注意事項
Microsoft 365 Copilot 應用程式現在稱為 Microsoft Copilot。 存取更新之 Copilot 應用程式的主要 URL 正在變更為 copilot.cloud.microsoft。 若要協助確保使用者的連線未遭到封鎖，請確保：
- 允許
*.cloud.microsoft。 - 允許 Microsoft Copilot 端點。
- 確認 Proxy、防火牆、條件式存取、租用戶限制和應用程式控制原則不會封鎖 Copilot 應用程式。
- 請勿封鎖
copilot.cloud.microsoft以防止個人帳戶存取。 請改用 租用戶限制 來控制個人 Microsoft 帳戶簽署。
如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Copilot 的網路需求。
您可以使用 Microsoft Copilot 使用情況報告內建的 [組織訊息] 功能，來識別並解決組織中的 Microsoft 採用差距。 此功能會直接向您需要聯繫的用戶發送通知，以提高使用率和採用率。 內建功能易於使用和實作。 它針對兩種常見的使用場景，並使用預設的訊息範本。
這段影片提供 Microsoft Copilot 使用情況報告和內建組織訊息功能的概觀。 全長 2 分 26 秒。
什麼是 Microsoft Copilot 使用情況報告？它能為我提供哪些幫助
Microsoft Copilot 使用情況報告是 Microsoft 365 系統管理中心中提供的隱私權保護彙總報告。 它有助於回答重要的採用問題：
「我們指派了 Copilot 授權，人們真的在使用 Copilot 嗎？」
藉由使用此報告，您可以：
- 檢閱摘要檢視和趨勢。
- 請注意使用量低或下降的使用者或時段。
- 識別特定 Microsoft 365 應用程式中的 Copilot 使用趨勢。
- 通知可能需要指引或提醒的非作用中 Copilot 使用者。
例如，在分階段推出或訓練行銷活動期間，您可以追蹤 Copilot 使用量是否以預期的速度增加。 該報告可以告訴您特定時間範圍內的非作用中使用者人數，例如， (過去 28 天內未使用 Copilot 的使用者) 。
使用內建的組織訊息功能推動 Copilot 採用
識別組織中的採用差距之後，您可以使用 Microsoft Copilot 使用情況報告內建的 [組織訊息] 功能來採取行動。
在分階段推出範例中，使用報告來找出 Copilot 使用量未達到預期的水平。 然後，使用內建的組織訊息功能直接通知所有非作用中的 Copilot 使用者嘗試增加使用量。
使用預先製作的建議卡片
該報告包括兩張針對兩個不同對象的現成推薦卡。
鼓勵人員使用 Microsoft Copilot
- 目標：建立訊息給貴組織，宣傳使用 Copilot 的好處。
- 目標收件者：所有具有 Microsoft Copilot 授權的 Windows 11 使用者，且未在滾動的 30 天視窗內使用該產品。
- 為什麼要使用此動作： 當報告中的資料顯示作用中使用者數目未如預期多，而且您想要傳送通知給所有非作用中使用者以嘗試增加其使用量時，建議使用此功能。
-
訊息內容：從具有預先製作內容的三種訊息類型中進行選擇，每個訊息類型都包含標題、訊息和連結，供使用者在與訊息互動時瀏覽。
- Copilot 現在可在 Microsoft 365 應用程式中使用。 查看它如何增強您的工作。
- 嘗試 Copilot！ 探索新的知識世界並釋放您的創造力。
- 使用新的 AI 支援小幫手 Copilot，提高生產力和解決問題的能力。
- 郵件位置： Windows 10/11 通知訊息會顯示在畫面右下角。 選取深入了解會開啟 Microsoft Copilot 說明 & 學習頁面的連結。
使用 Teams 中的 Copilot 協助使用者節省時間
- 目標： 建立訊息給貴組織，宣傳使用 Teams 中的 Copilot 的優點。
- 目標收件者：在滾動 30 天期間內未在 Teams 中使用 Copilot 的所有具有 Microsoft Copilot 授權的新 Microsoft Teams 使用者。
- 為什麼要使用此動作：當報告中的資料顯示使用 Microsoft Teams 應用程式時的 Copilot 使用量未如預期高，而且您想要傳送通知給 Teams 中的所有非使用中使用者以嘗試增加其使用量時，建議使用此功能。
-
訊息內容：從具有預先製作內容的三種訊息類型中進行選擇，每個訊息類型都包含標題、訊息和連結，供使用者在與訊息互動時瀏覽。
- 使用 Copilot 快速搜尋和使用 Teams 中的資訊。
- 從與 Copilot 的討論中取得摘要、重要深入解析和動作項目。
- 快速製作新訊息、掌握聊天內容，以及從 Copilot 取得會議摘要。
- 郵件位置：當使用者開啟 Microsoft Teams 應用程式時，此訊息會顯示在 Teams 中的 Copilot Chat 體驗旁。 選取深入了解會開啟在 Microsoft Teams 會議中使用 Copilot 的連結。
如何使用內建的組織訊息功能
- 在 Microsoft Copilot 使用情況報告中，選取您要解決之案例的磚。
- 鼓勵人員使用 Microsoft Copilot
- 使用 Teams 中的 Copilot 協助使用者節省時間
- 在磚中，選取 [採取動作]。
- 在 [組織訊息 ] 窗格的 [訊息 ] 區段中，選取訊息類型。 您會看到訊息對使用者顯示方式的預覽。
- 在 [收件者] 清單中，選擇將郵件限制為僅限您選取的 Microsoft 365 群組成員。 例如，如果您只想將郵件傳送給組織中某個部門的非作用中的使用者。
- 在 排程 區段中，選取傳送訊息的開始日期和結束日期。 在 [頻率] 底下，選取您要 (每週、每月或每兩個月) 傳送郵件的頻率。
- 如果您同意，請選取 [確認] 核取方塊。
- 選取 [排程訊息]。
如何知道使用者是否已確認通知？
使用者可以選取 [ 了解] 或 [ 深入了解 ] 按鈕，來確認通知訊息。 確認之後，通知就不會再向使用者顯示。
您可以在 Microsoft 365 系統管理中心的 [組織訊息] 頁面追蹤有多少使用者已承認您的訊息。
- 在 Microsoft 365 系統管理中心的左側瀏覽窗格中，選取 [ 報告]，然後選取 [ 組織訊息]。
- 在 [組織訊息 ] 頁面的 [管理訊息 ] 區段中，您會看到列出的所有使用中訊息。
- 在清單中尋找您的郵件。 您會看到有關訊息的資料，包括已看到的訊息總數、總點選數和點選率。
如需使用 Microsoft Copilot 使用情況報告內建的組織訊息功能的詳細資訊，請參閱使用 組織訊息的 Microsoft Copilot 功能採用。
需要更多？ 使用功能完整的組織訊息中樞
如果您需要的不僅僅是內建的組織訊息功能在 Microsoft Copilot 使用情況報告中提供的項目，請使用 Microsoft 365 系統管理中心中功能完整的組織訊息頁面。 如需詳細資訊，請參閱 組織訊息。