這組內容中提供的指導旨在協助您檢視、管理、建立、保護及瞭解 Microsoft 365 中代理程式的各個層面。
此內容的主要層面包括下列主題：
- 必要條件 - 瞭解授權需求、系統管理員權限和存取控制。
- 藍圖 - 瞭解如何大規模啟用 Microsoft Copilot。
- 檢查清單 - 瞭解如何成功實作和部署代理程式控管。
- 視覺指南 - 遵循引導式管理路徑和連結，以更好地了解代理程式。
- 管理員指南 - 了解使用 Microsoft 365 中的代理程式時應從哪裡開始。
- 常見問題 - 關於 Microsoft 365 中代理程式的常見問題解答。
注意事項
Microsoft Agent 365 是 AI 代理程式的控制平面，可讓您的組織自信地大規模部署、控管及管理所有代理程式，無論這些代理程式是在何處建置或取得。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Agent 365 概觀和 Microsoft Agent 365 文件。
了解代理程式安全性、隱私權和合規性
Microsoft 以企業安全性、隱私權和合規性標準為基礎，套用多層深度防禦策略來保護各個層級的 Microsoft Copilot。 此基礎的每個層面都會形成更安全的數位生態系統，讓您和您的組織自信地採用 AI 功能和工具。
代理程式會使用此基礎作為 Copilot AI 基礎結構、模型和協調器的一部分，這表示代理程式遵守 Microsoft Copilot 提供的安全性、隱私權和合規性。
注意事項
貴組織的資料會維護在租用戶內的 Microsoft 365 服務邊界內。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Copilot 架構及其運作方式。
Copilot 和代理程式只會存取 個別使用者有權存取 的資料，不會存取使用者無權存取的資料。 此外，Copilot 和代理程式會遵守條件式存取原則和多重要素驗證， (根據Microsoft Entra ID的 MFA) 。
當您將商務工作流程整合為 Copilot 的代理程式時，您的內部資料會保留在您的代理程式內。 該資料不會流出 Microsoft Graph，也不會用來訓練 Microsoft Copilot LLM。 不過，Copilot 會根據使用者的提示和與 Copilot 的交談記錄，以及使用者可在 Microsoft 365 中存取的資料，產生代表使用者傳送給代理程式的搜尋查詢。
Microsoft 針對 AI 的全面安全性態勢包括：
注意事項
您也可以使用 Microsoft Purview，其提供的工具可協助您探索、保護及控管您的資料，以便在發佈至 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot、Microsoft Copilot Chat和代理程式中使用。 此外，Microsoft Purview 還可協助探索、保護及控管與這些 AI 應用程式) 的互動 (提示和回應。
零信任
若要針對 Copilot 和代理程式準備 Microsoft 365 環境，您應該將零信任原則套用至您的租用戶。 包含零信任的七層保護如下：
- 資料保護
- 身分識別與存取
- 應用程式保護
- 裝置管理和保護
- 威脅防護
- 使用 Teams 保護共同作業的安全
- 使用者對資料的權限
如需準備 Microsoft 365 環境的詳細資訊，請參閱 零信任。
RAI
代理程式遵循 Microsoft 365 隨附的負責任 AI (RAI) 需求。 Microsoft 致力於確保我們的 AI 系統遵循我們的 AI 原則和負責任的 AI Standard。 這些原則包括使我們的客戶能夠有效地使用這些系統並符合其預期用途。 我們負責任的 AI 方法持續演進，以主動處理新出現的問題。
RAI 原則包含下列原則：
- 當責
- 透明度
- 公平
- 可靠性和安全性
- 隱私權和安全性
- 包容性
如需詳細資訊，請參閱 Azure 中 Microsoft Copilot 的負責任 AI 常見問題。
保護組織資料
Microsoft Copilot 可與不同的 Microsoft 服務搭配運作，以協助您保護組織的資料。 當您準備好在組織內部署代理程式時，您應該考慮 Microsoft 建議的方法來解決過度共用的問題。 此方法提供在部署 Copilot 和代理程式時要考慮的試驗、部署和操作階段。 每個階段都包括活動、結果和所需的預期努力。 如需詳細資訊，請參閱 適用於 Microsoft Copilot 的安全 & 控管資料基礎：部署藍圖。
此外，Microsoft 提供 SharePoint 進階管理及 Microsoft Purview 來解決過度共用的問題。 SharePoint 進階管理可提供 SharePoint 網站管理和內容控管功能。 Microsoft Purview 提供跨資料和檔案的安全性、合規性和控管。
注意事項
Microsoft Copilot 會使用使用者的存取權限來決定可呈現給使用者的資料。
若要更瞭解與 Microsoft Copilot 相關的資料保護層面，例如敏感度標籤、加密、過度共用和資料稽核，請參閱下列資源：