排程資源池

資源池讓你可以將工作分配給一組可互換的資源，而不必立即指派特定人員。 當您想集中收集需求、稍後再指派特定資源，或想跨一群類似資源管理產能，或是想把指派決策延到接近工作日再決定時，就可以使用資源池。

如果資源需要團隊合作，就用工作小組。

泳池排程一覽

薪級 你該怎麼做 關鍵細節
1. 建立一個池子 建立一個可預約的資源，類型為 Pool，設定容量，並新增成員。 在池中使用相同類型的資源。
2. 預訂游泳池 使用排程小幫手將需求預約到資源池。 排程小幫手可以將工作分配給多位池成員。
3. 指派資源池預約 在施工開始前，請將泳池預約重新分配給特定會員。 可以拖曳、替換或重新預訂。

必要條件

  • 為每個池子成員建立可預約的資源（建議：池內資源類型相同）。
  • 池成員加入時會附帶成員資格的日期範圍。
  • 已設定起訖地點 (實體地點使用 組織單位地址；遠端則使用 不限地點)。

Note

  • 工作班組和其他資源池不能成為資源池的子項。
  • 不要選擇 資源地址 選項作為池起止位置。

步驟一：建立池子

  1. 開啟 資源區域 ，選取 資源，然後選取 新增。

  2. 在 General （ 一般 ） 索引標籤上，將 Resource Type （資源類型） 設定為 Pool （集區 ），然後選擇 Pool Type （集區類型）。

  3. 輸入 名稱 並選擇時 區。

  4. 在 排程 索引標籤上，選擇 開始位置 和 結束位置。 選擇 [組織單位位址] 以代表集區運作的實體位置，或選擇 [與位置無關] 以代表遠端運作的資源集區。

    Note

    請勿選擇 [資源位址] 選項。

  5. 選擇 [從群組成員衍生容量] 選項，然後選取 [儲存]。

    推導容量設定 行為
    是 資源池產能會根據成員的工作行事曆動態計算。 隨著新增或移除成員，池容量會改變。
    No 固定容量，獨立於成員變動。 你可以手動調整容量。

  6. 新增資源屬性以考慮排程。 將集區視為標準資源，因為它與新增 特性 或 區域範圍等屬性有關。

  7. 請選取儲存和關閉。

新增集區成員

將成員新增至集區。 泳池成員的位置來自泳池本身。

  1. 在資源集區記錄上，移至相關>資源的下層資源。

  2. 選取 [新增可預約資源群組] ，然後輸入資源的 名稱 。 此相關實體稱為 BookableResourceGroup。

  3. 選擇 子資源 ，並設定集區成員資格的日期範圍。 你不能將工作群組和其他集區設為某個集區的子項。

  4. 請選取儲存和關閉。 視需要新增其他集區成員。

    泳池兒童視圖的螢幕截圖。

步驟二：預約游泳池

使用排程小幫手將需求預約到資源池。 如果系統能將規劃的工作持續時間分配給多個子資源，便會將池資源顯示為可用。 例如，如果你想排定一個一小時的任務，但沒有單一資源能持續使用一小時，系統建議兩個資源各可用 30 分鐘。

如果資源池在該時段內已被完全預訂，系統不會將資源池中的資源顯示為可用，即使個別成員尚未被預訂。

  1. 在需求表單上選擇預訂以開啟排程小幫手。 排程小幫手會根據需求的設定，顯示集區及其個別成員。

  2. 選擇資源池和時間段，然後選擇 「預訂與退出」。

Note

排程小幫手不會針對現場工作需求返回資源集區。

步驟 3：指派資源池預約

在正式工作開始前，先將泳池預約分配給排班板上的特定會員。 在非工作時間指派給集區成員資源的預約，會被重複計入該集區資源的容量。

  1. 在 排程面板上，開啟 篩選 器窗格。 將 [資源類型] 篩選器設定為 [集區] ，然後選取 [ 套用]。

  2. 若要將集區設定為所選排程面板索引標籤的預設檢視，請選取省略符號 （...），然後另存為預設值。

  3. 以滑鼠右鍵按一下資源集區，然後選取 [ 檢視群組成員] 以查看集區和集區成員。

    螢幕擷取畫面顯示以滑鼠右鍵按一下集區資源以檢視集區成員的結果。

  4. 要將泳池預訂指派給泳池成員，請選擇以下選項之一：

    • 拖放：從資源池選取預約並拖曳到其中一位池成員。

    • 替代：在資源集區的預約上按一下滑鼠右鍵，選取預約替代，然後選取集區成員。

    • 重新預訂：以滑鼠右鍵按一下共用區預訂，然後選取 重新預訂。 編輯篩選條件，以搜尋聯絡人、使用者和帳戶類型的資源，而非集區。 新訂位使用預設訂位時長，必要時調整結束時間。 然後取消原本的泳池預訂。

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