決定使用者電子郵件到 Microsoft 365 或 Office 365 的最佳移轉路徑可能很困難。 本文會根據您目前的電子郵件系統和其他因素提供指引，例如您希望以多快移轉到 Microsoft 365 或 Office 365。 移轉效能會因網路、信箱大小、移轉速度等而異。
重要事項
本主題適用于系統管理員。 如果您想要移轉單一帳戶的電子郵件，請改為參閱將電子郵件和連絡人移轉到 Microsoft 365 或 Office 365。
如何決定使用哪種方法？
開始電子郵件移轉之前，請檢閱 Exchange Online 的限制和移轉效能與最佳做法，以確保在移轉後獲得預期的效能和行為。
您可以從 Exchange Server 或其他電子郵件系統移轉信箱。 下列各節的內容是依據電子郵件系統歸類，而連結的主題可協助您根據信箱數量以及您的時間和信箱大小限制來決定最佳方法。
您的現有系統為 Exchange Server
針對從現有內部部署 Exchange Server 環境進行的移轉，您可以將所有電子郵件、行事曆項目、工作和連絡人從使用者信箱移轉到 Office 365。 可用的方法包括完全移轉、分段移轉及 Exchange 混合式移轉。 這些移轉方法會複製所有郵件資料，包括連絡人、行事曆項目和工作。 您也可以使用網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP) 從 Exchange 伺服器進行移轉，如果您的 Exchange 伺服器比 Exchange 2003 舊，則移轉 IMAP 是唯一的選擇。 IMAP 移轉只會複製電子郵件資料。
重要事項
分段移轉和 Exchange 混合式移轉會要求您也要設定目錄同步處理。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 或 Office 365 與內部部署環境的整合。
如需移轉建議，請根據您的來源系統展開下列其中一節：
Exchange 2003 或 Exchange 2007
如果您的來源系統為 Exchange 2003 或 Exchange 2007，請考慮下列選項。
注意事項
雖然完全移轉最多支援 2000 個信箱，但由於要建立並移轉 2000 個使用者需要很長的時間，所以移轉不超過 150 個使用者是較為合理的做法。
| 信箱數量 | 您想要以多快的速度移轉？ | 使用 |
|---|---|---|
| 少於 150 個 | 超過一個週末或幾天。 |
完全移轉 如需概觀，請參閱關於將電子郵件完全移轉到 Microsoft 365 或 Office 365 的須知事項。 |
| 少於 150 個 | 緩慢移轉，一次移轉幾位使用者。 |
分段移轉 如需概觀，請參閱 分階段電子郵件移轉的須知。 |
| 超過 150 個 | 超過一個週末或幾天。 |
分段移轉 如果您有超過 150 個信箱，使用分段移轉是最佳的方法，您可以一次移轉限定人數的使用者。 這是因為當您嘗試移轉超過 150 個信箱時，完全移轉會成效不彰。 |
| 超過 150 個 | 緩慢移轉，一次移轉幾位使用者。 | 分段移轉 |
如果您要移轉的信箱包含大量資料，您也可以使用匯入服務將 PST 檔案匯入至 Microsoft 365 或 Office 365。 您可以使用 Microsoft 365 或 Office 365 匯入服務來寄送檔案或透過網路匯入檔案。
如果您有 5,000+) (大量信箱，您可能需要聘請合作夥伴來協助您移轉電子郵件資料。
您可以在 Microsoft 解決方案提供者 頁面上搜尋合作夥伴。
Exchange 2010、2013 或 2016
如果您的來源系統為 Exchange 2010、Exchange 2013 或 Exchange Server 2016，請考慮下列選項。
注意事項
雖然完全移轉可移動多達 2000 個信箱，但是建立並移轉 2000 個使用者所需的時間會很長，因此建議您移轉 150 個或以內的使用者會比較理想。
| 信箱數量 | 您想要以多快的速度移轉？ | 使用 |
|---|---|---|
| 少於 150 個 | 超過一個週末或幾天。 | 完全或快速移轉。 |
| 少於 150 個 | 緩慢移轉，一次移轉幾位使用者。 | Exchange 混合式 |
| 超過 150 個 | 超過一個週末或幾天。 |
Exchange 混合式 如果您有超過 150 個信箱，使用 Exchange 混合式移轉是最佳的方法，您可以一次移轉限定人數的使用者。 這是因為當您嘗試移轉超過 150 個信箱時，完全移轉會成效不彰。 |
| 超過 150 個 | 緩慢移轉，一次移轉幾位使用者。 | Exchange 混合式 |
如果您要移轉的信箱包含大量資料，您也可以使用匯入服務將 PST 檔案匯入至 Microsoft 365 或 Office 365。 您可以使用匯入服務來寄送檔案，或透過網路匯入檔案。
如果您有 5,000+) (大量信箱，您可能需要聘請合作夥伴來協助您移轉電子郵件資料。
您可以在 Microsoft 解決方案提供者 頁面上搜尋合作夥伴。
Exchange Server 2000 或舊版
對於舊版 Exchange 伺服器，您必須使用 IMAP 移轉。
其他電子郵件系統
針對支援 IMAP 的其他電子郵件系統，您可以使用 IMAP 移轉。
視您的來源系統而定，請參閱下列其中一項主題：
將 Google Workspace (先前稱為 G Suite) 信箱移轉至 Microsoft 365 或 Office 365
將其他類型的 IMAP 信箱移轉到 Microsoft 365 或 Office 365
本主題包含有關移轉 Exchange、Mirapoint、Dovecoat 和 Courier IMAP 之 CSV 檔案的指示。
如果您要移轉的信箱包含大量資料，您也可以使用匯入服務將 PST 檔案匯入至 Microsoft 365 或 Office 365。 您可以使用匯入服務來寄送檔案，或透過網路匯入檔案。
您也可以雇用合作夥伴協助您移轉電子郵件資料。 您可以在 Microsoft 解決方案提供者 頁面上搜尋合作夥伴。
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這些指示對您有幫助嗎？ 如果是這樣，請在此主題底部告知我們。 如果沒有，而且您仍然無法決定移轉策略，請告訴我們您想要移轉來源的來源電子郵件系統，我們會使用您的意見反應來改善我們的內容。