[本文章是發行前版本文件,隨時可能變更。]
重要
Customer Insights - 資料 中的 Copilot 功能僅適用於美國和瑞士地區的環境。 這些功能可能會在未來版本中在其他地區提供。
在 Dynamics 365 Customer Insights - Data 中使用日常用語建立客戶細分,無需詳細了解資料結構描述。 提供對提示和結果的意見反應,以改善 AI 模型並取得更準確的解答。
重要
- 這是預覽功能。
- 預覽功能不供生產時使用,而且可能功能受限。 這些功能是在正式發行前先行推出,讓客戶能夠搶先體驗並提供意見反應。
先決條件
- 啟用由 Azure OpenAI 支援的 Copilot 功能設定已開啟。 預設值為開啟。
- 環境位於支援的地理位置中,並使用支援的語言。
使用 Copilot 建立區段
Copilot 根據您環境中的資料提供個人化建議提示,協助您開始使用。 描述您想要的區段,Copilot 就會協助您建立該區段。 例如,簡單的客戶細分:所有居住在華盛頓州西雅圖的客戶。 您也可以依據現有量值建立客戶細分:所有其終身價值至少為 500 且在過去 30 天內購買過品項的客戶。
在 Customer Insights - 資料 中,移至深入解析>客戶細分,然後選取新增>自行建置以建立客戶細分。
選取 Copilot 圖示 (
) 以開啟 Copilot 窗格。輸入客戶細分的描述,或選擇其中一項建議的提示。
選取使用,將結果套用至規則。
若要建立客戶細分:
選取位於「無標題區段」旁的編輯詳細資料。 為您的客戶細分提供名稱,並更新對該客戶細分建議的輸出資料表名稱。 也可選擇為區段新增說明及標籤。
若要儲存設定,請選取儲存,然後選取關閉。 此細分目前處於草稿模式或未啟用狀態,因此您可以在真正建立此細分之前先變更設定。 或者,選取執行以儲存並建立細分。
如果產生的區段包含多個關聯路徑,預設會使用最短路徑。 編輯用於更改關係路徑的區段。