนินการให้แล้วเสร็จได้โดยไม่ต้องออกจากแอปของตน
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมดูแลเอเจนต์
หมายเหตุ
การเข้าถึงตัวดึงข้อมูลตัวแทนและความสามารถการดูแลจะถูกจํากัดตามค่าเริ่มต้นไปยังบทบาทผู้ดูแลระบบและผู้กําหนดค่าระบบ เพื่อเปิดให้ผู้ใช้คนอื่น ๆ ดูฟีดตัวแทน ให้ตั้งค่าสิทธิ์การอ่าน/เขียนในระดับองค์กรสำหรับเอนทิตีที่แสดงอยู่ด้านล่าง คุณสามารถสร้างบทบาทความปลอดภัยใหม่ด้วยสิทธิ์เหล่านี้และกําหนดให้กับผู้ใช้หลายคนตามความจําเป็น
- เป้าหมายของเอเจนต์ฮับ (agenthubgoal)
- Agent Hub Insight(agenthubinsight)
- เมตริกฮับเอเจนต์ (agenthubmetric)
- งานตัวแทนเอเย่นต์ (agenttask)
- Copilot(บอท)
ควบคุมตัวแทนอิสระภายในแอป
ฟีดตัวแทนที่ได้รับการปรับปรุงนั้นขับเคลื่อนโดยตัวแทนอัตโนมัติที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP เครื่องมือเซิร์ฟเวอร์ของ Power Apps MCP เปิดใช้งานรูปแบบความร่วมมือหลักสองประเภทระหว่างมนุษย์และตัวแทน:
- การสร้างและปรับปรุงระเบียนบน Microsoft Dataverse แบบอัตโนมัติและการรีวิวโดยมีมนุษย์ร่วมในกระบวนการ
- เจ้าหน้าที่ร้องขอความช่วยเหลือจากมนุษย์และบันทึกงานสำหรับการตรวจสอบโดยมนุษย์
ในแอปที่สนับสนุนโดยตัวแทน ผู้ใช้จะเลื่อนโฟกัสจากการทํางานเพื่อควบคุมและจัดลําดับความสําคัญของงานที่ขับเคลื่อนโดยตัวแทน ตัวแทนช่วยเรื่องระบบอัตโนมัติและองค์กรในการทํางาน เพื่อสร้างความมั่นใจว่าผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจยังคงมีส่วนร่วมในการตัดสินใจและการดําเนินการที่สําคัญ คุณสามารถควบคุมตัวแทนอิสระที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้ด้วยแอปที่ขับเคลื่อนด้วยแบบจำลองข้อมูล เราขอแนะนําให้เพิ่มตัวแทนลงในแอปที่มีฟังก์ชันการทํางานหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ตัวแทนต้องการ
คำศัพท์
| เงื่อนไข | คำอธิบาย |
|---|---|
| เจ้าหน้าที่ | ตัวแทนอิสระแบบกําหนดเองของลูกค้า |
| งาน/งานของเอเจนต์ | คําขอขอความช่วยเหลือจากมนุษย์หรือการตรวจสอบโดยมนุษย์ภายในเวิร์กโฟลว์แบบตัวแทน |
| ข้อมูลตัวแทน | ระบบสำหรับทำให้เห็นงานของเอเจนต์แก่ผู้ใช้ |
| กระดานตัวแทน | อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ผู้ใช้ป้อนข้อมูลที่จำเป็นหรือดูรายละเอียดของงาน |
| เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Power Apps | คอลเลกชันของเครื่องมือที่พร้อมใช้งานสําหรับตัวแทนสําหรับการโต้ตอบกับความสามารถของแพลตฟอร์มแอปทางธุรกิจ |
หมายเหตุ
เพื่อให้มีสิทธิ์ในการเพิ่มแอป ตัวแทนต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP หรืออยู่ในสถานะที่เผยแพร่แล้ว ผู้สร้างสามารถตรวจสอบสิทธิ์ของเจ้าหน้าที่ที่จะเพิ่มลงในแอปผ่านบานหน้าต่างคุณสมบัติด้านขวา ซึ่งจะแสดงข้อกําหนดสําหรับเจ้าหน้าที่เพื่อเพิ่มไปยังแอป และมีสถานะ Power Apps MCP Server เป็น Connected ปุ่ม เพิ่มลงในฟีด ถูกปิดใช้งานสําหรับตัวแทนที่ไม่ตรงตามข้อกําหนดเพื่อให้มีสิทธิ์ในการเพิ่ม
