在新版 Agent 體驗中，知識來源會定義您的 Agent 在回應使用者時可以存取及參考的內容。 從建構標籤中新增並管理知識。
Note
本文中的功能由由 GitHub Copilot 架構驅動的代理程式或工作流程所使用。
按使用量計費適用於代理程式的使用、建置、測試與評估。 這些行動可能會消耗 Copilot 點數。 在「管理由 GitHub Copilot 驅動的代理人員成本」中了解更多。
關於由 GitHub Copilot 執行架構驅動之 Agent 中的知識
由 GitHub Copilot 架構驅動的代理程式支援與標準架構相同的知識來源類別，包括網站、SharePoint 及已上傳的檔案。 在由 GitHub Copilot 架構驅動的代理程式中，請從知識標籤存取知識設定。
然而，搭載 GitHub Copilot 架構的代理程式使用知識來源的方式與標準架構不同：
- 沒有通用知識設定：由 GitHub Copilot harness 驅動的代理程式沒有可開啟或關閉通用知識的設定。 透過你新增的特定來源來管理知識存取。
- 隨時可上傳檔案：新增知識對話方塊包含可直接新增檔案的拖放上傳區域。
新增知識來源
在 Copilot Studio 中開啟您的代理程式。
在代理導覽列中，選擇 「建置 」標籤。
在右側的元件面板中，選取 Knowledge 按鈕。
使用新增知識對話方塊新增來源。 您可以：
- 拖放檔案，或選取上傳區域直接上傳文件。
- 透過搜尋框搜尋知識來源。
- 選擇來源類型，如公開網站、SharePoint、商務用 OneDrive、Salesforce、ServiceNow 或 Azure SQL（特色），或切換至進階標籤以獲取更多類型，如 Azure DevOps Wiki， Azure DevOps Work Items， Custom Connector， or Enterprise websites.
依照所選知識來源類型的設定步驟操作。
選取儲存或新增以確認知識來源。
建議知識來源
當你打開 「新增知識 」對話框時，精靈會建議知識來源，避免一開始就有空的選擇器。 你會看到建議，還有可以瀏覽和搜尋的來源類型。
把建議當作起點，而不是決定。 在加入前，請先檢視每個建議的來源：
- 確認來源包含代理人應引用的內容。
- 新增後更新來源名稱和描述，讓代理能判斷何時使用。
- 在 預覽 標籤中測試代理，確認它是否如預期使用原始碼。
具體建議取決於你環境中可用的資源，因此出現的來源會因代理和環境而異。
來自貴組織連接器的建議來源
當您的環境已安裝所需的連接器，且已完成授權時，新增知識對話方塊也可以從這些連接器推薦知識來源。 例如，如果您的環境中有 Azure DevOps、Salesforce 或其他外部服務的連接器，可能會以建議的形式出現對應的知識來源。
由於這些建議取決於你所在環境的連接器準備度，並非適用於所有客服人員：
- 只有在您的環境中已安裝並已同意的連接器，才會顯示建議。
- 如果預期的以連接器為基礎的建議未出現，請聯絡您的管理員，以確認該連接器是否可用。
- 新增建議來源後，請查看其名稱與描述，並在 預覽 標籤中測試該代理。
Limitations
標準框架中提供的某些知識來源設定選項，在採用 GitHub Copilot 框架的代理程式中，可能會有不同的介面或預設行為。 在 預覽版 索引標籤中測試，以比較行為差異。