สร้างตัวแทนอัตโนมัติที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP
MCP เป็นโปรโตคอลแบบเปิดที่ช่วยให้การรวมกันระหว่างแอปพลิเคชันแบบจําลองภาษา (LLM) ขนาดใหญ่และแหล่งข้อมูลและเครื่องมือภายนอกได้อย่างราบรื่น ตัวแทนของคุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP เพื่อสื่อสารกับแอปของคุณใน Power Apps โดยจัดให้มีการควบคุมแบบมนุษย์ในวงจรหรือเวิร์กโฟลว์แบบอัตโนมัติ หากต้องการใช้เซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP คุณจําเป็นต้องเปิดใช้งานและกําหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ MCP ด้วยตัวแทน ข้อมูลเพิ่มเติม: ทํางานกับเซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Power Apps
ลงชื่อเข้าใช้ Power Apps เลือก Apps จากนั้นเลือก Edit สําหรับแอปที่คุณต้องการปรับเปลี่ยน
ในตัวออกแบบแอป ไปที่แท็บ ตัวแทน ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย
เลือกสร้างตัวแทน
Microsoft Copilot Studio เปิดขึ้นในแท็บใหม่
ป้อนชื่อและคําอธิบาย แล้วเลื่อนไปที่เครื่องมือและเลือก เพิ่มเครื่องมือ
ค้นหา เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Power Apps และเลือกเซิร์ฟเวอร์ ดังกล่าว
เลือก เพิ่มและกําหนดค่า เพื่อเชื่อมต่อเอเจนต์กับเครื่องมือ Power Apps MCP
ในส่วนรายละเอียด ให้เปลี่ยน ข้อมูลประจําตัวเพื่อใช้ เขตข้อมูลเป็น ข้อมูลประจําตัวของผู้สร้าง เพื่อเปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ MCP เพื่อเริ่มต้นระบบอัตโนมัติผ่านทริกเกอร์ ไปดูที่ ข้อมูลประจําตัวที่ผู้ผลิตจัดให้เพื่อใช้ในการรับรองความถูกต้อง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม หากตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งาน
โปรดสังเกตเครื่องมือที่สามารถใช้ได้กับตัวแทนของคุณ คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานเครื่องมือที่คุณต้องการ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ ไปที่ ทํางานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP
เพิ่มทริกเกอร์สำหรับเอเย่นต์อัตโนมัตินี้เพื่อให้เริ่มทำงานเมื่อทริกเกอร์ถูกเรียกใช้งาน ในตัวอย่างนี้ ทริกเกอร์ เมื่อมีการเพิ่ม แก้ไข หรือลบแถว ถูกเลือกสําหรับตาราง การจอง ข้อมูล
ตัวแทนพร้อมที่จะใช้เครื่องมือเซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP รูปภาพนี้แสดงให้เห็นว่าตัวแทนสามารถเพิ่มงานสําหรับการตรวจทานโดยมนุษย์โดยใช้คําแนะนําภาษาธรรมชาติได้อย่างไร ภายใน งานจะเรียกใช้แผนที่ไปยังเครื่องมือ log_for_review ของเซิร์ฟเวอร์ Power Apps MCP
เมื่อสร้างเรกคอร์ดการจองใหม่จะทริกเกอร์ตัวแทน ซึ่งจะเพิ่มงานการตรวจสอบในแท็บฟีดตัวแทน ที่เสร็จสมบูรณ์ โปรดทราบว่างานทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดย log_for_review เครื่องมือนี้ถูกสร้างขึ้นเป็นรายการ "เสร็จสมบูรณ์" โดยมีไว้สําหรับการควบคุมกิจกรรมของตัวแทนแบบพาสซีฟ
ข้อจำกัดในปัจจุบัน
- เฉพาะ Power Apps แบบขับเคลื่อนด้วยโมเดลเท่านั้นที่รองรับการดูแลตัวแทน คุณสมบัตินี้ไม่สามารถใช้ได้กับแอป Canvas หรือแอป Vibe
- เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Power Apps ได้รับการสนับสนุนผ่าน Microsoft Copilot Studio เท่านั้น
เพิ่มเอเจนต์อัตโนมัติลงในแอป
- ลงชื่อเข้าใช้ Power Apps เลือก Apps จากนั้นเลือก Edit สําหรับแอปที่คุณต้องการปรับเปลี่ยน
- ในตัวออกแบบแอป ให้ไปที่แท็บ เอเจนต์
- ภายใต้ดรอปดาวน์ ตัวดึงข้อมูลตัวแทน ดรอปดาวน์ ในสภาพแวดล้อมของคุณ จะปรากฏขึ้น ซึ่งแสดงรายการตัวแทนทั้งหมดในสภาพแวดล้อมของคุณ ค้นหาเอเจนต์ที่คุณต้องการเพิ่ม
- เลือก... (ตัวเลือกเพิ่มเติม) ถัดจากเจ้าหน้าที่ จากนั้นเลือกเพิ่มไปยังฟีด
- ตรวจสอบว่าฟีดของตัวแทนถูกเพิ่มไปยังแอปของคุณด้วยตัวแทนที่เพิ่มทั้งหมดโดยการบันทึก การเผยแพร่ และการเล่นแอปของคุณ การแสดงตัวอย่างฟีดของเอเจนต์ในตัวออกแบบแอปยังไม่รองรับในขณะนี้
- เมื่อต้องการดูหรือแก้ไขตัวแทนใน Copilot Studio ให้เลือก แก้ไขใน Microsoft Copilot Studio
สำคัญ
ใช้ปุ่ม สร้างตัวแทน เพื่อเปิด Copilot Studio สําหรับการสร้างตัวแทน โปรดทราบว่าแม้ว่าเอเจนต์จะถูกสร้างขึ้นผ่านลิงก์ภายในตัวออกแบบแอป แต่ผู้สร้างต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดที่จะเพิ่มลงในแอป
ลบเอเจนต์อัตโนมัติออกจากแอป
ในตัวออกแบบแอป ให้ไปที่แท็บ เอเจนต์
ในเมนูแบบเลื่อนลง ฟีดตัวแทน ให้เลือก ในฟีดของคุณ
ค้นหาตัวแทนที่คุณต้องการลบออก เลือก ... จากนั้นเลือกลบออกจากตัวดึงข้อมูล
หมายเหตุ
การลบเอเจนต์ออกจากแอปไม่ได้เป็นการลบเอเจนต์ออกจากสภาพแวดล้อม
การทํางานกับเอเจนต์ผู้ช่วยแอป
ตัวแทนผู้ช่วยแอปทําให้แอปแบบจําลองข้อมูลมีความอัจฉริยะและเกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณมากขึ้นโดยการเพิ่มหัวข้อ แหล่งความรู้ และอื่น ๆ เพิ่มเติม Copilot Chat, API ของเอเจนต์ และคอมโพเนนต์การตอบสนองของเอเจนต์จะเข้าถึงหัวข้อภายในเอเจนต์นี้ เรียนรู้เพิ่มเติม: เพิ่มเจ้าหน้าที่ผู้ช่วยแอป
หมายเหตุ
ตัวแทนผู้ช่วยแอปเป็นการเปลี่ยนชื่อของตัวแทนแบบโต้ตอบ ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสําหรับ ... การกําหนดค่า > ใน Copilot Studio ขณะนี้ตัวแทนที่สร้างขึ้นด้วยประสบการณ์การใช้งานก่อนหน้านี้แสดงเป็นตัวแทนผู้ช่วยแอป